> DeskPro Chat ajoute le chat en direct Deskpro aux sites : ce que fait le widget, ce qu'il stocke et les points à vérifier pour le RGPD et les cookies.
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Support client

# DeskPro Chat

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DeskPro Chat est le canal de chat en direct de Deskpro, éditeur britannique de logiciels de help desk. Un widget intégré au site permet aux visiteurs d'échanger avec le support, les conversations étant gérées avec les tickets, les e-mails et la base de connaissances. Le widget charge des scripts Deskpro et peut stocker des identifiants pour conserver la conversation.

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En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## DeskPro Chat et le RGPD

DeskPro Chat est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que DeskPro Chat dépose et contacte

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