> Hermes est il conforme au RGPD ? Cookies déposés, consentement et base légale, transferts de données et checklist de conformité pour les sites européens. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/hermes E-commerce # Hermes Préférences · [Site officiel](https://www.hermesworld.com) Comment Hermes gère les cookies et les données personnelles, et ce que les sites européens doivent faire pour l'utiliser conformément au RGPD et à la directive ePrivacy. [Bloquer Hermes jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [E-commerce](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce) - Consentement Préférences - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 3 - Domaines tiers 2 - Serveurs Germany (European Union) Présentation ## Que fait Hermes ? ## **Qu'est-ce que Hermes** Hermes est une service de livraison et de logistique colis. C'est un service de livraison de colis européen qui gère l'expédition, les points relais et le suivi de colis en ligne. Lorsqu'il s'exécute sur un site web, il agit comme un sous-traitant tiers dont les scripts, cookies et requêtes réseau sont chargés dans le navigateur de vos visiteurs européens. ## **Données et cookies collectés par Hermes** Dans un déploiement typique, Hermes traite coordonnées du destinataire et adresse, identifiants de suivi et, sur les widgets de suivi, des données d'appareil et de connexion. La plupart de ces informations constituent des données personnelles au sens du RGPD, car elles peuvent être rattachées à une personne identifiable, directement ou via des identifiants en ligne stockés sur l'appareil. ## **Implications RGPD et ePrivacy** Tout stockage ou accès à des informations sur l'appareil d'un visiteur relève de l'article 5.3 de la directive ePrivacy, transposée en droit national dans toute l'Union. Le RGPD encadre ensuite le traitement, si bien que Hermes doit disposer d'une base légale valable, d'une durée de conservation claire et d'une information transparente de la personne concernée. ## **Exigences de consentement** Comme Hermes dépose des cookies ou des identifiants non strictement nécessaires à un service demandé par le visiteur, un consentement préalable, libre, spécifique et éclairé est requis avant son chargement. Les scripts doivent rester bloqués tant que le visiteur n'a pas accepté, et refuser doit être aussi simple qu'accepter. ## **Transferts internationaux de données** Hermes indique un hébergement en Allemagne (Union européenne), ce qui maintient le traitement principal dans l'Espace économique européen. Vérifiez toutefois la localisation des sous-traitants et des nœuds de diffusion de contenu, car un seul point d'accès non européen peut déclencher un transfert. ## **Étapes pratiques de conformité** Inscrivez Hermes dans votre registre des traitements et votre politique cookies, chargez-le uniquement via une plateforme de gestion du consentement, documentez le consentement recueilli et revoyez le contrat de sous-traitance au moins une fois par an. Testez le site avec le consentement refusé pour vérifier qu'aucun identifiant n'est déposé avant un choix. Conformité ## Hermes et le RGPD Hermes est classé dans la catégorie « Préférences ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for core functionality; consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for optional cookies - Niveau de risque medium - Textes applicables GDPR; ePrivacy Directive 2002/58/EC; national rules (TTDSG, CNIL guidelines, LSSI) ### Analyse d'impact (AIPD) Évaluez le volume et la sensibilité des données traitées via Hermes, le profilage ou le suivi intersites des visiteurs et tout transfert hors EEE. Une AIPD formelle est conseillée lorsque Hermes permet une surveillance à grande échelle ou combine des données de plusieurs sources. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons Hermes pour certaines fonctionnalités de ce site. Il peut stocker des cookies et des identifiants sur votre appareil et traiter les données associées. Avec votre consentement, nous activons Hermes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies. Cookies et traceurs ## Ce que Hermes dépose et contacte - Méthode de suivi First party cookies and analytics scripts - Localisation des serveurs Germany (European Union) ### Cookies déposés (3) | Nom | Type | Durée | Finalité | | --------------- | ----------- | -------- | ----------------------------------- | | hermes\_session | necessary | Session | Maintains the website session | | track\_pref | preferences | 6 months | Stores tracking display preferences | | \_ga | analytics | 2 years | Audience measurement | ### Domaines tiers contactés (2) - `hermesworld.com` - `myhermes.de` Questions ## Questions fréquentes sur Hermes Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies Hermes dépose t il ? Hermes stocke généralement des identifiants de session et, selon la configuration, des cookies d'analyse ou de marketing. Les noms et durées exacts figurent dans le tableau des cookies de cette page ; analysez votre propre site car les déploiements varient. ### Ai-je besoin du consentement pour utiliser Hermes ? Oui. Hermes dépose des cookies ou identifiants non strictement nécessaires : l'article 5.3 ePrivacy impose donc un consentement préalable avant son chargement. ### Quelle est la base légale de Hermes ? Les cookies non essentiels reposent sur le consentement au titre de l'article 6.1.a du RGPD combiné à l'article 5.3 ePrivacy. Le traitement strictement nécessaire peut reposer sur le contrat (article 6.1.b) ou l'intérêt légitime (article 6.1.f). ### Hermes transfère-t-il des données vers les États-Unis ou d'autres pays tiers ? Hermes indique un hébergement en Allemagne (Union européenne), donc par défaut les données restent dans l'EEE. Vérifiez les sous-traitants et les nœuds CDN, car un seul point d'accès non européen peut créer un transfert vers un pays tiers. ### Une AIPD est-elle nécessaire pour Hermes ? Une AIPD est requise lorsque le traitement est susceptible d'engendrer un risque élevé, par exemple un suivi ou un profilage à grande échelle. Si Hermes surveille les comportements à grande échelle ou combine des sources, réalisez une AIPD avant la mise en ligne. ### Comment mettre en œuvre Hermes de manière conforme ? Chargez Hermes uniquement après consentement via une plateforme de gestion du consentement, gardez-le bloqué par défaut, documentez chaque consentement, inscrivez-le dans votre registre et votre politique cookies, et signez un contrat de sous-traitance avec l'éditeur. ### Existe t il des alternatives a Hermes ? Oui. Selon votre objectif, vous pouvez choisir des outils respectueux de la vie privée ou sans cookie, ou des solutions auto-hébergées qui conservent les données dans l'EEE. Quel que soit votre choix, les mêmes obligations de consentement et de transparence s'appliquent. ### Comment mettre à jour ma politique cookies pour Hermes ? Ajoutez Hermes à la politique cookies avec sa finalité, les cookies déposés, leur durée et le destinataire, mentionnez tout transfert vers un pays tiers et la garantie utilisée, et actualisez l'entrée à chaque changement de configuration ou après une nouvelle analyse des cookies. 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