E-Commerce

Elloha

Elloha ist eine französische Buchungs und Online Verkaufsplattform für Hotels, Pensionen, Campingplaetze, Aktivitäten und Restaurants, die eine Buchungsmaschine, einen Channel Manager und Zahlungen bietet. Wenn ihr Buchungs Widget eingebettet ist, setzt sie Cookies für Sitzung, Warenkorb und Conversion Attribution und verarbeitet Gast Buchungsdaten innerhalb der Europäischen Union. Nach DSGVO und ePrivacy Richtlinie erfordern die nicht notwendigen Cookies eine vorherige Einwilligung.

Überblick

Was macht Elloha?

Was ist Elloha?

Elloha ist eine Software as a Service Plattform mit Sitz in Frankreich, die Tourismus und Gastgewerbe Unternehmen beim Online Verkauf hilft. Sie bietet eine Buchungsmaschine, einen Channel Manager, der Verfügbarkeiten an Marktplätze verteilt, Online Zahlung und einen Website Baukasten. Hotels, Pensionen, Campingplaetze, Aktivitaetsanbieter und Restaurants binden ihr Buchungs Widget ein, um Reservierungen direkt entgegenzunehmen.

Welche Daten und Cookies werden erfasst?

Beim Laden des Elloha Buchungs Widgets werden Cookies für Sitzung, Buchungswarenkorb und Conversion Attribution gesetzt. Zur Abwicklung einer Reservierung verarbeitet es Gastdaten wie Name, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten und Zahlungsinformationen. Einige Cookies sind persistente Kennungen für Analyse und Attribution der Buchung.

DSGVO und ePrivacy Implikationen

Die Analyse und Attributions Cookies sind nicht unbedingt erforderlich, daher unterliegt ihre Speicherung Artikel 5(3) der ePrivacy Richtlinie und erfordert die Einwilligung, während ein für eine laufende Buchung streng notwendiges Cookie ausgenommen sein kann. Die Gast Buchungsdaten sind personenbezogene Daten nach der DSGVO, verarbeitet für den Buchungsvertrag.

Einwilligungsanforderungen

Blockieren Sie die nicht notwendigen Elloha Cookies, bis der Gast sie über eine Consent Management Plattform akzeptiert, während ein für eine begonnene Reservierung streng notwendiges Cookie laden darf. Protokollieren Sie die Einwilligung, machen Sie die Ablehnung so einfach wie die Zustimmung und vermeiden Sie das Setzen von Analyse Kennungen vor dem Opt in.

Datentransfers

Elloha ist ein französisches Unternehmen und verarbeitet Buchungsdaten innerhalb der Europäischen Union, sodass eine Standardkonfiguration keinen Transfer in ein Drittland umfasst. Wenn Sie Zahlungs oder Analysepartner aktivieren, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten, wenden Sie die passenden Garantien aus Kapitel V an und dokumentieren Sie sie.

Praktische Compliance Schritte

Listen Sie die Elloha Cookies und Domains in Ihrer Cookie Richtlinie und koppeln Sie die nicht notwendigen an die Einwilligung. Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, legen Sie eine Aufbewahrung für Buchungsdaten fest und bestätigen Sie, dass die Konfiguration die Daten in der EU hält. Informieren Sie Gäste über den Buchungsablauf und prüfen Sie die Einbindung, wenn Elloha sein Widget aktualisiert.

Datenschutz

Elloha und die DSGVO

Elloha ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR)
Risikostufe
low
Anwendbare Vorschriften
GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law)

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Elloha setzt Cookies und verarbeitet Gastdaten wie Name, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten und Zahlungsinformationen. Wesentliche DSFA Aspekte: (1) Analyse und Attributions Cookies sind nicht unbedingt erforderliche Kennungen, die eine Einwilligung benötigen; (2) ein für eine laufende Buchung streng notwendiges Cookie kann ausgenommen sein; (3) Buchungsdaten werden in der EU verarbeitet, was das Transferrisiko verringert; (4) eine angemessene Aufbewahrung muss festgelegt werden. Eine vollständige DSFA ist für eine Standard Buchungsmaschine in der Regel nicht erforderlich.

Beispieltext für Ihr Banner

Wir nutzen Elloha, um unsere Online Buchungen abzuwickeln. Das Elloha Widget setzt Cookies, verarbeitet Ihre Buchungs und Zahlungsdaten und hält die Daten innerhalb der Europäischen Union. Sie können Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies jederzeit über unsere Cookie Einstellungen widerrufen.
Cookies und Tracker

Was Elloha setzt und kontaktiert

Tracking-Methode
JavaScript booking engine widget and cookies
Serverstandort
France (European Union)

Gesetzte Cookies (2)

NameTypLaufzeitZweck
elloha_sessionFunctionalSessionMaintains the booking session and keeps the reservation cart during a visit.
_elloha_attrAnalytics / Attribution1 yearPersistent identifier used to measure traffic and attribute completed bookings.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (3)

  • elloha.com
  • booking.elloha.com
  • cdn.elloha.com
Fragen

Häufige Fragen zu Elloha

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Welche Cookies setzt Elloha?

Elloha setzt Cookies für Sitzung, Buchungswarenkorb und Conversion Attribution. Ein für eine laufende Buchung streng notwendiges Cookie kann essenziell sein, doch die Analyse und Attributions Cookies sind nicht unbedingt erforderlich und benötigen eine Einwilligung.

Erfordert Elloha eine Einwilligung?

Ja für die nicht notwendigen Cookies. Die von Elloha gesetzten Analyse und Attributions Cookies benötigen nach DSGVO und ePrivacy Richtlinie eine vorherige Einwilligung; sie dürfen erst nach Zustimmung laden. Ein für eine Reservierung streng notwendiges Cookie kann auf einer anderen Grundlage beruhen.

Was ist die Rechtsgrundlage?

Die Einwilligung nach Artikel 6(1)(a) DSGVO deckt die Analyse und Attributions Cookies, während die Verarbeitung der vom Gast angeforderten Reservierung sich auf den Vertrag nach Artikel 6(1)(b) stützt. Buchungsdaten sollten nur so lange aufbewahrt werden, wie es für den Aufenthalt, die Buchhaltung und gesetzliche Pflichten nötig ist.

Werden Daten aus der EU übertragen?

In einer Standardkonfiguration verarbeitet Elloha Daten innerhalb der Europäischen Union und überträgt sie nicht in ein Drittland. Wenn Sie Zahlungs oder Analysepartner verbinden, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten, müssen diese Transfers auf Standardvertragsklauseln oder einer anderen Garantie aus Kapitel V beruhen.

Brauche ich eine DSFA?

Eine DSFA ist für eine Standard Buchungsmaschine in der Regel nicht verpflichtend, aber ratsam, wenn Sie große Mengen an Gastdaten oder besondere Kategorien verarbeiten. Die Buchungsverarbeitung, die Cookies, die Aufbewahrung und den EU Datenstandort zu dokumentieren unterstützt die Rechenschaft.

Wie binde ich Elloha konform ein?

Binden Sie Elloha über eine CMP ein, die nicht notwendige Cookies bis zur Einwilligung blockiert, halten Sie ein etwaiges essenzielles Buchungs Cookie getrennt und bestätigen Sie, dass die Konfiguration die Daten in der EU hält. Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag, legen Sie eine Aufbewahrung für Buchungsdaten fest und deklarieren Sie Cookies und Empfänger.

Gibt es Alternativen zu Elloha?

Weitere Buchungs und Channel Management Plattformen sind Cloudbeds, Mews, SiteMinder und Amenitiz, von denen einige ebenfalls in der EU ansässig sind. Alle setzen Buchungs und Analyse Cookies und verarbeiten Gastdaten, sodass Einwilligung und klare Aufbewahrung die Priorität bleiben, wobei EU Hosting ein Vorteil für die Transfer Compliance ist.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für Elloha?

Beschreiben Sie die Elloha Cookies, ihren Zweck und ihre Dauer, listen Sie die Elloha Domains und bestätigen Sie, dass Buchungsdaten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Erläutern Sie den Reservierungsablauf und die Aufbewahrung in Ihrem Datenschutzhinweis und halten Sie beide mit der Einbindung aktuell.

Machen Sie Ihre Website noch heute konform.

Kostenlos bis 25.000 Sitzungen pro Monat. Keine Kreditkarte, keine Bindung.