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Analyse

Mapp

Analyse

Mapp ist eine Customer-Engagement-Plattform, die Webanalyse, Kundendaten und kanalübergreifendes Marketing wie E-Mail, Push und Personalisierung verbindet. Das Analysemodul Mapp Intelligence geht auf das frühere Webtrekk zurück. Das Mapp-Tracking-Pixel setzt Cookies, um Besucher wiederzuerkennen und ihr Verhalten zu messen, und erfordert daher eine vorherige Einwilligung.

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Überblick

Was macht Mapp?

Mapp entstand 2016 durch die Übernahme von Teradata Marketing Applications und wurde 2018 mit Webtrekk vereint. Heute eine führende europäische Plattform für Marketing Automation und Customer Engagement, mit Hauptsitz in London und Engineering in Berlin. Eingesetzt von Medienhäusern, Retailern und Finanzdienstleistern in ganz Europa.

Was Mapp leistet

Die Plattform vereint vier Säulen: Mapp Intelligence (Privacy First Analytics aus Webtrekk), Mapp Engage (E Mail, SMS, Push, In App), Mapp CDP (unified Profile) und Mapp Acquire (Paid Acquisition). Marketer bauen Segmente, starten KI Empfehlungen und orchestrieren Web und Mobile Journeys.

Erfasste Daten und Cookies

Mapp Intelligence setzt Erstanbieter Cookies auf der Kundendomain: wt_eid (Besucher ID, sechs Monate), wt_session, wt_pf (Page Flow) und wt_ck (Custom Data). Der Tracker unterstützt Cookieless Modus mit anonymen Session IDs im localStorage. E Mail Öffnungen über Tracking Pixel, Klicks über Redirect. Push und SMS nutzen Geräte Tokens.

DSGVO und ePrivacy Folgen

Mapp Intelligence Cookies erfordern eine vorherige Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy, außer im cookielosen anonymen Messmodus. Mapp Engage benötigt für E Mail, Push und SMS Direktwerbung eine Einwilligung nach Art. 13 ePrivacy und Art. 6(1)(a) DSGVO mit ausdrücklichem Opt In und klarer Abmeldung. Die Plattform bringt eine native Consent Verwaltung und IAB TCF 2.2 Integration mit.

Datenübermittlung und Hosting

Europäische Kunden werden in Frankfurt gehostet. Weitere Regionen existieren für Nordamerika und APAC. Standardmäßig werden keine personenbezogenen Daten europäischer Kunden außerhalb der EU verarbeitet. Der UK Hauptsitz fällt unter den Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission für das Vereinigte Königreich nach Art. 45 DSGVO.','

Konkrete Compliance Schritte

Bei der Kontoanlage EU Region wählen. IP Anonymisierung und Cookieless Modus für ablehnende Besucher aktivieren. Für Marketing E Mail, Push und SMS ausdrückliches Opt In mit Einwilligungsnachweis nutzen. Mapp AVV unterzeichnen. Mapp als EU Auftragsverarbeiter und Frankfurt Hosting in Verzeichnis und Datenschutzerklärung dokumentieren.

Datenschutz

Mapp und die DSGVO

Mapp ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR and Art. 5(3) ePrivacy Directive) for Mapp Intelligence tracking cookies, marketing emails, push notifications, SMS and behavioural segmentation. Performance of a contract (Art. 6(1)(b)) may apply to transactional messages after explicit opt in.
Risikostufe
medium
Anwendbare Vorschriften
GDPR, ePrivacy Directive, TDDDG, LSSI CE, French Data Protection Act, German UWG, IAB TCF 2.2, CNIL guidelines

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA wird empfohlen, wenn Mapp für groß angelegte Segmentierung, prädiktives Scoring oder Recommendation Engines auf Basis verhaltensbezogener Profile genutzt wird. Dokumentieren Sie EU Hosting, Integrationspunkte (Mapp Engage, Mapp Intelligence, CDP), Rechtsgrundlage pro Kanal und Aufbewahrung.

Beispieltext für Ihr Banner

Diese Website nutzt Mapp Intelligence und Mapp Engage für Digital Analytics und personalisierte Ansprache, gehostet in der Europäischen Union (Frankfurt). Mit Ihrer Einwilligung setzt Mapp die Cookies wt_eid und wt_session und verarbeitet Verhaltensdaten, um personalisierte E Mails, Push Nachrichten und On Site Empfehlungen auszuspielen.
Cookies und Tracker

Was Mapp setzt und kontaktiert

Tracking-Methode
Marketing automation and customer engagement platform. Mapp combines a Customer Data Platform, email and SMS sending, push notifications, mobile in app messages and the Mapp Intelligence digital analytics tracker (formerly Webtrekk). All channels are orchestrated through a unified customer profile.
Serverstandort
Mapp Digital Holdings Ltd, headquartered in London (United Kingdom) with the historic engineering centre in Berlin (Germany). Customer data is hosted in the European Union (Frankfurt) by default and optionally in the United States or in Australia for regional customers.
Cookieloser Modus verfügbar
Ja

Gesetzte Cookies (4)

NameTypLaufzeitZweck
wt_eidfirst_party6 monthsMapp Intelligence visitor identifier used to attribute sessions and events to the same visitor.
wt_sessionfirst_partySessionSession identifier used by Mapp Intelligence to group events from the same visit.
wt_pffirst_partySessionRecords the page flow inside the current session for funnel analysis.
wt_ckfirst_party1 yearStores custom Mapp Intelligence parameters such as user properties or login state.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (5)

  • mapp.com
  • webtrekk.net
  • mappcloud.com
  • wt-eu02.net
  • wt-safetag.com
Fragen

Häufige Fragen zu Mapp

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Welche Cookies setzt Mapp?

Mapp Intelligence setzt Erstanbieter Cookies auf Ihrer Domain: wt_eid (Besucher ID, sechs Monate), wt_session, wt_pf (Page Flow) und wt_ck (Custom Data). Der Cookieless Modus ersetzt sie durch anonyme localStorage IDs. Tracking Pixel und Klick Redirects in E Mails setzen kein Cookie auf Ihrer Domain.

Ist eine Einwilligung für Mapp erforderlich?

Ja, im EWR. Mapp Intelligence Cookies erfordern eine Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy, außer im cookielosen anonymen Modus. Mapp Engage Marketing E Mails, Push und SMS benötigen eine Einwilligung nach Art. 13 ePrivacy und Art. 6(1)(a) DSGVO mit ausdrücklichem Opt In und klarer Abmeldung.

Was ist die Rechtsgrundlage?

Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) für Cookies, Marketing Nachrichten und Verhaltenssegmentierung. Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) kann für anonymisierte Produkt Analytics oder Bestandskundenwerbung im ähnlichen Produktkontext greifen. Besondere Daten erfordern eine ausdrückliche Einwilligung.

Werden Daten in die USA übermittelt?

Standardmäßig nein. Europäische Kunden werden in Frankfurt gehostet. Mapp betreibt zusätzlich US und APAC Regionen für regionale Kunden. Der britische Hauptsitz fällt unter die UK Adequacy. Region im Verzeichnis dokumentieren.

Benötige ich für Mapp eine DSFA?

Empfohlen für großvolumige Segmentierung, prädiktives Scoring, Recommendation Engines oder Nachrichten auf Basis sensibler Merkmale. EU Hosting, Integrationen, Rechtsgrundlage pro Kanal und Aufbewahrung dokumentieren.

Wie wird Mapp korrekt implementiert?

Bei Kontoanlage EU Region wählen. IP Anonymisierung und Cookieless Modus in Mapp Intelligence aktivieren. Ausdrückliches Opt In für Mapp Engage Kanäle. Tracking Cookies hinter CMP Kategorie blockieren. Mapp AVV unterzeichnen. Mapp als EU Auftragsverarbeiter dokumentieren.

Welche Alternativen zu Mapp gibt es?

Europäische Mitbewerber: Selligent (Belgien), Splio (Frankreich), Brevo (Frankreich), Klick Tipp (Deutschland), Emarsys (Ungarn, SAP), Salesmanago (Polen). US Alternativen: Braze, Iterable, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign.

Wie aktualisiere ich die Cookie Richtlinie, wenn sich Mapp ändert?

Mapp Trust Center abonnieren. Bei Änderungen von Unterauftragnehmern, Regionen oder Cookies Cookie Tabelle, Datenschutzerklärung und Verzeichnis aktualisieren und Banner Version erhöhen.

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