Analyse

Splunkd (Splunk RUM)

Splunk Observability Ingestions Daemon kombiniert mit dem Splunk Real User Monitoring Agent, der Browser Performance und Fehler auf Websites erfasst.

Überblick

Was macht Splunkd (Splunk RUM)?

Was splunkd tut

splunkd ist der zentrale Daemon der Splunk Plattform. Auf einer Website wird er mit dem Splunk Real User Monitoring (RUM) Agent gekoppelt, einem JavaScript Snippet, das Performance Metriken (TTFB, LCP, INP), Ressourcen Timings, JS Fehler und optional Session Replays erfasst. Events werden via HTTP Event Collector an splunkd gesendet.

Daten und Cookies

Der RUM Agent setzt ein First Party Visitor Cookie (splunk_rum_id) und ein Session Token (splunk_rum_session). Gesendete Events enthalten URL, User Agent, IP, Timings, Stack Traces und optional eine vom Betreiber vergebene Nutzer ID.

DSGVO und ePrivacy

Setzen der splunk_rum Cookies und Lesen von Informationen im Browser lösen Art. 5(3) ePrivacy aus. Vor dem Laden des Agents ist Einwilligung nötig. Stack Traces und URLs können personenbezogene Daten enthalten, daher ist Input Scrubbing zentral.

Regionwahl und Transfers

Splunk Cloud bietet regionale Pods, darunter EU (AWS Frankfurt). Wählen Sie die EU Region, schließen Sie Splunk AVV, SCC bei US Support Zugriff und dokumentieren Sie die Wahl im VVT.

Umsetzungsschritte

RUM Agent über CMP schalten, Input Scrubbing und URL Masking konfigurieren, kurze Replay Aufbewahrung, AVV und SCC schließen, DSFA bei sensiblen Daten in Stack Traces, jährliche Überprüfung.

Datenschutz

Splunkd (Splunk RUM) und die DSGVO

Splunkd (Splunk RUM) ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR and Art. 5(3) ePrivacy) for the Splunk RUM cookies and front end visitor identifier. Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) for purely server side log ingestion that does not read or write information on the user device.
Risikostufe
medium
Anwendbare Vorschriften
GDPR, ePrivacy Directive, UK GDPR, CCPA

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA wird empfohlen, wenn Splunk RUM an angemeldete Nutzer gebunden ist, Session Replays erfasst werden oder Stack Traces und URL Parameter beiläufig personenbezogene Daten enthalten können.

Beispieltext für Ihr Banner

Wir nutzen Splunk RUM zur Performance, und Fehlermessung. Mit Ihrer Einwilligung erfasst der Splunk Agent Diagnosedaten und sendet sie an splunkd in der gewählten Splunk Cloud Region.
Cookies und Tracker

Was Splunkd (Splunk RUM) setzt und kontaktiert

Tracking-Methode
JavaScript Real User Monitoring agent that captures browser performance, resource timings, errors and synthetic user actions, sent to a Splunk Observability Cloud or self managed Splunk Enterprise instance via the splunkd HTTP Event Collector.
Serverstandort
Operator chosen (Splunk Cloud regions worldwide, including AWS Frankfurt for EU residency, or self managed splunkd Enterprise instance)
Cookieloser Modus verfügbar
Ja
Datenübermittlung außerhalb der EU
Default Splunk Cloud is in the United States; an EU region (AWS Frankfurt) is available. Confirm the chosen region with Splunk and document the Article 46 GDPR transfer tools (Standard Contractual Clauses) and the TIA when US regions are used.

Gesetzte Cookies (3)

NameTypLaufzeitZweck
splunk_rum_idfirst_party1 yearPersistent visitor identifier used by the Splunk RUM agent to deduplicate users across sessions.
splunk_rum_sessionfirst_partySessionSession identifier used to group performance and error events from the same browsing session.
splunk_rum_expfirst_party90 daysStores assignment to RUM experiment variants when the operator activates A/B sampling.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)

  • splunk.com
  • signalfx.com
  • rum-ingest.eu0.signalfx.com
  • cdn.signalfx.com
Fragen

Häufige Fragen zu Splunkd (Splunk RUM)

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Welche Cookies setzt der Splunk RUM Agent?

splunk_rum_id (Besucher ID) und splunk_rum_session (Session). Optional zusätzlich Cookies bei Identity Propagation oder Experimenten.

Ist Einwilligung nötig?

Ja. Cookies und Events an splunkd lösen Art. 5(3) ePrivacy aus. Einwilligung vor Laden des RUM Agents nötig.

Welche Rechtsgrundlage gilt?

Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) für den Front Agent. Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) für rein serverseitige Ingestion in splunkd ohne Zugriff aufs Gerät.

Überträgt Splunk Daten in die USA?

Standard Splunk Cloud liegt in den USA, eine EU Region (AWS Frankfurt) ist verfügbar. Wählen Sie EU. SCC bei US Support Zugriff.

Brauche ich eine DSFA?

Empfohlen, wenn RUM an angemeldete Nutzer gebunden ist, Session Replays erfasst oder Stack Traces und URLs personenbezogene Daten enthalten können.

Wie setze ich Splunk RUM DSGVO,konform um?

EU Region wählen, Agent über CMP, Input Scrubbing, kurze Replay Aufbewahrung, AVV und SCC schließen, im Cookie Register dokumentieren.

Welche Alternativen?

Datadog RUM (EU Site), New Relic Browser, Dynatrace RUM, Sentry, GlitchTip, selbst gehostetes Grafana Faro mit Loki.

Wie aktualisiere ich die Cookie Richtlinie?

splunk_rum_id und splunk_rum_session mit Zweck, Aufbewahrung und Auftragsverarbeiter (Splunk LLC) listen. Region und SCC nennen.

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