Faveo
Faveo Helpdesk ist eine Ticket- und Kundensupport-Anwendung, die als Open-Source-Software zum Selbsthosten oder als Cloud-Dienst verfügbar ist. Sie wandelt Anfragen per E-Mail oder Webformular in Tickets um, weist sie Mitarbeitenden zu und bietet eine Wissensdatenbank. Cookies im Supportportal dienen vor allem Anmeldesitzungen und Einstellungen.
Faveo und die DSGVO
Faveo ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Was Faveo setzt und kontaktiert
Die Cookies von Faveo sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.
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