> Paiement Hotmart, lecteur intégré et pixel d'affiliation : cookies déposés, transferts vers le Brésil et les États-Unis et consentement exigé par le RGPD. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/hotmart E-commerce # Hotmart Préférences · [Site officiel](https://hotmart.com) Hotmart est une plateforme de produits numériques et de cours en ligne qui permet aux créateurs de vendre des cours, ebooks et abonnements, avec une place de marché d'affiliation, un module de paiement et un lecteur vidéo. Lorsque son paiement, son lecteur ou son pixel de suivi sont intégrés, elle dépose des cookies d'attribution d'affiliation, de suivi des ventes et de lecture vidéo. Au titre du RGPD et de la directive ePrivacy, le consentement préalable est requis pour ses cookies non essentiels. [Bloquer Hotmart jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [E-commerce](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce) - Consentement Préférences - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 4 - Domaines tiers 3 - Serveurs Brazil and United States (Amazon Web Services), global CDN Présentation ## Que fait Hotmart ? ## **Qu'est-ce que Hotmart ?** Hotmart est une plateforme de commerce numérique fondée au Brésil en 2011 qui permet aux créateurs d'héberger, de vendre et de diffuser des cours en ligne, des ebooks, des abonnements et d'autres produits numériques. Elle fournit un module de paiement, un espace membre, un lecteur vidéo et une vaste place de marché d'affiliation. Les sites intègrent Hotmart via des paiements intégrés, des lecteurs de cours ou des liens d'affiliation. ## **Quelles données et quels cookies sont collectés ?** Au chargement d'un paiement, d'un lecteur ou d'un lien d'affiliation Hotmart, des cookies sont déposés et des données d'appareil sont lues, telles que l'adresse IP, le navigateur et le système d'exploitation. Des identifiants persistants attribuent une vente à l'affilié référent, mémorisent le panier et mesurent la façon dont les apprenants regardent les vidéos. Certains cookies servent à la publicité et au reciblage des acheteurs. ## **Implications RGPD et ePrivacy** Les identifiants stockés par Hotmart constituent des données personnelles au sens du RGPD, et leur stockage relève de l'article 5(3) de la directive ePrivacy. Les cookies d'affiliation, d'analyse et de publicité ne sont pas strictement nécessaires et requièrent donc un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque avant d'être déposés. Les cookies strictement nécessaires au paiement peuvent relever d'une autre base. ## **Exigences de consentement** Bloquez les scripts d'affiliation et de suivi Hotmart tant que le visiteur n'a pas accepté les catégories concernées dans une plateforme de gestion du consentement, tout en autorisant les cookies de paiement réellement essentiels. Journalisez le consentement afin de pouvoir le démontrer, et rendez le refus aussi simple que l'acceptation. Le lecteur intégré doit différer les identifiants non essentiels jusqu'à l'acceptation. ## **Transferts de données** Hotmart est exploitée depuis le Brésil avec une infrastructure aux États-Unis ; les données personnelles des visiteurs de l'UE peuvent donc être transférées hors de l'Espace économique européen. Ces transferts doivent reposer sur les clauses contractuelles types ou une autre garantie valable du chapitre V du RGPD, appuyée par une analyse d'impact des transferts. Le Brésil applique aussi sa propre loi, la LGPD. ## **Étapes pratiques de conformité** Documentez chaque cookie et domaine Hotmart dans votre politique de cookies, classez les et conditionnez les non essentiels au consentement. Clarifiez si vous agissez comme responsable et Hotmart comme sous-traitant, signez les conditions de traitement adéquates et consignez vos garanties de transfert. Revoyez l'intégration à chaque mise à jour du paiement ou du lecteur. Conformité ## Hotmart et le RGPD Hotmart est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) - Niveau de risque medium - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), LGPD ### Analyse d'impact (AIPD) Hotmart traite des adresses IP, des données d'appareil, des informations d'achat et des identifiants persistants utilisés pour attribuer les ventes aux affiliés et suivre l'engagement vidéo. Points clés de l'AIPD : (1) les cookies d'affiliation permettent l'attribution inter-sites et le profilage des acheteurs ; (2) le lecteur et le paiement intégrés chargent des scripts tiers susceptibles de déposer des identifiants avant le consentement ; (3) des données personnelles sont traitées au Brésil et aux États-Unis, ce qui exige une analyse d'impact des transferts ; (4) les créateurs agissant comme responsables doivent clarifier les rôles avec Hotmart comme sous-traitant. Une AIPD est conseillée pour de grands catalogues ou des sujets sensibles. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons Hotmart pour héberger et vendre nos cours numériques et traiter le paiement. Hotmart dépose des cookies d'attribution d'affiliation, de suivi des ventes et de lecture vidéo, et peut traiter des données au Brésil et aux États-Unis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via nos paramètres de cookies. Cookies et traceurs ## Ce que Hotmart dépose et contacte - Méthode de suivi JavaScript tracking pixel, checkout embed and cookies - Localisation des serveurs Brazil and United States (Amazon Web Services), global CDN - Transfert de données hors UE Hotmart is operated from Brazil with infrastructure in the United States. Personal data of EU visitors may be processed in both countries, so transfers rely on Standard Contractual Clauses under Article 46 GDPR, supported by a Transfer Impact Assessment, as neither country has a full EU adequacy decision for this processing. ### Cookies déposés (4) | Nom | Type | Durée | Finalité | | --------------- | ------------------------- | -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | \_hm\_aff | Attribution / Advertising | 90 days | Stores the affiliate identifier so a later purchase can be credited to the affiliate that referred the visitor. | | hmCheckout | Functional | Session | Preserves cart and checkout state while a buyer completes a purchase. | | player\_session | Functional / Analytics | 1 year | Remembers video playback position and measures how learners engage with course videos. | | \_fbp | Advertising | 3 months | Set by an integrated Meta pixel to retarget buyers and measure advertising conversions. | ### Domaines tiers contactés (3) - `hotmart.com` - `checkout.hotmart.com` - `static.hotmart.com` Questions ## Questions fréquentes sur Hotmart Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies Hotmart dépose t il ? Hotmart dépose des cookies d'attribution d'affiliation, de panier et de paiement, de lecture vidéo et, dans certains cas, de publicité. Les cookies d'affiliation et de publicité sont des identifiants persistants qui suivent les acheteurs entre les sites et ne sont pas strictement nécessaires ; ils requièrent donc le consentement. Les cookies de paiement essentiels peuvent être exemptés. ### Hotmart requiert il le consentement ? Oui pour les cookies non essentiels. Les cookies d'affiliation, d'analyse et de publicité déposés par Hotmart requièrent un consentement préalable au titre du RGPD et de la directive ePrivacy ; les scripts concernés ne doivent pas se charger avant l'acceptation. Les cookies de paiement strictement nécessaires peuvent se charger sans consentement. ### Quelle est la base légale ? Le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD est la base des cookies d'affiliation et de publicité, avec l'article 5(3) ePrivacy pour le stockage. Le traitement strictement nécessaire pour finaliser un achat demandé par l'utilisateur peut reposer sur le contrat (article 6(1)(b)), mais pas le suivi. ### Hotmart transfère-t-il des données hors UE ? Oui. Hotmart opère depuis le Brésil avec une infrastructure américaine, de sorte que des données de l'UE peuvent être transférées vers ces deux pays. Ces transferts doivent être couverts par des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme du chapitre V, avec une analyse d'impact, aucun de ces pays ne bénéficiant d'une décision d'adéquation complète pour ce traitement. ### Une AIPD est elle nécessaire ? Une AIPD est recommandée si vous vendez à grande échelle, menez des campagnes d'affiliation ou traitez des sujets sensibles. La combinaison de profilage des acheteurs, d'attribution intersites et de transferts internationaux élève suffisamment le risque pour justifier une documentation, voire la rendre obligatoire. ### Comment intégrer Hotmart en conformité ? Intégrez Hotmart via une CMP qui bloque les scripts d'affiliation et de publicité jusqu'au consentement, gardez les cookies de paiement essentiels séparés et déclarez tout dans votre politique. Signez les conditions de traitement de Hotmart, consignez le consentement et les garanties de transfert, et testez le paiement et le lecteur après les mises à jour. ### Existe t il des alternatives a Hotmart ? Des plateformes comparables incluent Gumroad, Teachable, Podia, Kajabi et Digistore24, avec des enjeux de cookies et de transferts similaires. Il n'existe pas d'équivalent totalement sans cookie pour un paiement avec affiliation ; privilégiez le consentement et une information claire plutôt qu'une option sans suivi. ### Comment mettre à jour ma politique de cookies pour Hotmart ? Ajoutez des entrées pour les cookies d'affiliation, de paiement, de lecteur et de publicité de Hotmart avec leur finalité et durée, listez les domaines Hotmart et indiquez que des données peuvent être traitées au Brésil et aux États-Unis. Maintenez la politique alignée sur l'intégration et renvoyez vers l'avis de confidentialité de Hotmart. 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