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Adobe Audience Manager (AAM) ist die Data Management Platform der Adobe Experience Cloud. Sie sammelt Website-Events, bildet websiteübergreifende Verhaltenssegmente, setzt das demdex-Cookie auf demdex.net und teilt Audiences mit DSPs wie Adobe Advertising Cloud, The Trade Desk oder Google DV360. Als Profiling- und Targeting-Tool benötigt sie eine vorherige Einwilligung nach DSGVO und ePrivacy.
Adobe Audience Manager (AAM) ist die Data Management Platform (DMP) der Adobe Experience Cloud. AAM sammelt Events aus Websites, mobilen Apps und Offline-Systemen, bildet Verhaltenssegmente über Trait- oder algorithmische Modelle und gibt diese Audiences zur Aktivierung an DSPs und Ad Server weiter. Adobe hat AAM Mitte 2023 zugunsten von Real-Time CDP offiziell abgekündigt, viele Enterprise-Stacks enthalten jedoch noch Legacy-AAM-Tags.
AAM nutzt das demdex-Cookie auf demdex.net (Experience Cloud ID), das dpm-Cookie für den Destination-Publishing-iFrame und das first-party gesetzte AMCV-Cookie über visitorAPI.js. Zusammen erlauben sie Adobe, Besucher über alle Properties derselben Experience-Cloud-Organisation hinweg zu identifizieren.
Das demdex-Cookie ist ein Drittanbieter-Cookie zur websiteübergreifenden Profilbildung und fällt klar in den Anwendungsbereich von Art. 5 Abs. 3 ePrivacy. Die Audience-Aktivierung ist eine Verarbeitung zu Werbezwecken, die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erfordert. Die AdTech-Empfehlung der CNIL und die EDSA-Leitlinien zu Dark Patterns gelten für AAM-Setups.
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AAM-Tags müssen blockiert bleiben, bis die Marketing-Kategorie akzeptiert wurde. Adobe Launch/Adobe Tags bietet Hooks, um visitorAPI.js, dil.js und das Segment-Forwarding an einen Consent-State zu koppeln. Der Adobe Privacy Service muss eingebunden werden, damit Widerruf und Auskunfts-/Löschrechte an die zugrunde liegende Datenebene weitergegeben werden.
Demdex-IDs, Segment-Mitgliedschaften, IP-Adressen und Trait-Werte werden an die Adobe-Inc.-Infrastruktur primär in die USA gesendet, EU- und UK-Pods sind verfügbar. Adobe ist nach dem EU U.S. Data Privacy Framework selbstzertifiziert und bietet Standardvertragsklauseln mit zusätzlichen Maßnahmen.
Blockieren Sie alle AAM- und Experience-Cloud-ID-Service-Tags bis zur Einwilligung. Knüpfen Sie Adobe-Tags-Regeln an den Consent-State, bevorzugen Sie Server-Side-Forwarding über Adobe Real-Time CDP und beschränken Sie Customer Attributes auf strikt notwendige Felder. Dokumentieren Sie Adobe Inc. als Auftragsverarbeiter und nennen Sie AAM, Adobe Experience Cloud und die Ziel-DSPs in der Datenschutzerklärung.
Websites using Adobe Audience Manager must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Eine DSFA wird empfohlen, da AAM websiteübergreifende Profile bildet, CRM-IDs über Customer Attributes einliest, Übermittlungen in die USA auslöst und Werbepartner versorgt. Customer-Match-Flows und Offline-Onboarding bedürfen besonderer Prüfung.
Sample consent text
Wir verwenden Adobe Audience Manager, um Werbe-Audiences aufzubauen. Mit Ihrer Einwilligung setzt Adobe das demdex-Cookie auf Ihrem Gerät, bildet websiteübergreifende Interessensprofile und kann Daten an Adobe Inc. in die USA und an Werbepartner übermitteln. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
Third-party domains contacted
demdex.netdpm.demdex.neteveresttech.netomtrdc.netadobedtm.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| demdex | third_party | 180 days | Set on demdex.net by Adobe Audience Manager to assign a unique Experience Cloud ID and synchronise audiences across Adobe properties and partner DSPs. |
| dpm | third_party | 180 days | Set by the Adobe destination publishing iFrame to forward audience segments to ad platforms and DSPs. |
| AMCV_* | first_party | 13 months | Set on the website domain by visitorAPI.js to store the Experience Cloud ID and metadata used by AAM, Adobe Analytics and Adobe Target. |
| AMCVS_* | first_party | session | Session companion of AMCV used by the Experience Cloud ID Service to track that the visitor has been initialised in the current session. |
Adobe Audience Manager setzt Tracking-Cookies für Werbezwecke — werden Sie DSGVO-konform mit FlowConsent.
AAM setzt das demdex-Cookie auf demdex.net (Experience Cloud ID), das dpm-Cookie für das Destination Publishing und das AMCV-Cookie first-party über visitorAPI.js. Zusammen identifizieren sie Besucher über alle Properties derselben Experience-Cloud-Organisation.
Ja. AAM ist eine DMP, die websiteübergreifendes Profiling betreibt und Verhaltens-Audiences an Werbepartner weitergibt; vorherige, spezifische und informierte Einwilligung ist nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich.
Einwilligung ist die einzig geeignete Rechtsgrundlage. Berechtigte Interessen scheiden aus, da die Verarbeitung websiteübergreifender Verhaltenswerbung dient, USA-Übermittlungen umfasst und Drittanbieter-DSPs versorgt.
Ja. Demdex-IDs, Segmente, IPs und Trait-Werte werden an Adobe Inc. primär in die USA übermittelt, unter dem EU U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.
Eine DSFA wird empfohlen wegen des Umfangs des websiteübergreifenden Profilings, der Nutzung von CRM-IDs über Customer Attributes, der USA-Übermittlungen und der Aktivierung zu Drittanbieter-DSPs.
Blockieren Sie AAM und den Experience Cloud ID Service bis zur Einwilligung, knüpfen Sie Adobe-Tags-Regeln an den Consent-State, bevorzugen Sie Server-Side-Ingestion über Adobe Real-Time CDP und schließen Sie den Adobe Privacy Service für die Rechtebearbeitung an.
Privacy-first-Alternativen sind First-Party-CDPs (Adobe Real-Time CDP, Tealium AudienceStream, Bloomreach Engagement) mit begrenzten Identifiern oder kontextuelles Targeting ohne Verhaltensprofiling.
Fügen Sie einen Abschnitt hinzu, der Adobe Audience Manager und Adobe Experience Cloud ID Service nennt, die Cookies (demdex, dpm, AMCV) mit Zweck und Dauer auflistet und die Übermittlung an Adobe Inc. sowie die Ziel-DSPs erwähnt.