Kundenservice

Answerbase

Answerbase ist eine Frage-Antwort-Plattform, die Unternehmen in ihre Website einbinden. Besucher stellen Fragen zu Produkten oder Leistungen und lesen Antworten des Unternehmens oder anderer Kunden, sodass eine durchsuchbare Wissensdatenbank entsteht. Da die Inhalte von einer externen Plattform kommen, können Anfragen an Dritte entstehen.

Datenschutz

Answerbase und die DSGVO

Answerbase ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Answerbase setzt und kontaktiert

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