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Webotit ist ein franzoesischer SaaS, der KI, basierte Conversational Agents fuer Marketing, Kundenservice und Lead, Qualifizierung bereitstellt. Der Publisher bindet ein JavaScript, Widget ein, das ein Chat, Panel oeffnet; die Konversation laeuft ueber die Webotit, NLP, Engine und optional ueber einen angebundenen LLM. Hosting in Frankreich (OVHcloud Roubaix und Gravelines). Das Widget setzt Session, und Analyse, Cookies und braucht eine DSGVO/ePrivacy, Einwilligung sowie eine AI, Act, Transparenznotiz, da es ein Chatbot ist, der mit Menschen interagiert.
Webotit ist ein franzoesischer B2B, SaaS, mit dem Unternehmen KI, basierte Conversational Agents fuer ihre Websites und Messaging, Kanaele entwerfen und betreiben. Routine, Flows laufen ueber eine proprietaere NLP, Engine; offene Fragen koennen an einen LLM eskaliert werden. Adressiert werden Marketing, Kundenservice und SDR, Funktionen, hauptsaechlich in franzoesischen und europaeischen Grosskunden.
Das Webotit, Widget setzt webotit_session fuer Kontinuitaet, webotit_uid fuer sitzungsuebergreifende Wiedererkennung, webotit_locale fuer die Sprache und webotit_analytics fuer KPIs. Verarbeitet werden Konversationstext, IP und User, Agent, Zeitstempel jeder Runde und Metadaten der NLP, Engine (Intent, Confidence, Eskalation). Freier Text kann unbeabsichtigt direkte Kennungen und besondere Kategorien enthalten.
Persistente Cookies und KPI, Cookies erfordern eine vorherige Einwilligung gemaess Art. 5 Abs. 3 ePrivacy. Die Konversation selbst, vom Besucher ausdruecklich gestartet, kann sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO stuetzen (vorvertragliche oder vertragliche Massnahmen). Art. 50 KI, VO verlangt vom Publisher, vor oder zu Beginn der Konversation die KI, Eigenschaft offenzulegen. Bei automatischem Intent, Routing, das den Pfad spuerbar veraendert, dokumentieren Sie das Nicht, Vorliegen einer ausschliesslich automatisierten Entscheidung nach Art. 22 DSGVO.
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Webotit hostet die Produktion auf OVHcloud in Roubaix und Gravelines. Konversationsdaten bleiben standardmaessig in der EU. Der optionale LLM, Konnektor fuegt einen Auftragsverarbeiter hinzu: OpenAI, Anthropic, Mistral oder ein vom Kunden gewaehltes Modell. Laeuft das Modell in den USA, sind SCC und ein Transfer Impact Assessment erforderlich; LLM, Hosting in EU, Regionen (Mistral, OpenAI EU) erwaegen.
Widget fuer Analyse, Cookies hinter dem CMP, Gate. Klare KI, Offenlegung zu Beginn. Kurze Transkript, Aufbewahrung (30 bis 90 Tage). Webotit, AVV abschliessen, EU, only Hosting auf OVHcloud bestaetigen lassen. Separaten AVV mit dem gewaehlten LLM, Anbieter, TIA bei Nicht, EWR, Betrieb. Bot so trainieren, dass keine unnoetigen sensiblen Daten erfragt werden.
Websites using Webotit must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Webotit verarbeitet Freitext, Konversationen, die ungewollt direkte Kennungen (Name, Telefon, E, Mail) und besondere Kategorien (Gesundheit, Religion, Politik) enthalten koennen. Wesentliche DSFA, Aspekte: (1) Freitext erschwert die Datenminimierung, Bot, Flow so entwerfen, dass unnoetige Erfassung vermieden wird; (2) der optionale LLM, Konnektor (OpenAI, Anthropic, Mistral) bringt einen neuen Auftragsverarbeiter und potenziell einen US, Transfer; (3) automatische Intent, Klassifikation und Routing koennen Profiling nach Art. 22 DSGVO sein; (4) Art. 50 KI, VO verlangt Transparenz, dass der Nutzer mit einer Maschine spricht; (5) bei CRM, Anbindung wird das Transkript ein zugriffspflichtiger Datensatz. Eine DSFA ist bei Beschwerden, Gesundheits, oder Finanzberatungen empfohlen.
Sample consent text
Unser Chat, Assistent wird von Webotit (Webotit SAS, Paris) bereitgestellt. Sie sprechen mit einem virtuellen Assistenten, nicht mit einem Menschen. Ihre Nachrichten, Zeitstempel, IP und eine Session, ID werden von Webotit auf franzoesischen Servern (OVHcloud) verarbeitet. Erfordert Ihre Frage unser Generative, KI, Modul, wird die Nachricht an unseren LLM, Anbieter mit zusaetzlichen Schutzmassnahmen weitergeleitet; wir weisen Sie vorab darauf hin. Sie koennen die Konversation jederzeit abbrechen und die Loeschung des Transkripts verlangen.
Third-party domains contacted
webotit.comapp.webotit.comapi.webotit.comcdn.webotit.comwss.webotit.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| webotit_session | Strictly necessary | Session | Holds the chatbot conversation state across page reloads while the visitor stays on the site. |
| webotit_uid | Functional | 6 months | Persistent visitor identifier so a returning user can resume a previous chat thread and so the bot can recognise repeat questions. |
| webotit_locale | Functional | 1 year | Stores the visitor's language preference so the bot answers in the right locale on subsequent visits. |
| webotit_analytics | Analytics | 13 months | Aggregated bot KPI cookie used to measure conversation success rates, escalation to a human and visitor satisfaction. |
Webotit verwendet Cookies für Nutzereinstellungen — informieren Sie Besucher mit einem Cookie-Banner.
Webotit setzt webotit_session (Session, Konversationsstatus), webotit_uid (6 Monate, persistente Besucher, ID), webotit_locale (1 Jahr, Sprache) und webotit_analytics (13 Monate, Bot, KPIs). Alle auf Webotit, Subdomains.
Ja fuer persistente und Analyse, Cookies. Die vom Nutzer gestartete Konversation kann sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO stuetzen, die Cookies brauchen aber dennoch eine ePrivacy, Einwilligung ueber das CMP.
Einwilligung fuer Analyse und persistente Cookies, Vertragserfuellung fuer die gewuenschte Konversation, berechtigtes Interesse fuer Betrugspraevention und Basis, Logs.
Nicht standardmaessig: Webotit hostet in Frankreich auf OVHcloud. Transfers entstehen nur durch aktivierten LLM, Konnektor zu einem US, Modell. Wechsel zu EU, LLM (Mistral, OpenAI EU) vermeidet den Transfer.
Empfohlen fuer Beschwerden, Gesundheits, oder Finanzberatung, verpflichtend, wenn der Bot autonome Entscheidungen trifft (Art. 22 DSGVO, Risiko) oder regelmaessig besondere Kategorien verarbeitet.
CMP, Gate fuer Cookies. Klare KI, Offenlegung zu Beginn. Bot, der keine unnoetigen Daten erfragt. Kurze Aufbewahrung. Webotit, AVV abschliessen, EU, only Hosting auf OVHcloud bestaetigen. Separaten AVV mit dem LLM, Anbieter bei aktivierter Generative.
Botpress (Schweiz), Dydu (Frankreich), Rasa (Open Source, Deutschland), Smartly.AI (Frankreich), Botnation (Frankreich) oder selbst gehostete LangChain, Stacks auf Mistral. Webotit + Mistral ist eine vollstaendige EU, Kombination.
Vier Webotit, Cookies mit Domain, Laufzeit und Zweck listen. Webotit SAS als Auftragsverarbeiter in Paris nennen. Bei aktiviertem LLM, Konnektor den LLM, Anbieter samt Empfaengerland ergaenzen.