> Deskero est un logiciel de help desk en ligne avec tickets et chat. Ce que fait son widget sur un site et ce qu'il implique pour le RGPD et le consentement.
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Support client

# Deskero

Marketing · [Site officiel](https://www.deskero.com/)

Deskero est un logiciel de help desk et de service client dans le cloud qui centralise les demandes reçues par e-mail, réseaux sociaux, chat en direct et formulaires web dans un même système de tickets. Lorsque son widget ou son chat est intégré à un site, les messages des visiteurs et les données associées sont envoyés aux serveurs de Deskero.

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En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Marketing

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Deskero et le RGPD

Deskero est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Deskero dépose et contacte

Les cookies de Deskero ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.

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