> Comment RD Station suit les visiteurs, stockage sous LGPD et RGPD, consentement, hébergement Brésil/UE et checklist de conformité. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/marketing/rd-station Marketing # RD Station Marketing · [Site officiel](https://rdstation.com.br) RD Station est une suite brésilienne de marketing automation (Marketing, CRM, Conversas), utilisée par les PME pour capter et nourrir des leads. [Bloquer RD Station jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=marketing) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [Marketing](https://www.flowconsent.com/fr/services/marketing) - Consentement Marketing - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 3 - Domaines tiers 4 - Serveurs Brazil (RD Station, headquartered in Florianopolis, owned by TOTVS) with AWS infrastructure in Sao Paulo and US regions Présentation ## Que fait RD Station ? ## **Qu'est, ce que RD Station** RD Station est un éditeur brésilien de marketing automation basé à Florianópolis, racheté par TOTVS. La suite comprend RD Station Marketing (capture de leads, automation, email), RD Station CRM et RD Conversas (messagerie omnicanale). Leader en Amérique latine, présent dans les PME lusophones et hispanophones d'Europe. ## **Cookies et données** Le tag RD Station Marketing pose rd\_visitor (identifiant visiteur), rd\_session, rd\_event (événements) et plusieurs cookies annexes pour popups et lightboxes. La plateforme reçoit IP, user agent, URL d'origine, UTM, payload de formulaire, ouvertures, clics et tout événement custom envoyé via l'API. ## **Implications RGPD et ePrivacy** Le tag écrit sur le terminal : consentement art. 5(3) ePrivacy. Le lead scoring comportemental relève du profilage art. 22 RGPD et, en cas de décision automatisée, ouvre le droit à une revue humaine. Les emails marketing nécessitent un consentement documenté avec horodatage et source. ## **Consentement et base légale** Consentement pour le tag, les emails marketing et le profilage. Intérêt légitime pour la prévention de fraude. Exécution du contrat pour les emails transactionnels d'un service payant. Tenez un journal du consentement par canal. ## **Transferts et hébergement** RD Station traite des données au Brésil (LGPD) et sur AWS São Paulo et USA. Le Brésil ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation UE : les transferts vers le Brésil pour des personnes UE reposent sur des CCT. Vers AWS US, le DPF UE US (quand AWS est dans le périmètre) et des CCT. ## **Étapes pratiques** Bloquez le tag avant consentement. Double opt, in sur les formulaires. Mentionnez RD Sistemas dans la politique comme sous, traitant au Brésil. Signez le DPA et des CCT. Rétention courte sur les leads inactifs. Auditez et désactivez les intégrations inutilisées. Conformité ## RD Station et le RGPD RD Station est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the marketing tag and subscription forms; legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) for fraud and abuse prevention only - Niveau de risque medium - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive, Brazilian LGPD, EU US Data Privacy Framework (for US AWS), national B2B prospection rules ### Analyse d'impact (AIPD) Une AIPD est recommandée si RD Station combine lead scoring et contenus sensibles (santé, éducation, finance), s'il peut toucher des mineurs, ou si les transferts vers le Brésil et les USA sont routiniers pour des personnes UE. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons RD Station pour nos formulaires, le lead scoring et l'automation email. RD Station dépose des cookies, traite votre email, IP et comportement et les partage avec RD Sistemas (Brésil) et AWS (États, Unis). Nous ne chargeons RD Station que si vous acceptez. Cookies et traceurs ## Ce que RD Station dépose et contacte - Méthode de suivi JavaScript marketing automation tag (RD Station Marketing pixel), pop ups, landing pages and tracked links - Localisation des serveurs Brazil (RD Station, headquartered in Florianopolis, owned by TOTVS) with AWS infrastructure in Sao Paulo and US regions - Transfert de données hors UE RD Station processes data in Brazil and on AWS regions in Brazil and the United States. Brazil has been confirmed as adequate by the European Commission for many use cases under the Brazilian LGPD, but the legal status of the adequacy decision should be verified. Transfers to the US rely on Standard Contractual Clauses in the RD Station data processing addendum. ### Cookies déposés (3) | Nom | Type | Durée | Finalité | | ----------- | ------------ | ------- | --------------------------------------------------------------------------------- | | rd\_visitor | first\_party | 1 year | Persistent identifier used to recognise visitors across sessions for lead scoring | | rd\_session | first\_party | session | Stores the current session for the RD Station tracking tag | | rd\_event | first\_party | 30 days | Records the last event tracked by RD Station for funnel analysis | ### Domaines tiers contactés (4) - `rdstation.com.br` - `rdstation.com` - `analytics.rdstation.com.br` - `cdn.rdstation.com.br` Questions ## Questions fréquentes sur RD Station Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies RD Station dépose, t, il ? Le tag RD Station écrit rd\_visitor (identifiant visiteur), rd\_session (session) et rd\_event (événements), plus des cookies annexes pour popups et lightboxes. Le module chat ajoute des cookies de session sur le sous, domaine conversas. ### Faut, il un consentement ? Oui. Le tag écrit sur le terminal et traite des données à des fins de marketing comportemental ; consentement art. 5(3) ePrivacy et art. 6(1)(a) RGPD requis. Les emails marketing requièrent un consentement documenté. ### Quelle base légale ? Consentement pour tag, emails marketing et profilage. Intérêt légitime pour la prévention de fraude. Exécution du contrat pour les emails transactionnels d'un service payant. ### Y a, t, il des transferts vers le Brésil ou les USA ? Oui. RD Station traite des données au Brésil (pas d'adéquation UE) et sur AWS US. Les deux flux requièrent des CCT ; le volet AWS US peut aussi reposer sur le DPF UE US le cas échéant. ### Faut, il une AIPD ? Recommandée quand RD Station combine lead scoring et contenus sensibles, en présence de mineurs, ou quand les transferts transfrontaliers sont routiniers pour des personnes UE. ### Comment intégrer RD Station en conformité ? Bloquer le tag avant consentement, double opt, in sur les formulaires, déclarer le sous, traitant brésilien, signer le DPA RD Station, rétention courte et audit des intégrations. ### Quelles alternatives ? Côté UE : Plezi (France), Webmecanik (France, open source), HubSpot résidence UE, Brevo (France), GetResponse (Pologne), ActiveCampaign UE. ### Comment mettre à jour la politique cookies ? Listez rd\_visitor, rd\_session et rd\_event avec finalité, durée et responsable. Ajoutez un paragraphe transfert mentionnant Brésil et USA, avec CCT et DPF UE US si applicable. 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