> Robin est une boîte de service client et un chat pour boutiques en ligne : ce que charge son widget, les données reçues et les points RGPD à vérifier.
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Support client

# Robin

Préférences · [Site officiel](https://www.robinhq.com)

Robin est un logiciel néerlandais de service client pour boutiques en ligne qui réunit e-mails, chat, réseaux sociaux et autres messages dans une boîte partagée. Il peut ajouter à la boutique un widget de chat en direct, chargé depuis les serveurs de Robin. Une fois actif, ce widget peut stocker des identifiants et transmettre des données de conversation.

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En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Robin et le RGPD

Robin est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Robin dépose et contacte

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