> Hesk est un outil de tickets d'assistance, auto-hébergé ou hébergé : le rôle de ses formulaires sur un site et ce qu'impose le RGPD pour les données.
>
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Support client

# Hesk

Marketing · [Site officiel](https://www.hesk.com)

Hesk est un logiciel de help desk d'origine slovène que les organisations peuvent installer sur leur propre serveur ou utiliser en version hébergée pour gérer tickets d'assistance, base de connaissances et réponses types. Les clients envoient leurs demandes via des formulaires web, ce qui enregistre leurs coordonnées et messages dans l'outil.

[Bloquer Hesk jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Marketing

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Hesk et le RGPD

Hesk est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Hesk dépose et contacte

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