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Support client

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ChatLab est une plateforme sans code d'agents IA pour le support client, qui répondent via un chatbot sur le site, par e-mail, par la voix et sur WhatsApp. Les entreprises entraînent l'agent sur le contenu de leur site, leurs documents et leurs FAQ. Le widget de chat est chargé depuis les serveurs de ChatLab, qui traite donc les conversations et des données de visiteurs.

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En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## ChatLab et le RGPD

ChatLab est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

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