> WinLocal en bref : pixels de suivi et cookies déposés, partage de données avec Google et Bing, consentement RGPD et TTDSG, intégration conforme. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/marketing/winlocal Marketing # WinLocal Préférences · [Site officiel](https://winlocal.ru) WinLocal est une plateforme allemande de SEO local et de gestion de la présence en ligne, exploitée par WinLocal GmbH à Francfort. Elle synchronise les fiches d'établissement des entreprises sur Google Business Profile, Google Maps, Bing Places, Apple Maps et de nombreux annuaires locaux, et mesure la façon dont les clients trouvent et contactent l'entreprise. Comme WinLocal dépose des pixels de suivi et s'intègre avec des plateformes américaines, un consentement préalable aux cookies est requis au titre du RGPD et de la directive ePrivacy. [Bloquer WinLocal jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=marketing) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [Marketing](https://www.flowconsent.com/fr/services/marketing) - Consentement Préférences - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 4 - Domaines tiers 4 - Serveurs Germany (WinLocal GmbH, Frankfurt am Main) Présentation ## Que fait WinLocal ? ## **Qu'est-ce que WinLocal** WinLocal est une plateforme basée à Francfort qui aide les PME, les enseignes multi-sites et les agences à piloter leur présence locale en ligne. Elle diffuse les fiches d'établissement (adresse, horaires, services, photos) vers Google Business Profile, Bing Places, Apple Maps et une longue liste d'annuaires locaux, surveille les avis clients et mesure la façon dont les prospects trouvent et contactent l'entreprise. WinLocal est très utilisée par les PME allemandes, les réseaux de concessions et les chaînes de services de proximité, donc son tag de suivi et ses intégrations apparaissent sur de nombreux sites corporate et franchises. ## **Données et cookies collectes** Lorsque WinLocal est intégré à un site, il charge un tag JavaScript et un ou plusieurs cookies, premiers ou tiers, pour identifier les visiteurs récurrents, attribuer les appels et clics à des fiches précises et mesurer les conversions. Selon les modules activés, il peut collecter l'adresse IP, le user agent, l'URL référente, le chemin de la page, les événements de clic et d'appel et, dans le cadre du module de call tracking optionnel, des numéros de téléphone dynamiques et les métadonnées d'appel. Les données de fiche comme l'adresse de l'établissement, les horaires et le contenu des avis sont également traitées sur l'infrastructure WinLocal. ## **Implications RGPD et ePrivacy** Stocker ou lire des informations sur le terminal d'un visiteur à des fins de marketing analytique est encadré par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés en France et par les règles nationales équivalentes ailleurs en Europe, en transposition de la directive ePrivacy. Le pixel de suivi WinLocal et les cookies de conversion nécessitent donc un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque. Le partage en aval des données d'interaction avec Google LLC et Microsoft Corporation déclenche aussi les articles 13, 28 et 44 RGPD: un contrat de sous-traitance à jour et un mécanisme de transfert doivent être en place avant que le tag ne se déclenche. ## **Exigences de consentement et base légale** La base légale pour charger le tag WinLocal et stocker ses identifiants est le consentement au sens de l'article 6(1)(a) RGPD. La gestion des fiches, où WinLocal agit comme sous-traitant pour les données du gérant, peut s'appuyer sur l'intérêt légitime ou l'exécution du contrat (art. 6(1)(b) ou 6(1)(f) RGPD). Concrètement, le suivi analytique et la conversion doivent être conditionnés à une plateforme de gestion du consentement et ne pas se déclencher tant que le visiteur n'a pas accepté le bandeau, qui doit mentionner clairement WinLocal ou la catégorie marketing dont il fait partie. ## **Transferts de données et sous-traitants** WinLocal héberge les données clients sur des serveurs UE, ce qui est favorable côté RGPD. Les transferts vers les pays tiers viennent surtout des connecteurs Google Business Profile et Bing Places, qui transmettent les métriques de performance vers des serveurs aux États-Unis. Les exploitants doivent donc déclarer ces transferts dans leur politique de confidentialité, lister les destinataires et s'appuyer sur les Clauses Contractuelles Types ou le EU-US Data Privacy Framework. Les modules de collecte d'avis peuvent en outre traiter incidemment des données sensibles dans les textes libres et nécessitent alors des garanties supplémentaires. ## **Mise en conformité pratique** Traitez WinLocal comme un tag de marketing analytique dans votre CMP, signez le contrat de sous-traitance WinLocal et documentez les transferts vers Google et Bing dans le registre des traitements. Bloquez le tag tant que le visiteur n'a pas accepté la catégorie marketing, exposez un opt-out clair et revoyez la configuration à chaque activation d'un nouveau module (call tracking, heatmaps, syndication d'avis), car chaque module modifie le volume et la catégorie de données personnelles traitées. Conformité ## WinLocal et le RGPD WinLocal est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for analytics and conversion tracking; legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) for basic listing management of business owner data. - Niveau de risque medium - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive (TTDSG in Germany), DSGVO ### Analyse d'impact (AIPD) Une AIPD n'est généralement pas obligatoire pour l'usage standard de WinLocal sur un site PME, car le traitement reste limité à la gestion des fiches d'établissement et à des analyses locales courantes. Une AIPD devient pertinente lorsque WinLocal est combiné au suivi d'appels (qui enregistre les numéros entrants), aux cartes de chaleur, ou à l'agrégation à grande échelle d'avis clients pouvant contenir des données sensibles, ces modules augmentant la quantité et la sensibilité des données personnelles traitées. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons WinLocal pour gérer notre présence sur Google Business Profile, Bing Places et d'autres annuaires locaux, et pour mesurer la façon dont les visiteurs nous trouvent et nous contactent. WinLocal dépose un pixel de suivi et peut partager des données d'interaction agrégées avec Google LLC et Microsoft Corporation aux États-Unis. Vous pouvez accepter ou refuser ce suivi à tout moment depuis nos préférences cookies. Cookies et traceurs ## Ce que WinLocal dépose et contacte - Méthode de suivi JavaScript tracking tag and conversion pixel - Localisation des serveurs Germany (WinLocal GmbH, Frankfurt am Main) - Transfert de données hors UE WinLocal is headquartered in Frankfurt am Main and processes primary data within the EU. However, the platform integrates with Google Business Profile, Google Maps, Facebook, Bing Places and other US based listing providers, which involves onward transfers to the United States under Standard Contractual Clauses and (where applicable) the EU US Data Privacy Framework. ### Cookies déposés (4) | Nom | Type | Durée | Finalité | | ----------- | ------------ | ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | wl\_uid | first\_party | 13 months | Persistent visitor identifier used by WinLocal to recognise returning visitors and attribute multi session interactions to the same user. | | wl\_sid | first\_party | Session | Session identifier used to link page views, clicks and form interactions within a single visit to a specific business listing. | | wl\_ct | first\_party | 30 minutes | Short lived cookie used by the optional call tracking module to bind a visitor session to the dynamic phone number displayed on the page. | | wl\_consent | first\_party | 6 months | Stores the visitor consent state for WinLocal tracking categories so the tag can decide whether to fire on subsequent page views. | ### Domaines tiers contactés (4) - `winlocal.de` - `app.winlocal.de` - `tracking.winlocal.de` - `cdn.winlocal.de` Questions ## Questions fréquentes sur WinLocal Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies WinLocal dépose-t-il sur un site web ? Lorsque le tag de suivi WinLocal est chargé, il écrit généralement un cookie analytique premier servant à identifier les visiteurs récurrents et un cookie de session servant à attribuer les événements (clics, appels, soumissions de formulaire) à une fiche d'établissement précise. Selon les modules activés par le client, il peut aussi stocker des identifiants de conversion et, pour le call tracking, un cookie court qui relie le visiteur à un numéro dynamique. Les durées vont de la session à environ 13 mois. ### Le consentement de l'utilisateur est-il requis avant de charger WinLocal ? Oui. WinLocal dépose des cookies non strictement nécessaires et partage des données d'interaction avec des fournisseurs de listings américains, son tag relève donc de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés en France et des règles ePrivacy équivalentes ailleurs. Le tag doit être chargé uniquement après que le visiteur a donné un consentement préalable, libre et spécifique via un bandeau conforme. La gestion des fiches d'établissement (côté back office) ne nécessite pas, elle, le consentement du visiteur. ### Quelle est la base légale pour le traitement via WinLocal ? Pour le tag d'analytique et de conversion côté visiteur, la base légale est le consentement (article 6(1)(a) RGPD). Pour la gestion des fiches, des comptes clients et des réponses aux avis côté opérateur, le responsable de traitement peut s'appuyer sur l'exécution du contrat (article 6(1)(b) RGPD) ou sur l'intérêt légitime (article 6(1)(f) RGPD). Dans les deux cas, un contrat de sous-traitance avec WinLocal GmbH au titre de l'article 28 RGPD est obligatoire. ### WinLocal transfère-t-il des données vers les États-Unis ? WinLocal héberge son infrastructure en Allemagne, donc les données de fiche et d'analytique de base restent dans l'UE. La plateforme envoie cependant des informations vers Google Business Profile, Bing Places et d'autres annuaires exploités par des responsables américains, et en récupère des métriques de performance. Ces transferts en aval relèvent de l'article 44 RGPD et doivent reposer sur les Clauses Contractuelles Types ou sur le EU US Data Privacy Framework, et être signalés dans la politique de confidentialité. ### Une AIPD est-elle requise pour WinLocal ? Une AIPD n'est pas automatiquement requise pour un déploiement standard de WinLocal limité à la gestion de fiches et à une analyse SEO local légère. Elle devient pertinente quand l'opérateur active le call tracking qui enregistre les numéros entrants, l'agrégation massive d'avis avec contenus libres potentiellement sensibles, ou un suivi systématique du comportement client sur de multiples sites. Dans ces cas, il faut évaluer la combinaison de l'ampleur, de la sensibilité et des technologies de suivi au regard des critères de l'article 35 RGPD. ### Comment intégrer WinLocal de façon conforme ? Ajoutez le tag WinLocal comme tag séparé et bloqué dans votre plateforme de gestion du consentement, classé en marketing ou analytique. Configurez votre tag manager pour que le tag ne se déclenche qu'après acceptation de la catégorie correspondante, et documentez l'intégration dans le registre des traitements. Signez le contrat de sous-traitance WinLocal, listez les destinataires tiers (Google et Microsoft notamment) dans votre politique de confidentialité et offrez un moyen clair de retirer le consentement. ### Quelles sont les alternatives à WinLocal ? Les alternatives directes pour la gestion de fiches et le SEO local incluent Uberall, Yext, Locatable, BrightLocal et Whitespark. Côté européen, Localoo, Partoo et Mapstr Pro mettent souvent en avant des garanties de résidence des données plus strictes. Le profil de conformité reste très similaire, car toutes ces plateformes alimentent Google Business Profile et d'autres annuaires américains, donc le choix porte plutôt sur la couverture, le prix et les intégrations que sur un risque RGPD fondamentalement différent. ### Comment mettre à jour la politique cookies en ajoutant WinLocal ? Ajoutez une entrée WinLocal dans la liste des cookies de votre politique de confidentialité ou de cookies, en précisant les noms de cookies, la durée, la finalité, le responsable (WinLocal GmbH), la relation de sous-traitance et la transmission de données agrégées à Google LLC et Microsoft Corporation. Mettez à jour la section marketing ou analytique de votre CMP et invitez de nouveau au consentement si vous introduisez un suivi réellement nouveau, non couvert par la version précédente du bandeau. 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