> Oracle Commerce Cloud et le RGPD : cookies fonctionnels, consentement pour l'analyse et la personnalisation, transferts vers les États-Unis. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/oracle-commerce-cloud E-commerce # Oracle Commerce Cloud Préférences · [Site officiel](https://cloud.oracle.com/commerce-cloud) Oracle Commerce Cloud est la plateforme de commerce électronique d'entreprise d'Oracle pour créer et exploiter des boutiques en ligne. Elle dépose des cookies fonctionnels pour la vitrine et peut ajouter de l'analyse et de la personnalisation, et comme elle fonctionne sur une infrastructure Oracle pouvant inclure les États-Unis, elle entraîne des obligations de consentement et de transfert au titre du RGPD. [Bloquer Oracle Commerce Cloud jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [E-commerce](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce) - Consentement Préférences - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 4 - Domaines tiers 2 - Serveurs Oracle Cloud data centres, including the United States Présentation ## Que fait Oracle Commerce Cloud ? ## Présentation d'Oracle Commerce Cloud Oracle Commerce Cloud est une plateforme de commerce électronique d'entreprise d'Oracle que les entreprises utilisent pour créer et exploiter des boutiques en ligne, gérer des catalogues et personnaliser l'expérience d'achat. Elle fonctionne comme un service cloud géré et traite des données clients, de commande et comportementales pour faire fonctionner la vitrine et ses fonctions. ## Données et cookies collectés par Oracle Commerce Cloud Oracle Commerce Cloud dépose des cookies fonctionnels pour la session, le panier et le paiement, et peut ajouter des cookies d'analyse et de personnalisation qui profilent les acheteurs pour adapter le contenu et les recommandations. Elle traite des données de compte, de commande et de comportement, qui sont des données personnelles au sens du RGPD. ## RGPD, ePrivacy et transferts de données Les cookies de commerce fonctionnels sont exemptés au titre de l'article 5(3) ePrivacy, tandis que les cookies d'analyse, de personnalisation et de marketing exigent le consentement. Comme Oracle Commerce Cloud fonctionne sur une infrastructure Oracle pouvant inclure les États-Unis, des données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers, vous avez donc besoin d'un mécanisme valide tel que le cadre de protection des données UE États-Unis ou des clauses contractuelles types. ## Exigences de consentement Ne chargez par défaut que les cookies de commerce strictement nécessaires et conditionnez l'analyse, la personnalisation et le marketing au consentement. Confirmez quelles régions Oracle traitent vos données et rendez le transfert et la personnalisation clairs dans vos notices de confidentialité et de cookies. ## Étapes pratiques de conformité Signez un accord de traitement avec Oracle, confirmez la localisation des données et la garantie de transfert et documentez les bases pour la plateforme principale et pour tout profilage. Bloquez les cookies non essentiels jusqu'au consentement, réalisez une analyse d'impact du transfert lorsque les données vont vers les États-Unis et fixez une conservation alignée sur vos obligations. Conformité ## Oracle Commerce Cloud et le RGPD Oracle Commerce Cloud est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Contract under Article 6(1)(b) for store functions and consent under Article 6(1)(a) plus Article 5(3) ePrivacy for analytics, personalisation, and marketing cookies - Niveau de risque medium - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive, EU US Data Privacy Framework ### Analyse d'impact (AIPD) Oracle Commerce Cloud peut profiler les acheteurs pour la personnalisation et peut transférer des données vers les États-Unis, une analyse d'impact est donc conseillée lorsque la personnalisation est étendue. Documentez les flux de données, la garantie de transfert et la logique de profilage. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons Oracle Commerce Cloud pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Les cookies d'analyse, de personnalisation et de marketing, et tout transfert hors de l'UE, ne sont utilisés que si vous les acceptez. Cookies et traceurs ## Ce que Oracle Commerce Cloud dépose et contacte - Méthode de suivi Commerce platform with functional cookies and optional analytics and personalisation - Localisation des serveurs Oracle Cloud data centres, including the United States - Transfert de données hors UE Oracle Commerce Cloud runs on Oracle Cloud infrastructure that can include data centres in the United States. Transfers rely on the EU US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses. ### Cookies déposés (4) | Nom | Type | Durée | Finalité | | ----------------------- | --------------- | -------- | --------------------------------------------------------------- | | oracle\_atg\_session | Functional | Session | Maintains the storefront and checkout session | | oracle\_cc\_pref | Functional | 6 months | Remembers store preferences such as language and region | | oracle\_cc\_personalize | Personalization | 1 year | Profiles the shopper to personalise content and recommendations | | oracle\_cc\_analytics | Analytics | 1 year | Measures how visitors use the store | ### Domaines tiers contactés (2) - `oracle.com` - `oraclecloud.com` Questions ## Questions fréquentes sur Oracle Commerce Cloud Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies Oracle Commerce Cloud dépose-t-il ? Il dépose des cookies fonctionnels pour la session, le panier et le paiement, ainsi que des cookies optionnels de personnalisation et d'analyse qui profilent les acheteurs et mesurent l'usage. Seuls les cookies de commerce sont strictement nécessaires. ### Le consentement est-il requis pour Oracle Commerce Cloud ? Les cookies de commerce fonctionnels sont exemptés au titre de l'article 5(3) ePrivacy, mais les cookies d'analyse, de personnalisation et de marketing exigent un consentement préalable et doivent rester bloqués jusqu'à l'acceptation. ### Quelle est la base légale d'Oracle Commerce Cloud ? Le fonctionnement de la boutique repose sur l'exécution d'un contrat au titre de l'article 6(1)(b), tandis que les cookies d'analyse et de personnalisation reposent sur le consentement au titre de l'article 6(1)(a) et de l'article 5(3) ePrivacy. ### Oracle Commerce Cloud transfère-t-il des données vers les États-Unis ? C'est possible. Oracle Commerce Cloud fonctionne sur une infrastructure Oracle pouvant inclure des centres de données aux États-Unis, vous avez donc besoin d'un mécanisme tel que le cadre de protection des données UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types et devez le mentionner. ### Une analyse d'impact est-elle nécessaire pour Oracle Commerce Cloud ? Une analyse d'impact est conseillée lorsque la plateforme profile les acheteurs pour la personnalisation et lorsque des données sont transférées vers les États-Unis. Documentez les flux, la logique de profilage et les garanties de transfert. ### Comment mettre en œuvre Oracle Commerce Cloud de manière conforme ? Signez un accord de traitement, confirmez la région des données, bloquez les cookies non essentiels jusqu'au consentement, réalisez une analyse d'impact du transfert pour le traitement aux États-Unis et documentez les bases pour le commerce et le profilage. ### Existe-t-il des alternatives à Oracle Commerce Cloud ? Des plateformes de commerce basées dans l'UE peuvent garder les données dans l'EEE et réduire l'exposition aux transferts. Toute plateforme avec personnalisation ou analyse requiert tout de même le consentement pour ces cookies. ### Comment mettre à jour ma politique de cookies pour Oracle Commerce Cloud ? Listez les cookies fonctionnels, de personnalisation et d'analyse avec leur finalité et leur durée, indiquez si des données sont transférées vers les États-Unis et nommez la garantie. Maintenez l'entrée à jour à mesure que vous changez de fonctions. 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