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Findify es una plataforma sueca de búsqueda y personalización impulsada por IA para tiendas online, con búsqueda inteligente, autocompletado, filtrado y recomendaciones de productos. Para personalizar los resultados, rastrea el comportamiento de los compradores (búsquedas, clics, compras) y asigna un identificador de visitante mediante cookies. Como este perfilado de comportamiento usa cookies no esenciales, requiere consentimiento previo conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy, aunque Findify se opere desde la Unión Europea.
Findify es una plataforma de búsqueda y personalización para comercio electrónico operada por Findify AB en Suecia. Los comercios online añaden su JavaScript para impulsar la búsqueda, el autocompletado, las colecciones inteligentes y las recomendaciones de productos que se adaptan a cada comprador. Para ello, Findify se carga en el navegador y observa cómo buscan y navegan las personas, almacenando un identificador de visitante en cookies.
Findify recoge consultas de búsqueda, clics, productos vistos y comprados, acciones en el carrito y datos técnicos como el dispositivo, el navegador y la dirección IP. Asigna un identificador de visitante persistente para crear un perfil de comportamiento y personalizar los resultados durante una sesión y en visitas posteriores. Cuando pasas datos de cliente o pedido para analítica, también se tratan.
La personalización que hace útil a Findify se basa en el perfilado de comportamiento con cookies no esenciales, por lo que la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo y el RGPD una base jurídica y transparencia. El perfilado que influye en lo que ve cada comprador debe explicarse claramente a los usuarios. Findify actúa como tu encargado, por lo que es necesario un contrato de tratamiento.
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Obtén un consentimiento previo de tipo opt in antes de que Findify instale sus cookies de personalización y comience el perfilado, y mantén ese consentimiento específico y fácil de retirar. Puedes ofrecer una búsqueda no personalizada a los visitantes que rechacen, lo que mantiene la función principal sin seguimiento. Bloquea los scripts de personalización tras tu banner de consentimiento.
Findify AB tiene su sede en Suecia, dentro de la Unión Europea, por lo que el tratamiento principal puede permanecer en la UE y muchas implementaciones evitan una transferencia a un tercer país. Aun así, debes confirmar dónde aloja Findify los datos y si algún subencargado opera fuera de la UE, y aplicar las cláusulas contractuales tipo y una evaluación de impacto de transferencias si es el caso. Documenta las ubicaciones de los datos en tu registro de actividades.
Para usar Findify de forma conforme, condiciona sus cookies de personalización al consentimiento, ofrece una búsqueda no personalizada como respaldo y firma un contrato de tratamiento. Confirma la región de alojamiento, minimiza los datos de cliente que compartes y fija límites de conservación para los perfiles de comportamiento. Incluye Findify en tu política de cookies y aviso de privacidad y revisa sus subencargados periódicamente.
Websites using Findify must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Findify crea perfiles de comportamiento de los compradores para personalizar la búsqueda y las recomendaciones, lo que constituye perfilado conforme al RGPD y eleva su nivel de riesgo. Puntos clave para la EIPD: (1) identificadores de visitante persistentes y perfilado de comportamiento que influyen en lo que ve cada usuario; (2) recogida de datos de búsqueda, navegación y compra que pueden revelar preferencias e intereses; (3) cookies no esenciales que requieren consentimiento antes del perfilado; (4) la región de alojamiento y los posibles subencargados fuera de la UE, que activarían garantías de transferencia; (5) necesidad de un contrato de tratamiento, plazos de conservación y una búsqueda no personalizada de respaldo. Se recomienda una EIPD para catálogos grandes o personalización detallada.
Sample consent text
Utilizamos Findify para la búsqueda y las recomendaciones de productos personalizadas. Con tu consentimiento, Findify instala cookies y registra tus búsquedas, clics y compras para adaptar los resultados. Findify se opera desde la Unión Europea y actúa como nuestro encargado. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde nuestra configuración de cookies, y la búsqueda seguirá funcionando sin personalización.
Third-party domains contacted
findify.ioapi.findify.iocdn.findify.ioCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _findify_session | Functional | Session | Maintains the search session and keeps search state consistent during a visit. |
| _findify_token | Personalization | 1 year | Stores a persistent visitor identifier used to personalise search results and recommendations. |
| _findify_view | Personalization | 1 year | Records recently viewed products to power personalised recommendations. |
Findify recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.
Findify instala una cookie funcional para ejecutar una sesión de búsqueda y cookies analíticas o de personalización que almacenan un identificador de visitante y registran el comportamiento de búsqueda y navegación. Las cookies de personalización no son estrictamente necesarias y requieren consentimiento. La búsqueda básica no personalizada puede funcionar solo con cookies funcionales.
Sí para las funciones de personalización, porque instalan cookies no esenciales y perfilan el comportamiento. Obtén un consentimiento previo de tipo opt in antes del perfilado y considera ofrecer una búsqueda no personalizada a quienes rechacen, para que la función principal siga disponible.
El perfilado de comportamiento y la personalización se basan en el consentimiento (art. 6(1)(a)) junto con la Directiva ePrivacy. La funcionalidad de búsqueda estrictamente necesaria puede basarse en el interés legítimo, pero el seguimiento que personaliza los resultados necesita consentimiento.
No necesariamente. Findify AB tiene su sede en Suecia, por lo que el tratamiento principal puede permanecer en la UE. Debes confirmar la región de alojamiento y si hay subencargados fuera de la UE, y aplicar las cláusulas contractuales tipo y una evaluación de impacto de transferencias si los hay.
Una EIPD es aconsejable porque Findify perfila el comportamiento de los compradores para personalizar los resultados. Evalúa los identificadores persistentes, los datos de búsqueda y compra recogidos, el lugar de alojamiento y tus plazos de conservación antes de decidir.
Bloquea los scripts de personalización tras tu banner de consentimiento, ofrece una búsqueda no personalizada como respaldo, firma un contrato de tratamiento y confirma la región de alojamiento. Minimiza los datos de cliente compartidos, fija plazos de conservación y documenta Findify en tu política de cookies y aviso de privacidad.
Sí. Motores de búsqueda autoalojados como Typesense o Meilisearch, o servicios de búsqueda alojados en la UE, pueden ofrecer búsqueda con menos perfilado de comportamiento. Reducen las cookies y el seguimiento, aunque la personalización avanzada puede requerir más configuración.
Añade una entrada de Findify que enumere sus cookies funcionales y de personalización, sus finalidades y duraciones, el hecho de que perfila el comportamiento de búsqueda y dónde se alojan los datos. Enlaza al aviso de privacidad de Findify y revisa la entrada cuando cambien sus cookies o subencargados.