Neowize
Neowize ist eine KI-basierte E-Commerce-Optimierungsplattform. Sie analysiert Käuferverhalten, prognostiziert Absichten und empfiehlt UX-Experimente sowie Personalisierungsregeln für Online-Shops.
Was macht Neowize?
Neowize ist eine KI-basierte Optimierungsplattform für Online-Shops. Sie erfasst Verhaltens-Events am Storefront, baut prädiktive Modelle für Kaufabsicht und Abbruch und schlägt UX-Experimente, On-Site-Personalisierung und Empfehlungs-Regeln vor. Integration mit Shopify, BigCommerce, eigenen Storefronts und gängigen Analytics-Tools.
Was Neowize leistet
Ein im Shop injiziertes JavaScript-SDK schickt Verhaltens-Events (Pageview, Scroll, Add-to-Cart, Checkout-Schritt) ans Neowize-Backend. Bestelldaten kommen serverseitig über die Plattform-Integration. Neowize aggregiert alles, fährt Prognosemodelle und zeigt ein Dashboard mit Empfehlungen, ergänzt um ein SDK für clientseitige Personalisierungsregeln.
Cookies und erfasste Daten
Neowize setzt First-Party-Cookies auf der Händlerdomain (nw_uid, nw_session, nw_test) und kann Experimentzuordnungen im localStorage halten. Erfasst werden IP, User Agent, Referrer, URL, Verhaltens-Events, Warenkorb-Inhalt und Bestellbetrag bei einer Bestellung.
DSGVO- und ePrivacy-Folgen
Verhaltens-Tracking und Personalisierung sind nicht erforderlich (Art. 5 Abs. 3 ePrivacy, § 25 TTDSG). Neowize ist Auftragsverarbeiter für den Händler; aggregierte KI-Modelle können in einer Rolle als unabhängiger Verantwortlicher zur Produktverbesserung genutzt werden. Nennen Sie Neowize in der Datenschutzerklärung.
Hosting und Übermittlungen
Neowize wird primär auf AWS in Irland für europäische Kunden gehostet. Einige Support- und Analytics-Subunternehmer sitzen in den USA. Übermittlungen außerhalb der EU stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln. Die Subunternehmerliste steht im DPA.
Rechtskonforme Einbindung
Schließen Sie den DPA ab, wählen Sie EU-Residency, schalten Sie das SDK in der CMP einwilligungspflichtig, trennen Sie Analyse- und Personalisierungs-Kategorien, minimieren Sie das Event-Payload und nennen Sie Neowize im Verarbeitungsverzeichnis. Für Experimente, die Preise oder Berechtigungen beeinflussen, prüfen Sie die Pflichten aus dem EU AI Act.
Neowize und die DSGVO
Neowize ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
- Rechtsgrundlage
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for behavioural tracking and personalisation, contract performance (Art. 6(1)(b)) for strictly necessary commerce flows
- Risikostufe
- medium
- Anwendbare Vorschriften
- GDPR, ePrivacy Directive, EU AI Act for personalisation features, EU-US Data Privacy Framework
Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)
Eine DSFA wird auf EU-Consumer-Flows empfohlen. Neowize verbindet Verhaltens-Profiling, KI-Personalisierung und Storefront- und Bestelldaten-Integration. Dokumentieren Sie erfasste Events, Inferenzmodell, Speicherdauer und US-Subunternehmer.
Beispieltext für Ihr Banner
Wir nutzen Neowize, um Käuferverhalten zu verstehen und unseren Shop zu optimieren. Neowize setzt First-Party-Cookies auf unserer Domain und verarbeitet Events auf Servern, hauptsächlich in der EU. Wir aktivieren den Dienst erst nach Ihrer Zustimmung zu Analyse oder Personalisierung im Cookie-Banner.
Was Neowize setzt und kontaktiert
- Tracking-Methode
- JavaScript SDK for ecommerce analytics, server side events from the cart, AI driven optimisation recommendations
- Serverstandort
- AWS eu-west-1 (Ireland) and us-east-1 depending on plan
- Datenübermittlung außerhalb der EU
- Neowize is hosted on AWS in the EU (Ireland) for European customers, with some support and analytics subprocessors in the United States. Transfers to non EU subprocessors rely on the EU-US Data Privacy Framework and on Standard Contractual Clauses.
Gesetzte Cookies (4)
| Name | Typ | Laufzeit | Zweck |
|---|---|---|---|
| nw_uid | http_cookie | 1 year | Persistent visitor identifier set by Neowize to associate behavioural events with the same shopper across visits. |
| nw_session | http_cookie | Session | Session identifier used to group events within a single visit. |
| nw_test | http_cookie | 30 days | Stores the personalisation and experiment variant assigned to the visitor. |
| nw_attr | localStorage | 90 days | Stores attribution data (source, medium, campaign) for the visitor for cross visit analytics. |
Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)
app.neowize.comapi.neowize.comcdn.neowize.comevents.neowize.com
Häufige Fragen zu Neowize
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.
Welche Cookies setzt Neowize?
Neowize setzt First-Party-Cookies auf der Händlerdomain (nw_uid für die Besucher-ID, nw_session für die Sitzung, nw_test für Experimentzuordnung). Verhaltens-Events werden im Backend mit abgeleitetem Identifier gespeichert.
Erfordert Neowize eine DSGVO-Einwilligung?
Ja. Tracking, Personalisierung und KI-Experimente sind nicht erforderlich. Nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy bzw. § 25 TTDSG ist eine Einwilligung vor dem Laden des SDKs erforderlich.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?
Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Tracking und Personalisierung. Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b für strikt erforderliche Warenkorb- oder Checkout-Funktionen.
Werden Daten außerhalb der EU übermittelt?
Im Kern nein, da AWS Irland genutzt wird. Einige Support- und Analytics-Subunternehmer sitzen in den USA. Übermittlungen außerhalb der EU stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und auf SCCs.
Ist eine DSFA erforderlich?
Eine DSFA wird empfohlen auf Consumer-Flows, in denen KI-Personalisierung Preis oder Berechtigungen beeinflussen kann. Dokumentieren Sie Events, Prognosemodell, Speicherdauer und Zugriffskontrollen.
Wie binde ich Neowize rechtskonform ein?
Schließen Sie den DPA ab, wählen Sie EU-Residency, schalten Sie das SDK in der CMP einwilligungspflichtig, trennen Sie Analyse- und Personalisierungs-Kategorien, minimieren Sie das Payload und prüfen Sie den EU AI Act für Experimente, die Berechtigungen oder Preise beeinflussen.
Gibt es Alternativen zu Neowize?
Alternativen: Dynamic Yield, Bloomreach Engagement, Nosto, Insider, ContentSquare, Optimizely Web Experimentation oder Open Source wie GrowthBook. Entscheidend sind EU-Hosting, KI-Erklärbarkeit und E-Commerce-Integration.
Wie aktualisiere ich meine Cookie-Richtlinie für Neowize?
Ergänzen Sie einen Neowize-Eintrag mit nw_uid, nw_session und nw_test samt Speicherdauer und Zweck. Erwähnen Sie EU-Hosting, US-Subunternehmer, die Rolle von Neowize als Auftragsverarbeiter und verlinken Sie die Datenschutzerklärung.
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