> Callbell relie votre site à WhatsApp et à d'autres messageries pour le support : rôle du widget, données partagées et points à vérifier pour le RGPD.
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Support client

# Callbell

Préférences · [Site officiel](https://www.callbell.eu)

Callbell est une boîte de réception partagée pour le support client et la vente via des messageries comme WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram et Telegram. Les entreprises peuvent ajouter à leur site un widget qui permet aux visiteurs de lancer une conversation sur l'un de ces canaux. Le widget est chargé depuis Callbell, et les échanges transitent par Callbell et les messageries.

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En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Callbell et le RGPD

Callbell est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Callbell dépose et contacte

Les cookies de Callbell ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.

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