> DevRev réunit support, produit et ingénierie grâce à l'IA. Découvrez le rôle de son widget PLuG, les données collectées et quand le RGPD s'applique.
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Support client

# DevRev

Préférences · [Site officiel](https://devrev.ai/plug-observability)

DevRev est une plateforme pensée autour de l'IA qui rapproche support client, gestion de produit et travail d'ingénierie. Son widget PLuG peut être ajouté à un site ou une application pour proposer un chat d'assistance et observer la façon dont les utilisateurs interagissent avec le produit. Comme il traite les messages et peut enregistrer l'activité des sessions, son usage appelle en général un consentement.

[Bloquer DevRev jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## DevRev et le RGPD

DevRev est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que DevRev dépose et contacte

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