> Hiver est un logiciel de service client basé sur Gmail, avec boîtes partagées et chat. Ce que fait son widget sur un site, ses cookies et le RGPD.
>
> Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/hiver

Support client

# Hiver

Marketing · [Site officiel](https://hiverhq.com)

Hiver est un logiciel de service client construit sur Gmail, qui permet aux équipes de gérer des boîtes partagées comme support@ ou ventes@ avec attribution, notes et statistiques. Il propose aussi d'autres canaux comme le chat en direct, ajoutable à un site sous forme de widget. Lorsque ce widget est utilisé, les messages et identifiants des visiteurs sont traités par Hiver.

[Bloquer Hiver jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Marketing

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Hiver et le RGPD

Hiver est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Hiver dépose et contacte

Les cookies de Hiver ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.

[Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

Dans la même catégorie

## Autres services : Support client

[Voir toute la catégorie](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

### [Streamwood](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/streamwood)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/streamwood)

·

### [Robofy](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/robofy)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/robofy)

·

### [Userlink](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/userlink)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/userlink)

·

### [Five9](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/five9)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/five9)

·

### [OnChat](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/onchat)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/onchat)

·

### [Boost.ai](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/boost-ai)

[Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client/boost-ai)

## Mettez votre site en conformité aujourd'hui.

Gratuit jusqu'à 25 000 sessions par mois. Sans carte bancaire, sans engagement.

[Créer ma bannière](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=general) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)