> Responsa, plateforme italienne de chatbots IA pour le support client : rôle de son widget de chat, données traitées et points de consentement RGPD.
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Support client

# Responsa

Préférences · [Site officiel](https://responsa.ai)

Responsa est une plateforme italienne d'IA conversationnelle qui fournit des chatbots et des agents IA pour le support client, l'assistance aux employés et la vente. Sur un site, elle prend généralement la forme d'un widget de chat qui répond automatiquement aux questions des visiteurs. Les messages saisis sont traités par le prestataire, ce que la politique de confidentialité doit préciser.

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En bref

- Catégorie

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- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Responsa et le RGPD

Responsa est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Responsa dépose et contacte

Les cookies de Responsa ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.

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