> DelightChat est une boîte de support client avec chat en direct pour Shopify. Ce que fait son widget sur une boutique, ses cookies éventuels et le RGPD.
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Support client

# DelightChat

Préférences · [Site officiel](https://www.delightchat.io)

DelightChat est un logiciel de support client pour les marques e-commerce, notamment sur Shopify, qui réunit e-mails, chat en direct, WhatsApp et messages des réseaux sociaux dans une boîte partagée. Sur une boutique, il peut ajouter un widget de chat pour contacter le support. Messages et données clients sont traités par DelightChat, et le widget peut conserver des identifiants.

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En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## DelightChat et le RGPD

DelightChat est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que DelightChat dépose et contacte

Les cookies de DelightChat ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.

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