> PrestaShop et RGPD : cookies de la boutique, module RGPD officiel, consentement des modules marketing, hébergement et bonnes pratiques de conformité. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/prestashop E-commerce # PrestaShop Préférences · [Site officiel](https://www.prestashop.com) PrestaShop est une plateforme e commerce open source française utilisée par des PME et des marques en Europe. Elle repose sur PHP et MySQL, en auto hébergement ou en cloud. [Bloquer PrestaShop jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [E-commerce](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce) - Consentement Préférences - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 2 - Domaines tiers 2 - Serveurs Self hosted (operator choice) or PrestaShop Cloud on AWS EU Présentation ## Que fait PrestaShop ? ## Présentation de PrestaShop PrestaShop est une plateforme e commerce open source PHP et MySQL éditée par PrestaShop SA, société française basée à Paris. Elle propulse plus de 250 000 boutiques en Europe, principalement en France, en Espagne, en Italie et en Pologne. Elle s'auto héberge sur n'importe quelle stack LAMP ou peut s'exécuter sur PrestaShop Cloud (AWS UE). ## Données et cookies déposés Par défaut, PrestaShop dépose les cookies first party PrestaShop-\* pour la session et le panier, ainsi qu'un jeton CSRF. Ces cookies sont strictement nécessaires. Des cookies supplémentaires apparaissent lorsque les modules marketing ou analytics sont activés. ## Implications RGPD et ePrivacy Les données de commande et de compte sont traitées au titre de l'article 6(1)(b) du RGPD. Les modules marketing, balises publicitaires et analytics nécessitent un consentement au titre de l'article 5(3) ePrivacy et de l'article 6(1)(a) du RGPD. ## Exigences de consentement Aucun consentement n'est requis pour les cookies strictement nécessaires. PrestaShop fournit un module RGPD officiel pour gérer les demandes des personnes concernées. Les modules marketing, analytics et publicité doivent être conditionnés par une CMP. ## Transferts hors EEE En auto hébergement dans l'UE, aucun transfert. PrestaShop Cloud utilise AWS UE. Les modules tiers (Mailchimp, Klaviyo, Hubspot, Google Tag Manager) peuvent introduire des transferts vers les États Unis qui exigent CCT et analyse d'impact des transferts. ## Mise en conformité pratique Hébergez PrestaShop sur une infrastructure UE, activez le module RGPD officiel, intégrez une CMP (Axeptio, Cookiebot, Klaro), bloquez les modules marketing avant consentement, documentez chaque module tiers et ses sous traitants et auditez l'inventaire de cookies chaque mois. Conformité ## PrestaShop et le RGPD PrestaShop est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Performance of a contract (Article 6(1)(b) GDPR) for order processing, consent (Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy) for marketing and analytics modules added on top - Niveau de risque low - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, French CNIL guidelines, German TDDDG, Spanish LSSI, PCI DSS ### Analyse d'impact (AIPD) La plateforme elle même déclenche rarement une AIPD. Une AIPD peut être nécessaire pour les modules avancés (publicité, segmentation client, profilage de fidélité) et pour les intégrations avec des outils de paiement ou de marketing américains. ### Exemple de texte pour votre bannière > Notre boutique fonctionne avec PrestaShop, plateforme open source éditée par PrestaShop SA en France. Les données de commande et de compte servent à exécuter votre achat. Les cookies marketing et analytiques ne s'activent qu'avec votre consentement préalable. Cookies et traceurs ## Ce que PrestaShop dépose et contacte - Méthode de suivi server\_side - Localisation des serveurs Self hosted (operator choice) or PrestaShop Cloud on AWS EU ### Cookies déposés (2) | Nom | Type | Durée | Finalité | | ----------------- | ------------ | ------- | ------------------------------------------------- | | PrestaShop-{hash} | first\_party | 20 days | Session and cart identifier (strictly necessary). | | checksum | first\_party | Session | Verifies the integrity of the visitor session. | ### Domaines tiers contactés (2) - `prestashop.com` - `addons.prestashop.com` Questions ## Questions fréquentes sur PrestaShop Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies PrestaShop dépose t il ? PrestaShop dépose des cookies first party PrestaShop-\* pour la session et le panier ainsi qu'un jeton CSRF. Ils sont strictement nécessaires. Les modules marketing et analytics ajoutent leurs propres cookies. ### Faut il un consentement ? Non pour les cookies strictement nécessaires. Oui pour les modules analytics, publicité et marketing. ### Quelle est la base légale ? Article 6(1)(b) du RGPD pour la commande, article 6(1)(a) du RGPD et article 5(3) ePrivacy pour les modules marketing et analytics. ### Y a t il des transferts vers les États Unis ? Aucun en auto hébergement UE. Oui si vous activez des modules tiers (Mailchimp, Klaviyo, Google Tag Manager) qui transitent par les serveurs américains. ### Une AIPD est elle nécessaire ? Généralement limitée. Menez une AIPD si vous activez du profilage comportemental, du scoring de fidélité ou des modules d'analytics avancée. ### Comment être conforme en pratique ? Hébergez PrestaShop en UE, activez le module RGPD officiel, intégrez une CMP, désactivez les modules marketing tant que le consentement n'a pas été donné et auditez les modules installés. ### Quelles sont les alternatives ? Magento (Adobe Commerce), WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Sylius. Les solutions européennes ou auto hébergées limitent les difficultés liées aux transferts. ### Comment mettre à jour la politique cookies ? Lancez un scanner sur la pré production et la production à chaque release, séparez les cookies strictement nécessaires des cookies soumis au consentement et documentez les modules tiers dans votre politique. Guide associé ## Nos guides sur PrestaShop [25 mai 2026](https://www.flowconsent.com/fr/blog/prestashop-cookies-rgpd-guide-conformite) ### [PrestaShop cookies RGPD : guide complet de conformité](https://www.flowconsent.com/fr/blog/prestashop-cookies-rgpd-guide-conformite) [Comment rendre votre boutique PrestaShop conforme au RGPD pour les cookies : audit, bannière CNIL, Google Consent Mode v2 et checklist pratique.](https://www.flowconsent.com/fr/blog/prestashop-cookies-rgpd-guide-conformite) [Lire le guide](https://www.flowconsent.com/fr/blog/prestashop-cookies-rgpd-guide-conformite) Dans la même catégorie ## Autres services : E-commerce [Voir toute la catégorie](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce) ### [Tauros Media](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/tauros-media) [Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/tauros-media) · ### [Little Hotelier](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/little-hotelier) [Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/little-hotelier) · ### [Shopaholic](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/shopaholic) [Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/shopaholic) · ### [iRaiser](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/iraiser) [Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/iraiser) · ### [AdNabu](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/adnabu) [Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/adnabu) · ### [Simple Goods](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/simple-goods) [Préférences](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/simple-goods) ## Mettez votre site en conformité aujourd'hui. 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