Kajabi

Was ist Kajabi

Kajabi ist eine US Komplettplattform, gegründet 2010 mit Sitz in Irvine, Kalifornien. Sie ermöglicht Creatorn, Coaches und Wissensunternehmern, Online Kurse, Coaching Programme, Mitgliederbereiche, Communities, Podcasts und E Mail Kampagnen unter einer einzigen Marke zu betreiben. Kajabi wird von Kajabi LLC betrieben und läuft auf Amazon Web Services Infrastruktur in den Vereinigten Staaten.

Von Kajabi erhobene Daten und Cookies

Kajabi verarbeitet Kontodaten der Lernenden (Name, E Mail, Passwort Hash), Zahlungsdaten über Stripe und PayPal, Kursfortschritt, Video Wiedergabezeit, Quiz Ergebnisse, Community Beiträge und E Mail Interaktionsereignisse (Öffnungen, Klicks, Abmeldungen). Es werden First Party Cookies gesetzt wie _kajabi_session für die Authentifizierung, kjb_visitor für die Besuchererkennung und Funnel Cookies, die Marketing Reisen verfolgen. Das E Mail Tracking erfolgt über einen Pixel, der die Öffnung der Nachrichten erfasst.

DSGVO und ePrivacy Implikationen

Nicht zwingend erforderliche Cookies, einschließlich Funnel Analytics, verhaltensbezogenes E Mail Tracking sowie jede über Kajabi aktivierte Integration von Facebook Pixel oder Google Analytics, erfordern eine vorherige informierte Einwilligung nach Art. 5(3) der ePrivacy Richtlinie in der nationalen Umsetzung (in Deutschland Paragraf 25 TTDSG). Die Rechtsgrundlage nach Art. 6(1) DSGVO ist Einwilligung für Marketing und Analyse sowie Vertragserfüllung für Kursauslieferung, Abrechnung und Kontoverwaltung.

US Datenübermittlung

Alle Lernenden und Kundendaten werden an AWS Infrastruktur in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet. Seit dem Schrems II Urteil (EuGH C 311/18) müssen solche Übermittlungen auf einem gültigen Mechanismus nach Art. 46 DSGVO beruhen, in der Praxis auf den Standardvertragsklauseln, ergänzt durch ein Transfer Impact Assessment, das FISA Section 702 und Executive Order 12333 berücksichtigt. Wenn Kajabi unter dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann diese Zertifizierung als alternativer Übermittlungsmechanismus dienen.

Einwilligungsanforderungen

Für Besucher aus der EU und dem UK eines Kajabi Storefronts oder Funnels muss eine konforme Consent Management Plattform eine Opt In Einwilligung für Analyse und Marketing Cookies, den Facebook Pixel und das verhaltensbezogene E Mail Tracking einholen, bevor die entsprechenden Skripte und Pixel geladen werden. Lernende sind zudem über die Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten in die USA und ihr Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zu informieren.

Praktische Compliance Schritte

Auftragsverarbeitungsvertrag mit Kajabi LLC abschliessen, Standardvertragsklauseln und Transfer Impact Assessment dokumentieren, Datenschutzerklärung und Cookie Richtlinie um die von Kajabi gesetzten Cookie Kategorien ergänzen, eine CMP konfigurieren, die nicht essentielle Skripte vor Einwilligung blockiert, in jeder Marketing E Mail eine Ein Klick Abmeldung anbieten und eine DSFA durchführen, wenn die Verarbeitung in großem Umfang stattfindet oder eine systematische Beobachtung der Lernenden umfasst.