Kundenservice
Deskero
Deskero ist eine Cloud-Helpdesk- und Kundenservice-Software, die Anfragen per E-Mail, aus sozialen Netzwerken, Live-Chat und Webformularen in einem Ticketsystem bündelt. Ist das Widget oder der Chat auf einer Website eingebunden, werden Nachrichten der Besucher und zugehörige Daten an die Server von Deskero übermittelt.
Datenschutz
Deskero und die DSGVO
Deskero ist als „Marketing“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Cookies und Tracker
Was Deskero setzt und kontaktiert
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