Newo
Newo ist eine Voice-AI-Plattform der Newo, Inc., die KI-Agenten für die Kommunikation mit den Kunden eines Unternehmens erstellt. Mit den Informationen des Unternehmens trainiert, beantwortet ein Agent Anrufe und Chats, bucht Termine und bearbeitet Serviceanfragen in den vorhandenen Systemen. Auf einer Website kann er als von Newo betriebenes Chat- oder Sprach-Widget erscheinen.
Newo und die DSGVO
Newo ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Was Newo setzt und kontaktiert
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