> Homebot est une plateforme américaine de fidélisation immobilière. Cookies de suivi, hébergement aux États-Unis, transferts et consentement en Europe.
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> Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/marketing/homebot

Marketing

# Homebot

Marketing · [Site officiel](https://homebot.ai)

Homebot est une plateforme américaine d'engagement client pour agents immobiliers et conseillers en crédit, opérée par Homebot Inc. à Denver, Colorado. Elle envoie aux propriétaires des rapports mensuels de valorisation et un tableau de bord du capital immobilier, le tout aux couleurs de l'agent ou du prêteur. L'ensemble du stack est hébergé sur AWS aux États-Unis.

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En bref

- Catégorie

  [Marketing](https://www.flowconsent.com/fr/services/marketing)

- Consentement

  Marketing

- Consentement préalable

  Requis

- Cookies documentés

  0

- Serveurs

  United States, operated by Homebot Inc. (Denver, Colorado) on Amazon Web Services in us east 1 and us west 2. No European production region is offered as of 2026.

Présentation

## Que fait Homebot ?

Homebot est une plateforme américaine d'engagement client pour agents immobiliers et courtiers en crédit, basée à Denver dans le Colorado et opérée par Homebot Inc. Son produit phare est une newsletter mensuelle envoyée aux propriétaires avec la valeur estimée de leur bien, la constitution de capital, des scénarios de refinancement et le rendement locatif. La plateforme est en marque blanche et sert principalement le marché américain, avec parfois des agents européens gérant des portefeuilles aux États-Unis.

## **Ce que fait Homebot**

Homebot ingère l'adresse du propriétaire, le prix d'achat et les détails du prêt hypothécaire fournis par l'agent, puis enrichit ces données avec des registres publics et des modèles de valorisation automatique (AVM). Le résultat est servi via un microsite à la marque de l'agent, un embed JavaScript sur le site de l'agent et des digests email récurrents. Chaque interaction (ouverture, clic, scénario de refinancement exploré) est remontée au tableau de bord de l'agent.

## **Données et cookies**

Homebot traite nom complet, email, adresse postale du bien, valeur estimée, solde du prêt, établissement prêteur, tranche de revenus du foyer si fournie, et métadonnées de requête (IP, User Agent, géolocalisation par IP). Sur le site hôte, le snippet écrit des cookies de première partie pour la session (hb\_session), l'identifiant de rapport (hb\_report\_id) et l'attribution d'engagement (hb\_utm). L'email utilise des pixels de tracking d'ouverture et de clic.

## **Implications RGPD et ePrivacy**

Pour un propriétaire européen, l'ensemble forme des données personnelles à haute valeur économique (bien et prêt). Le consentement de l'art. 6(1)(a) RGPD et l'art. 5(3) ePrivacy pour les cookies de tracking sont la seule base soutenable. L'hébergement US déclenche le chapitre V du RGPD : Homebot Inc. doit être couvert par le Data Privacy Framework UE US si actif et par les clauses contractuelles types. L'intérêt légitime est difficile à invoquer.

## **Consentement et transparence**

Le script Homebot et les pixels email doivent être bloqués tant que le propriétaire n'a pas explicitement consenti. Le consentement doit mentionner le transfert US, les catégories de données et la durée du programme. Les agents doivent fournir un désabonnement clair, qui détache aussi l'enregistrement du bien du compte Homebot et pas seulement le canal email.

## **Transferts et hébergement**

Toutes les données Homebot en production sont sur AWS us east 1 et us west 2. Aucune région européenne n'est proposée en 2026. Vérifiez dans le DPA Homebot l'auto certification au Data Privacy Framework UE US. Implémentez les clauses contractuelles types et une analyse d'impact de transfert pour tout déploiement durable en Europe.

## **Mise en conformité opérationnelle**

Réalisez une AIPD avant d'activer Homebot pour des personnes européennes. Signez le DPA avec clauses contractuelles types. Encapsulez le script dans la CMP en Marketing avec un placeholder jusqu'à consentement. Documentez le transfert US dans la politique. Limitez les données envoyées au minimum nécessaire. Réévaluez chaque année compte tenu du régime instable des transferts UE US.

Conformité

## Homebot et le RGPD

Homebot est classé dans la catégorie « Marketing ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies.

- Base légale

  Consent (Art 6(1)(a) GDPR + Art 5(3) ePrivacy) for loading the Homebot script and dropping its tracking cookies. Performance of contract (Art 6(1)(b)) once the homeowner has explicitly subscribed to receive home valuation reports from a real estate agent. Legitimate interest (Art 6(1)(f)) is unlikely to be sustainable because of the third country transfer and the use of property and equity data.

- Niveau de risque

  high

- Textes applicables

  GDPR, ePrivacy Directive, CCPA/CPRA, UK GDPR, US state real estate disclosure laws

### Analyse d'impact (AIPD)

Une AIPD est recommandée dès que Homebot est déployé pour des personnes concernées européennes. La plateforme combine adresse, valorisation, données de prêt hypothécaire et tracking d'engagement, ce qui constitue un profil à haute valeur économique sur un foyer identifiable. L'hébergement aux États-Unis déclenche le chapitre V du RGPD. L'AIPD doit évaluer la nécessité de l'hébergement US, les requêtes administratives américaines et les mesures complémentaires.

### Exemple de texte pour votre bannière

> Ce site utilise Homebot, une plateforme américaine d'analyse immobilière, pour vous envoyer des rapports personnalisés de valorisation de votre bien via votre agent. Avec votre consentement, Homebot charge son JavaScript et dépose des cookies suivant votre interaction avec le rapport. Adresse, données de valorisation et événements sont traités par Homebot Inc. aux États-Unis sous le cadre Data Privacy Framework UE-US quand applicable.

Cookies et traceurs

## Ce que Homebot dépose et contacte

- Méthode de suivi

  JavaScript snippet from app.homebot.ai loaded on the host page (or rendered inside a branded email or microsite) that polls the Homebot API for home valuation reports, sets first party cookies and reports interaction events (report views, click on equity options, deeplinks back to the agent).

- Localisation des serveurs

  United States, operated by Homebot Inc. (Denver, Colorado) on Amazon Web Services in us east 1 and us west 2. No European production region is offered as of 2026.

- Transfert de données hors UE

  All Homebot processing happens in the United States on AWS. For European visitors who interact with a Homebot embed, IP, browser identifiers, the property address shown in the report and engagement events are transferred to Homebot Inc. in the United States. The transfer is currently framed by the EU US Data Privacy Framework certification of Homebot Inc., where applicable, plus Standard Contractual Clauses.

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