Kundenservice

Groove

Groove ist ein Helpdesk für den Kundensupport kleiner und wachsender Unternehmen mit gemeinsamem Posteingang, Wissensdatenbank und Live-Chat-Widget. Wird das Widget auf einer Website eingebunden, gehen Nachrichten, Kontaktdaten und zugehörige Informationen der Besucher an Groove, damit das Team antworten kann.

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Datenschutz

Groove und die DSGVO

Groove ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

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