> Alive5 est une plateforme de messagerie client avec chat et SMS : rôle de son widget de chat sur votre site et conséquences pour les cookies et le RGPD.
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Support client

# Alive5

Préférences · [Site officiel](https://www.alive5.com)

Alive5 est une plateforme de messagerie client qui combine chat sur site, SMS et autres canaux, avec chatbots et boîte de réception partagée pour les équipes commerciales et support. Sur un site, elle ajoute un widget de chat chargé depuis Alive5. Les conversations et coordonnées saisies par les visiteurs sont traitées par le service, ce qui relève du consentement.

[Bloquer Alive5 jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=customer_support) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

En bref

- Catégorie

  [Support client](https://www.flowconsent.com/fr/services/support-client)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

Conformité

## Alive5 et le RGPD

Alive5 est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

Cookies et traceurs

## Ce que Alive5 dépose et contacte

Les cookies de Alive5 ne sont pas encore documentés dans le catalogue. Pour savoir ce qui est réellement déposé sur votre site, lancez un scan gratuit.

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