Verloop
Verloop.io ist eine Conversational-AI-Plattform aus Indien, die den Kundensupport mit Chatbots und Voicebots automatisiert. Unternehmen setzen die Assistenten auf Websites, WhatsApp und weiteren Kanälen ein, mit Übergabe an menschliche Agenten und Auswertungen. Das Chat-Widget übermittelt Nachrichten an Verloop und kann Kennungen im Browser speichern.
Verloop und die DSGVO
Verloop ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Was Verloop setzt und kontaktiert
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