Analyse

Tealium

Tealium ist eine US Plattform für Tag Management und Customer Data mit EU Regionen in Frankfurt und Dublin. Sie wird von europäischen Unternehmen zur Zentralisierung von Einwilligung, serverseitigem Tagging und Audience Activation eingesetzt.

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Überblick

Was macht Tealium?

Was ist Tealium

Tealium ist eine Customer Data und Tag Management Plattform der Tealium Inc. mit Sitz in San Diego. Die Produktlinie umfasst iQ Tag Management, EventStream (serverseitig), AudienceStream (Echtzeit CDP) und DataAccess. EU Kunden können in Frankfurt oder Dublin deployen, um US Transfers zu reduzieren.

Gesetzte Daten und Cookies

Tealium setzt utag_main als First Party Cookie mit Besucher ID, Session ID, Page Views und Zeitstempeln. AudienceStream kann weitere First Party Kennungen ergänzen. Tealium kann Daten auch serverseitig ohne Browser Cookies übertragen.

DSGVO und ePrivacy

Tealium agiert als Auftragsverarbeiter beim Tagging. Die ausgelösten Tags (Analyse, Werbung, Personalisierung) erfordern eine gültige Einwilligung gemäß Artikel 5(3) ePrivacy und Artikel 6(1)(a) DSGVO. Tealium bietet einen Consent Manager und IAB TCF v2.2.

Einwilligungspflicht

Konfigurieren Sie Tealium iQ so, dass jedes Tag nur bei passender Consent Kategorie ausgelöst wird. Übergeben Sie den TCF String an Werbe Vendor. Erzwingen Sie die Einwilligung in EventStream serverseitig.

Datenübermittlung in Drittländer

Wählen Sie EU Regionen (Frankfurt oder Dublin) für iQ, EventStream und AudienceStream. Support und Backoffice können dennoch US Infrastruktur unter SCC und EU US DPF berühren. Eine TIA wird empfohlen.

Praktische Umsetzung

Profile in EU Regionen fixieren, Tealium Consent Manager oder TCF konfigurieren, jedes Tag auf seine Kategorie binden, Consent serverseitig in EventStream erzwingen, DPA und SCC unterzeichnen und für AudienceStream Aktivierungen eine DSFA durchführen.

Datenschutz

Tealium und die DSGVO

Tealium ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage: Consent (Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy) for the tracking dispatched by Tealium, plus SCCs and the EU US DPF for any US processing
Risikostufe: medium
Anwendbare Vorschriften: GDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, IAB TCF v2.2, French CNIL guidelines, German TDDDG, Spanish LSSI

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA wird empfohlen, da Tealium große Vendor Listen orchestriert und Events an viele Ziele routet. Mappen Sie Datenflüsse, wählen Sie EU Regionen, setzen Sie TCF Einwilligung durch und dokumentieren Sie SCC.

Beispieltext für Ihr Banner

Unsere Website nutzt Tealium, eine Tag Management und Customer Data Plattform der Tealium Inc. (USA), um Marketing Tags und Audiences zu orchestrieren. Daten können in der EU verarbeitet oder unter dem EU US Data Privacy Framework und SCC in die USA übertragen werden. Die Aktivierung erfordert Ihre vorherige Einwilligung.

Cookies und Tracker

Was Tealium setzt und kontaktiert

Tracking-Methode: javascript_tag
Serverstandort: United States (AWS) with EU region option (Frankfurt or Dublin)
Cookieloser Modus verfügbar: Ja
Datenübermittlung außerhalb der EU: Tealium Inc. is a US company headquartered in San Diego. Customers can select EU regions (Frankfurt or Dublin) for iQ Tag Management, EventStream and AudienceStream. Transfers to the United States rely on SCCs and the EU US Data Privacy Framework.

Gesetzte Cookies (2)

Name	Typ	Laufzeit	Zweck
utag_main	first_party	1 year	Stores visitor identifier, session identifier, page count and timestamps for Tealium iQ.
utag_sync_<id>	first_party	1 year	Synchronises identifiers between Tealium and orchestrated vendors.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (3)

tags.tiqcdn.com
collect.tealiumiq.com
eu-collect.tealiumiq.com

Fragen

Häufige Fragen zu Tealium

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Schreiben Sie uns

Welche Cookies setzt Tealium?

utag_main als First Party Cookie mit Besucher und Session ID, plus die Cookies der orchestrierten Tags.

Ist eine Einwilligung erforderlich?

Tealium selbst kann zur Consent Verwaltung geladen werden, die ausgelösten Tags benötigen jedoch eine gültige Einwilligung.

Was ist die Rechtsgrundlage?

Einwilligung für Marketing und Analytics Tags. SCC und EU US DPF decken etwaige US Verarbeitung durch Tealium ab.

Werden Daten in die USA übermittelt?

Möglich. EU Regionen reduzieren Transfers, Tealium Support und Backoffice können dennoch US Infrastruktur unter SCC und DPF berühren.

Wird eine DSFA benötigt?

Empfohlen wegen der Breite der Tag Orchestrierung und AudienceStream Segmentierung.

Wie wird die Compliance umgesetzt?

Profile in EU Regionen fixieren, Consent Manager oder TCF konfigurieren, jedes Tag binden, Consent serverseitig erzwingen und DPA mit SCC unterzeichnen.

Welche Alternativen gibt es?

Google Tag Manager (mit serverseitigem Container in der EU), Segment, mParticle, Commanders Act (EU), Piwik PRO Tag Manager (EU).

Wie aktualisiere ich die Cookie Richtlinie?

Dokumentieren Sie utag_main und jedes Cookie der orchestrierten Tags, mit Zweck und Laufzeit.

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