ChatLab
ChatLab ist eine No-Code-Plattform für KI-Agenten im Kundensupport, die per Website-Chatbot, E-Mail, Sprache und WhatsApp antworten. Unternehmen trainieren den Agenten mit Website-Inhalten, Dokumenten und FAQs. Das Chat-Widget wird von den Servern von ChatLab geladen, Gespräche und Besucherdaten werden also von diesem Drittanbieter verarbeitet.
ChatLab und die DSGVO
ChatLab ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Was ChatLab setzt und kontaktiert
Die Cookies von ChatLab sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.
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