Myma
Myma ist eine KI-Plattform für die Gästekommunikation von Hotels und anderen Gastgewerbebetrieben, entwickelt von Myma Digital in Neuseeland. Sie betreibt Chatbots, Sprachassistenten und E-Mail-Automatisierung, die Gästen auf der Website, per WhatsApp, SMS und in sozialen Medien antworten. Der Website-Chat verarbeitet Nachrichten und Buchungsdaten der Gäste.
Myma und die DSGVO
Myma ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Was Myma setzt und kontaktiert
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