> Comment les popups et la personnalisation d'OptiMonk traitent les données des visiteurs, quels cookies sont déposés et pourquoi le consentement est requis.
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> Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/personnalisation/optimonk

Personnalisation

# OptiMonk

Préférences · [Site officiel](https://www.optimonk.com)

OptiMonk est un outil de popups et de personnalisation sur site destiné à augmenter les conversions. Il affiche des popups, des messages intégrés et du contenu personnalisé, et réalise de la segmentation et des tests A/B pour adapter ce que voit chaque visiteur. Pour cela il dépose des cookies et exécute des scripts qui suivent les visiteurs, les classent en segments et enregistrent les variantes de test, il n'est donc pas strictement nécessaire au fonctionnement du site.

[Bloquer OptiMonk jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=personalization) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan)

En bref

- Catégorie

  [Personnalisation](https://www.flowconsent.com/fr/services/personnalisation)

- Consentement

  Préférences

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  3

- Domaines tiers

  3

- Serveurs

  European Union (Hungary)

Présentation

## Que fait OptiMonk ?

## **Ce qu'est OptiMonk**

OptiMonk est un outil de conversion et de personnalisation sur site édité par un fournisseur hongrois. Les propriétaires de sites l'utilisent pour afficher des popups, des messages intégrés et du contenu adapté, et pour réaliser de la segmentation et des tests A/B afin que différents visiteurs voient des expériences différentes. Pour cibler et mesurer ces messages, OptiMonk charge un script qui dépose des cookies et suit le comportement des visiteurs sur les pages concernées.

## **Données et cookies collectés**

OptiMonk dépose des cookies, souvent préfixés optiMonk, et utilise le stockage local pour identifier les visiteurs récurrents, mémoriser les campagnes déjà vues, les classer en segments et les maintenir dans une variante de test A/B cohérente. Il traite des identifiants en ligne et des données comportementales, et lorsqu'un visiteur soumet un formulaire il collecte l'adresse email et les autres données saisies. Combiné, cela constitue des données personnelles au sens du RGPD.

## **Implications RGPD et ePrivacy**

Les cookies que OptiMonk dépose pour la personnalisation, la segmentation, les tests et la mesure ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, donc en vertu de la directive ePrivacy ils requièrent un consentement préalable avant d'être stockés ou lus. Le propriétaire du site est responsable du traitement et OptiMonk agit comme sous-traitant. La segmentation et les tests constituent aussi du profilage, qui doit être expliqué de manière transparente.

## **Consentement et transferts de données**

Vous devez obtenir un consentement libre, spécifique et éclairé via une bannière avant le chargement du script OptiMonk et de ses cookies, et les visiteurs doivent pouvoir refuser et retirer leur consentement facilement. OptiMonk est un fournisseur hongrois qui traite les données principalement au sein de l'Union européenne, ce qui évite un transfert général vers un pays tiers. Vous devez tout de même vérifier sa liste de sous-traitants, car certains prestataires d'hébergement ou d'analyse peuvent opérer hors UE et nécessiteraient alors des garanties appropriées.

## **Étapes pratiques de conformité**

Signez un accord de traitement des données avec OptiMonk, bloquez son script jusqu'au recueil du consentement via votre plateforme de gestion du consentement, et expliquez la personnalisation et le profilage dans votre notice de confidentialité. Listez les cookies OptiMonk dans votre politique avec leur finalité et leur durée, examinez la liste des sous-traitants, fixez des durées de conservation, et offrez un moyen simple de retirer le consentement et d'exercer ses droits.

Conformité

## OptiMonk et le RGPD

OptiMonk est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

- Base légale

  Consent (Article 6(1)(a) GDPR) for non essential popup, personalization and analytics cookies; ePrivacy consent for storing and reading information on the device.

- Niveau de risque

  medium

- Textes applicables

  GDPR, ePrivacy Directive, PECR

### Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD complète n'est généralement pas obligatoire pour des popups et de la personnalisation sur site standard, mais une évaluation documentée est recommandée. Tenez compte de la segmentation et des tests A/B qui profilent les visiteurs, de l'ampleur du suivi et des sous-traitants utilisés par OptiMonk. Le traitement a lieu principalement dans l'UE, ce qui réduit le risque de transfert, mais vérifiez si un sous-traitant opère hors UE.

### Exemple de texte pour votre bannière

> Nous utilisons OptiMonk pour afficher des popups et du contenu personnalisé. OptiMonk dépose des cookies pour vous reconnaître, vous classer en segments d'audience et réaliser des tests. Ces cookies ne se déclenchent qu'après votre acceptation des cookies marketing, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Cookies et traceurs

## Ce que OptiMonk dépose et contacte

- Méthode de suivi

  First and third party cookies plus JavaScript for popup display, visitor segmentation, A/B testing and onsite personalization

- Localisation des serveurs

  European Union (Hungary)

### Cookies déposés (3)

| Nom               | Type          | Durée   | Finalité                                                                                  |
| ----------------- | ------------- | ------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| optiMonkVisitor   | Functionality | 1 year  | Identifies returning visitors and stores which campaigns they have already seen.          |
| optiMonkClient    | Marketing     | 1 year  | Assigns the visitor to audience segments and keeps them in a consistent A/B test variant. |
| optimonk\_session | Functionality | Session | Maintains session state for the OptiMonk widget during the visit.                         |

### Domaines tiers contactés (3)

- `optimonk.com`
- `onsite.optimonk.com`
- `api.optimonk.com`

Questions

## Questions fréquentes sur OptiMonk

Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite.

[Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo)

### Quels cookies OptiMonk dépose t il ?

OptiMonk dépose des cookies internes et tiers, souvent préfixés optiMonk, et utilise le stockage local pour identifier les visiteurs récurrents, mémoriser les campagnes vues, les classer en segments et les maintenir dans une variante de test A/B cohérente. Ce sont des cookies de fonctionnalité et de marketing, pas strictement nécessaires.

### Ai-je besoin du consentement pour utiliser OptiMonk ?

Oui. Les cookies que OptiMonk utilise pour la personnalisation, la segmentation, les tests et la mesure ne sont pas strictement nécessaires, vous devez donc obtenir un consentement préalable avant le chargement de son script et de ses cookies.

### Quelle est la base légale de OptiMonk ?

La base légale est le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD, associé au consentement ePrivacy pour le stockage et la lecture d'informations sur l'appareil. Comme la segmentation et les tests constituent du profilage, le consentement est la base appropriée plutôt que l'intérêt légitime.

### OptiMonk transfère-t-il des données vers les États-Unis ?

OptiMonk est un fournisseur hongrois qui traite les données principalement au sein de l'Union européenne, il n'y a donc en général pas de transfert vers un pays tiers. Vous devez tout de même vérifier sa liste de sous-traitants, car certains prestataires d'hébergement ou d'analyse peuvent opérer hors UE et nécessiteraient alors des garanties appropriées.

### Ai je besoin d'une AIPD pour OptiMonk ?

Une AIPD complète n'est généralement pas obligatoire pour des popups et de la personnalisation sur site standard. Une évaluation documentée est recommandée car la segmentation et les tests A/B profilent les visiteurs, et vous devez consigner l'ampleur du suivi et les sous-traitants concernés.

### Comment mettre en place OptiMonk de manière conforme ?

Signez un accord de traitement, bloquez le script OptiMonk jusqu'au consentement via votre plateforme de gestion du consentement, expliquez la personnalisation et le profilage dans votre notice de confidentialité, listez les cookies dans votre politique et offrez un moyen simple de retirer le consentement.

### Quelles sont les alternatives à OptiMonk ?

Les alternatives incluent d'autres outils de popups et de personnalisation comme Hello Bar, Sleeknote, Privy, Sumo ou Dynamic Yield. Toute alternative qui dépose des cookies non essentiels ou profile les visiteurs soulève les mêmes questions de consentement, évaluez donc chacune sur ses pratiques de données et le lieu de traitement.

### Comment mettre à jour ma politique de cookies pour OptiMonk ?

Listez chaque cookie OptiMonk avec son nom, sa finalité et sa durée, classez-les comme cookies de fonctionnalité ou de marketing, nommez OptiMonk comme sous-traitant, indiquez que le traitement a lieu principalement dans l'UE, et expliquez comment gérer ou retirer le consentement.

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