Preguntas frecuentes
¿Cómo activar la gestión de cookies RGPD en Wix?
Para cumplir con el RGPD en Wix, necesitas añadir una solución de gestión del consentimiento. Wix ofrece una herramienta básica integrada, pero para un cumplimiento total con TCF 2.2 y Google Consent Mode v2, se recomienda una CMP de terceros como FlowConsent. Se integra mediante un snippet JavaScript en la configuración avanzada del sitio (sección Head).
¿Wix cumple con el RGPD por defecto?
No completamente. Por defecto, Wix puede colocar cookies analíticas y de marketing sin consentimiento previo según tu configuración. Debes configurar manualmente una CMP conforme para obtener el consentimiento antes de cualquier tratamiento de datos personales no esenciales. Las herramientas nativas de Wix no cubren completamente los requisitos TCF 2.2 ni Google Consent Mode v2.
¿Qué es Google Consent Mode v2 y es obligatorio para sitios Wix?
Google Consent Mode v2 es un framework de Google que adapta el comportamiento de tus tags de Google (GA4, Ads) según las elecciones de consentimiento del usuario. Obligatorio desde marzo de 2024 para sitios europeos que usan Google Ads o Google Analytics, transmite señales de aceptación/rechazo al ecosistema de Google. En Wix, debe configurarse a través de tu CMP (FlowConsent lo hace automáticamente).
¿Cómo migrar de la herramienta de cookies de Wix a una CMP externa?
Primero, desactiva el banner de cookies integrado de Wix en Configuración > Privacidad y cookies. Luego instala tu CMP externa a través del App Market de Wix o añadiendo código personalizado en Configuración > Avanzado > Código personalizado (sección Head). Configura tus categorías de cookies en la CMP, prueba la visualización y el cumplimiento, y publica. Las pruebas de consentimiento históricas permanecen en el sistema anterior — verifica tus obligaciones de retención.
¿FlowConsent es compatible con Wix?
Sí. FlowConsent se integra con Wix mediante un simple snippet de JavaScript que se pega en la configuración avanzada del sitio (Código personalizado > Head). La solución gestiona automáticamente la visualización del banner RGPD, Google Consent Mode v2, el cumplimiento TCF 2.2 y el registro de pruebas de consentimiento. No se requieren conocimientos técnicos avanzados para la instalación.