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¿Qué hace Mieruca?

Mieruca es una herramienta de analitica de mapas de calor y de comportamiento de Faber Company, con sede en Japon. Registra mapas de calor de desplazamiento, clic y atencion y hace seguimiento del comportamiento en el sitio para optimizar las paginas. Se basa en una cookie de analitica propia y la captura de eventos de comportamiento. Como los mapas de calor registran un comportamiento detallado, la cookie supera lo estrictamente necesario y requiere consentimiento segun las normas ePrivacy en la Union Europea.

Que es Mieruca

Mieruca es una herramienta de analitica de mapas de calor y de comportamiento desarrollada por Faber Company y con sede en Japon. Ayuda a los equipos web a entender como usan realmente una pagina los visitantes mediante el registro de mapas de calor de desplazamiento, clic y atencion. Ademas, hace seguimiento del comportamiento en el sitio para que disenadores y responsables de marketing optimicen el diseno y el contenido. Es una herramienta de conversion y de experiencia de usuario mas que un simple contador de trafico.

Datos y cookies

Mieruca se basa en una cookie de analitica propia, normalmente llamada _mieruca_id, y una cookie de sesion, junto con la captura de eventos de comportamiento. Registra por donde se mueven, hacen clic y se detienen los visitantes, y lo agrega en mapas de calor. Como el registro es detallado y puede describir como interactua una persona con una pagina durante una sesion, los datos son datos personales. Por tanto, los mapas de calor que captan un comportamiento detallado superan el tratamiento estrictamente necesario.

RGPD y ePrivacy

Las normas ePrivacy exigen consentimiento previo antes de almacenar la cookie de analitica y de mapa de calor, segun el art. 5(3), porque no es estrictamente necesaria. El RGPD regula despues los datos de comportamiento resultantes. Los mapas de calor registran mas detalle que un simple recuento de paginas, por lo que las autoridades esperan un paso de consentimiento claro. Tenga cuidado tambien de enmascarar los campos de formulario y las zonas sensibles para que el registro no capte lo que escriben los usuarios.

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Consentimiento

La base juridica es el consentimiento segun el art. 6(1)(a) del RGPD, junto con el consentimiento ePrivacy para la cookie. El consentimiento debe ser libre, especifico, informado y tan facil de retirar como de otorgar. Mieruca solo debe cargarse despues de que la persona visitante acepte la categoria de analitica en su banner. Mientras no se otorgue el consentimiento, no debe escribirse ninguna cookie de mapa de calor ni registrarse ningun evento de comportamiento.

Transferencias internacionales

Mieruca trata los datos en Japon, lo que constituye una transferencia fuera del EEE. Japon se beneficia de una decision de adecuacion de la Comision Europea vigente desde 2019, por lo que las transferencias pueden realizarse segun las normas complementarias sin clausulas contractuales tipo adicionales en la mayoria de los casos. Aun asi, debe verificar que sus flujos concretos entran en el ambito de la decision de adecuacion y de las normas complementarias, y dejarlo registrado en su documentacion.

Pasos practicos de cumplimiento

Cargue Mieruca a traves de una plataforma de gestion del consentimiento para que solo se ejecute tras el consentimiento de analitica. Configure el enmascaramiento de los campos de formulario y las zonas sensibles, y limite el registro a lo necesario. Liste las cookies _mieruca_id y de sesion en su politica de cookies con su finalidad y duracion, y explique que los datos se tratan en Japon bajo la decision de adecuacion. Firme el acuerdo de tratamiento y documente sus plazos de conservacion y su EIPD.

GDPR consent category

Analitica

Websites using Mieruca must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisconsent (art. 6(1)(a)) and ePrivacy art. 5(3) consent for the analytics and heatmap cookie; heatmaps that capture detailed behaviour go beyond strictly necessary
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, Japan adequacy decision (2019), APPI, TTDSG (Germany), LOPDGDD (Spain), LIL (France)

DPIA considerations

Es aconsejable una EIPD porque Mieruca captura datos de comportamiento detallados mediante mapas de calor de desplazamiento, clic y atencion que pueden revelar como interactua una persona con una pagina. Evalue la granularidad del registro, la captura eventual de campos o zonas sensibles, los plazos de conservacion y el recurso a la decision de adecuacion de Japon. Enmascarar los campos sensibles y limitar el registro reduce el riesgo residual.

Sample consent text

Utilizamos Mieruca para ver como los visitantes se desplazan, hacen clic y leen nuestras paginas con el fin de mejorarlas. Con su consentimiento, Mieruca instala una cookie de analitica propia y registra un comportamiento anonimizado mediante mapas de calor. Puede aceptar o rechazar, y retirar su consentimiento en cualquier momento en los ajustes de cookies.

Technical details

Tracking methodheatmap and behavioural analytics with a first party cookie
Server locationJapan
Data transferred outside the EUdata is processed in Japan, which benefits from a European Commission adequacy decision (in force since 2019) for transfers under the supplementary rules, so additional SCCs are generally not required but verify coverage.

Third-party domains contacted

mieruca.commieruca-heatmap.comcdn.mieruca.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_mieruca_idanalyticspersistent (up to 1 year)Mieruca first party visitor identifier used to build scroll, click and attention heatmaps and to analyse on site behaviour.
_mieruca_sessionanalyticssessionSession cookie used to group behavioural events within a single visit for heatmap analytics.
_mieruca_hmanalyticspersistent (up to 1 year)Heatmap helper cookie used to aggregate scroll, click and attention data across pages.

Mieruca recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.

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Preguntas frecuentes

Que cookies instala Mieruca?

Mieruca usa una configuracion propia. Suele instalar una cookie de analitica persistente llamada _mieruca_id y una cookie de sesion llamada _mieruca_session. Almacenan un identificador y datos de comportamiento usados para crear mapas de calor de desplazamiento, clic y atencion. Son cookies de analitica y no estrictamente necesarias.

Se requiere consentimiento para usar Mieruca?

Si. La cookie de analitica y de mapa de calor no es estrictamente necesaria, por lo que el art. 5(3) ePrivacy exige consentimiento previo antes de instalarla. Como los mapas de calor registran un comportamiento detallado, Mieruca solo debe cargarse tras aceptar la categoria de analitica en su banner.

Cual es la base juridica del tratamiento?

La base juridica es el consentimiento segun el art. 6(1)(a) del RGPD, junto con el consentimiento ePrivacy para la cookie. Los mapas de calor que captan un comportamiento detallado superan el tratamiento estrictamente necesario, por lo que el consentimiento es la base adecuada en lugar del interes legitimo.

Transfiere Mieruca datos a terceros paises?

Si. Los datos se tratan en Japon, fuera del EEE. Japon se beneficia de una decision de adecuacion de la Comision Europea vigente desde 2019, por lo que las transferencias pueden realizarse segun las normas complementarias sin clausulas contractuales tipo adicionales en la mayoria de los casos, pero verifique la cobertura de sus flujos.

Necesitamos una EIPD para Mieruca?

Es aconsejable una EIPD. Mieruca captura datos de comportamiento detallados mediante mapas de calor de desplazamiento, clic y atencion que pueden mostrar como interactuan las personas con una pagina. La evaluacion debe revisar la granularidad del registro, el enmascaramiento de campos sensibles, la conservacion y el recurso a la decision de adecuacion de Japon.

Como implementamos Mieruca de forma conforme?

Cargue Mieruca a traves de una plataforma de gestion del consentimiento para que solo se ejecute tras el consentimiento de analitica. Active el enmascaramiento de los campos de formulario y las zonas sensibles, liste las cookies _mieruca_id y de sesion en su politica de cookies, firme el acuerdo de tratamiento e indique que los datos se tratan en Japon bajo la decision de adecuacion.

Cuales son las alternativas a Mieruca?

Existen otras herramientas de mapas de calor y analitica de comportamiento, incluidas opciones europeas y herramientas privacy first que agregan los datos sin identificadores persistentes. La eleccion correcta depende de si necesita mapas de calor detallados de desplazamiento, clic y atencion, y de cuanto registro dependiente del consentimiento desea ejecutar.

Como debemos actualizar nuestra politica de cookies para Mieruca?

Anada Mieruca como proveedor de analitica en su politica de cookies. Describa la cookie de analitica _mieruca_id y la cookie de sesion, su finalidad y duracion, y el tratamiento por mapas de calor. Indique que los datos se tratan en Japon bajo la decision de adecuacion y explique como las personas visitantes pueden retirar su consentimiento.