> Kapture CRM (Kapture CX) est une plateforme omnicanale de support client et de helpdesk. Fonctionnement de son widget de chat et consentement RGPD.
>
> Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/kapture-crm

Support client

# Kapture CRM

Préférences · [Site officiel](https://www.kapturecrm.com)

Kapture CRM, aujourd'hui appelé Kapture CX, est une plateforme indienne de support client pour les entreprises. Elle centralise dans un même helpdesk les tickets venant de l'e-mail, du téléphone, du chat, des réseaux sociaux et des messageries, avec automatisations et fonctions d'IA pour les agents. Quand son widget de chat est ajouté au site, les échanges sont transmis à Kapture.

[Bloquer Kapture CRM jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Kapture CRM et le RGPD

Kapture CRM est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Kapture CRM dépose et contacte

Les cookies de Kapture CRM ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.

[Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

Dans la même catégorie

## Autres services : Support client

[Voir toute la catégorie](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

### [Milvus](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/milvus)

[Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/milvus)

·

### [Respond.io](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/respond-io)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/respond-io)

·

### [Phorest](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/phorest)

[Marketing](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/phorest)

·

### [SnatchBot](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/snatchbot)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/snatchbot)

·

### [Asksuite](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/asksuite)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/asksuite)

·

### [Lead-Finity Webchat](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/lead-finity-webchat)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/lead-finity-webchat)

## Mettez votre site en conformité aujourd'hui.

Gratuit jusqu'à 25 000 sessions par mois. Sans carte bancaire, sans engagement.

[Créer ma bannière](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=general) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)