Marketing

RD Station

RD Station ist eine brasilianische Marketing Automation Suite (Marketing, CRM, Conversas), die KMU für Lead Erfassung und Nurturing nutzen.

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Überblick

Was macht RD Station?

Was ist RD Station

RD Station ist ein brasilianischer Marketing Automation Anbieter mit Sitz in Florianópolis, heute Teil von TOTVS. Die Suite umfasst RD Station Marketing (Lead Erfassung, Automation, E Mail), RD Station CRM und RD Conversas (Omnichannel Messaging). Marktführer in Lateinamerika, zunehmend in lusophonen und hispanophonen KMU in Europa.

Welche Cookies und Daten

Der RD Station Marketing Tag setzt rd_visitor (Besucher ID), rd_session, rd_event (Events) sowie diverse Hilfs Cookies für Pop ups und Lightboxes. Übermittelt werden IP, User Agent, Quelle URL, UTM, Formular Payload, Öffnungen, Klicks und alle über die API gesendeten Events.

DSGVO und ePrivacy

Der Tag schreibt auf das Endgerät: Einwilligung nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy. Verhaltensbasiertes Lead Scoring ist Profiling nach Art. 22 DSGVO und löst bei automatisierter Entscheidung das Recht auf menschliche Überprüfung aus. Marketing E Mails brauchen dokumentierte Einwilligung mit Zeitstempel und Quelle.

Einwilligung und Rechtsgrundlage

Einwilligung für Tag, Marketing Mails und Profiling. Berechtigtes Interesse für Betrugsprävention. Vertragserfüllung für transaktionale Mails eines bezahlten Dienstes. Einwilligungslog je Kanal führen.

Datentransfers und Hosting

RD Station verarbeitet Daten in Brasilien (LGPD) und auf AWS São Paulo und USA. Brasilien hat keinen Angemessenheitsbeschluss der EU; Transfers nach Brasilien für EU Betroffene über Standardvertragsklauseln. Transfers zu AWS USA über EU US Data Privacy Framework (sofern AWS im Geltungsbereich) und Standardvertragsklauseln.

Praktische Schritte

Tag bis zur Einwilligung blockieren. Double Opt In auf Formularen. RD Sistemas in der Datenschutzerklärung als Unterauftragsverarbeiter in Brasilien nennen. DPA und Standardvertragsklauseln unterzeichnen. Kurze Aufbewahrung für inaktive Leads. Nicht genutzte RD Integrationen deaktivieren.

Datenschutz

RD Station und die DSGVO

RD Station ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the marketing tag and subscription forms; legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) for fraud and abuse prevention only
Risikostufe: medium
Anwendbare Vorschriften: GDPR, ePrivacy Directive, Brazilian LGPD, EU US Data Privacy Framework (for US AWS), national B2B prospection rules

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA ist empfehlenswert, wenn RD Station Lead Scoring mit sensiblen Inhalten verbindet (Gesundheit, Bildung, Finanzen), bei möglichen Minderjährigen oder bei routinemäßigen Transfers nach Brasilien und in die USA für EU Betroffene.

Beispieltext für Ihr Banner

Wir nutzen RD Station für Formulare, Lead Scoring und E Mail Automation. RD Station setzt Cookies, verarbeitet E Mail, IP und Verhalten und übermittelt sie an RD Sistemas (Brasilien) und AWS (USA). Wir laden RD Station nur bei Zustimmung.

Cookies und Tracker

Was RD Station setzt und kontaktiert

Tracking-Methode: JavaScript marketing automation tag (RD Station Marketing pixel), pop ups, landing pages and tracked links
Serverstandort: Brazil (RD Station, headquartered in Florianopolis, owned by TOTVS) with AWS infrastructure in Sao Paulo and US regions
Datenübermittlung außerhalb der EU: RD Station processes data in Brazil and on AWS regions in Brazil and the United States. Brazil has been confirmed as adequate by the European Commission for many use cases under the Brazilian LGPD, but the legal status of the adequacy decision should be verified. Transfers to the US rely on Standard Contractual Clauses in the RD Station data processing addendum.

Gesetzte Cookies (3)

Name	Typ	Laufzeit	Zweck
rd_visitor	first_party	1 year	Persistent identifier used to recognise visitors across sessions for lead scoring
rd_session	first_party	session	Stores the current session for the RD Station tracking tag
rd_event	first_party	30 days	Records the last event tracked by RD Station for funnel analysis

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)

rdstation.com.br
rdstation.com
analytics.rdstation.com.br
cdn.rdstation.com.br

Fragen

Häufige Fragen zu RD Station

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

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Welche Cookies setzt RD Station?

Der RD Station Marketing Tag setzt rd_visitor (Besucher ID), rd_session (Session) und rd_event (Events) sowie Hilfs Cookies für Pop ups und Lightboxes. Das Chat Modul ergänzt Session Cookies auf der Conversas Subdomain.

Ist eine Einwilligung erforderlich?

Ja. Der Tag schreibt auf das Endgerät und verarbeitet Daten zu Verhaltensmarketing; Einwilligung nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich. Marketing E Mails benötigen dokumentierte Einwilligung.

Welche Rechtsgrundlage?

Einwilligung für Tag, Marketing Mails und Profiling. Berechtigtes Interesse für Betrugsprävention. Vertragserfüllung für transaktionale Mails eines bezahlten Dienstes.

Gibt es Transfers nach Brasilien oder in die USA?

Ja. RD Station verarbeitet Daten in Brasilien (kein EU Angemessenheitsbeschluss) und auf AWS USA. Beide Flüsse brauchen Standardvertragsklauseln; AWS USA kann zusätzlich auf das EU US Data Privacy Framework gestützt werden, wenn anwendbar.

Brauche ich eine DSFA?

Empfehlenswert, wenn RD Station Lead Scoring mit sensiblen Inhalten verbindet, Minderjährige erreicht oder Grenztransfers für EU Betroffene Routine sind.

Wie integriere ich RD Station DSGVO konform?

Tag bis Einwilligung blockieren, Double Opt In auf Formularen, brasilianischen Unterauftragsverarbeiter benennen, RD Station AVV unterzeichnen, kurze Aufbewahrung, Integrationen auditieren.

Welche Alternativen?

EU: Plezi (Frankreich), Webmecanik (Frankreich, Open Source), HubSpot mit EU Residenz, Brevo (Frankreich), GetResponse (Polen), ActiveCampaign EU.

Wie aktualisiere ich die Cookie Richtlinie?

rd_visitor, rd_session, rd_event mit Zweck, Dauer und Verantwortlichem auflisten. Transferabschnitt für Brasilien und USA ergänzen, mit Standardvertragsklauseln und ggf. EU US Data Privacy Framework.

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