Marketing

Envoke

Envoke ist eine kanadische E Mail Marketing und Automation Plattform, die stark um die strengen Einwilligungs Anforderungen des kanadischen Anti Spam Gesetzes (CASL) gebaut ist. Sie verwaltet Abonnenten, Opt Ins, Kampagnen, Automationen und Engagement Reporting. EU Betreiber profitieren vom Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission für Kanadas Kommerzsektor, der internationale Übermittlungen vereinfacht. Web Tracking erfordert weiterhin vorherige Einwilligung.

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Überblick

Was macht Envoke?

Was Envoke ist

Envoke ist eine in Toronto ansässige E Mail Marketing und Automation Plattform mit klarem Fokus auf das kanadische Anti Spam Gesetz (CASL). Sie verwaltet Einwilligungsnachweise, Double Opt In, Segmentierung, Versand, Automationen und Engagement Analytics. Beliebt bei kanadischen Universitäten und Non Profits, auch von EU Betreibern genutzt.

Erhobene Daten

E Mail, Name, Custom Felder, Segment Tags, CASL Einwilligungsnachweise, Öffnungs und Klick Engagement, IP zur Öffnung, User Agent, Ziel Links und Web Tracking Daten bei eingebundenem Pixel.

DSGVO, ePrivacy und CASL

Für EU Versender benötigen Marketing Mails Einwilligung oder Soft Opt In. Web Pixel Cookies brauchen vorherige Einwilligung nach 25 Abs 1 TDDDG. Envokes CASL Fokus hilft DSGVO Compliance, da beide Rahmen dokumentierte, granulare Einwilligung verlangen.

Einwilligung

Envoke Double Opt In nutzen, Nachweise protokollieren, einfache Abmeldung, granulare Präferenzen. Web Pixel auf EU Websites an CMP koppeln.

Internationale Übermittlungen

Kanadas Kommerzsektor ist als angemessen anerkannt. Die Envoke Kernverarbeitung in Kanada braucht keine SCC. Subprozessoren außerhalb Kanada und EWR (z. B. US Analytics, AWS US Regionen) brauchen eigene Absicherung.

Praktische Schritte

Envoke AVV abschließen, Kanada Angemessenheit im Verzeichnis dokumentieren, Pixel an Einwilligung koppeln, Double Opt In, Einwilligungsnachweise pro Abonnent aufbewahren, Aufbewahrung für inaktive Kontakte definieren und Subprozessor Regionen prüfen.

Datenschutz

Envoke und die DSGVO

Envoke ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage: Envoke web tracking writes cookies and shares identifiers with a third party for marketing analytics: prior consent under article 5(3) ePrivacy is required. Email marketing requires consent or the soft opt in. Envoke is also designed around Canada's strict CASL consent regime.
Risikostufe: medium
Anwendbare Vorschriften: GDPR, ePrivacy Directive, Canadian PIPEDA, Canadian Anti Spam Legislation (CASL), national EU cookie laws.

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA ist für übliches E Mail Marketing mit Envoke meist nicht erforderlich. Sie wird relevant bei großvolumigem Profiling mit automatisierten Entscheidungen oder sensiblen Segmenten. Abonnentenquellen, Einwilligungs Herkunft, Aufbewahrung und Kanada Transfer dokumentieren.

Beispieltext für Ihr Banner

Wir nutzen Envoke, um Newsletter und Marketing Mails zu versenden. Envoke ist ein kanadisches Unternehmen, dessen Verarbeitung durch den Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission für Kanada gedeckt ist. Tracking Cookies von Envoke werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Cookies und Tracker

Was Envoke setzt und kontaktiert

Tracking-Methode: Email marketing and marketing automation platform with a Canadian focus. Envoke handles subscriber management, opt in forms, email campaigns, automation workflows and engagement tracking via pixels and tracked links. It may add a small JavaScript tag on the customer's website for form embedding and tracking.
Serverstandort: Canada. Envoke is a Toronto based company with infrastructure in Canadian data centres. Canada benefits from an EU adequacy decision for commercial entities subject to PIPEDA.
Datenübermittlung außerhalb der EU: Envoke processes subscriber data in Canada. The European Commission's adequacy decision for Canada (commercial sector under PIPEDA) covers this transfer, which means no Standard Contractual Clauses are required for the core flow. Some sub processors may sit in the US and need their own coverage.

Gesetzte Cookies (2)

Name	Typ	Laufzeit	Zweck
envoke_vid	persistent	1 year	First party visitor identifier used by the Envoke web pixel to attribute on site behaviour to email subscribers. Requires consent.
envoke_sid	session	session	Session identifier used by Envoke web pixel to group page views into one session. Requires consent.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (3)

envoke.com
app.envoke.com
links.envoke.com

Fragen

Häufige Fragen zu Envoke

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Schreiben Sie uns

Welche Cookies setzt Envoke?

Der Envoke Web Pixel setzt einen First Party Besucher und einen Session Cookie auf der Kunden Website. Unbedingt erforderliche Cookies der Kundenanwendung sind unberührt. Envoke Cookies sind Analytics und einwilligungspflichtig.

Benötigt Envoke eine Einwilligung?

Ja für Web Tracking Cookies. Für Marketing Mails brauchen EU Versender Einwilligung oder Soft Opt In. Die CASL verlangt explizite Einwilligung in Kanada, deren Nachweis Envoke zentral abbildet.

Welche Rechtsgrundlage?

Web Pixel: Einwilligung. E Mail Marketing: Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a) für Kaltkontakte, Soft Opt In für Bestandskunden. Transaktionsmails: Vertragserfüllung. Engagement Analyse: berechtigtes Interesse mit Transparenz.

Übermittelt Envoke Daten außerhalb der EU?

Ja, nach Kanada. Der kanadische Kommerzsektor ist nach PIPEDA als angemessen anerkannt: keine SCC für diesen Fluss. Etwaige weitere Subprozessoren brauchen eigene Absicherung.

Brauchen wir eine DSFA?

Für reguläres Marketing meist nicht. DSFA bei großem Profiling mit automatisierten Entscheidungen oder sensiblen Segmenten.

Wie setzen wir Envoke rechtskonform ein?

AVV abschließen, Web Tracking an CMP koppeln, Double Opt In, Einwilligungsnachweise pro Abonnent, einfache Abmeldung, Aufbewahrung für inaktive Kontakte und Prüfung der Subprozessor Regionen außerhalb Kanadas.

Welche Alternativen gibt es?

Alternativen: Mailchimp, Brevo (Sendinblue), ActiveCampaign, Constant Contact, Mailerlite, GetResponse, EU Plattformen wie Mailjet. Speziell für die CASL: Cyberimpact und Envoke.

Wie aktualisieren wir die Cookie Richtlinie?

Envoke Pixel Cookies mit Anbieter, Zwecken (E Mail Engagement Tracking, On Site Verhalten), Speicherdauer und Rechtsgrundlage (Einwilligung) listen. Hinweis auf kanadische Verarbeitung unter Angemessenheit. Bei Subprozessor Änderungen aktualisieren.

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