> Comment Globo Form Builder collecte les données de formulaire, quels cookies il utilise, où les données sont traitées et comment respecter le RGPD. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce/globo-form-builder E-commerce # Globo Form Builder Préférences · [Site officiel](https://apps.shopify.com/form-builder-contact-form) Globo Form Builder est une application pour boutiques en ligne, le plus souvent Shopify, qui permet aux marchands de créer des formulaires personnalisés comme des formulaires de contact, d'inscription, d'enquête et de téléversement de fichiers sans coder. La principale considération de confidentialité est constituée des données personnelles que les visiteurs soumettent via ces formulaires, qui peuvent aller d'un nom et d'un e mail à du texte libre et des fichiers téléversés. Le widget de formulaire utilise des cookies strictement nécessaires pour fonctionner, tandis que les données collectées nécessitent une base légale claire. [Bloquer Globo Form Builder jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [E-commerce](https://www.flowconsent.com/fr/services/ecommerce) - Consentement Préférences - Consentement préalable Non requis - Cookies documentés 2 - Domaines tiers 2 - Serveurs Outside the European Economic Area, confirm with the vendor Présentation ## Que fait Globo Form Builder ? ## Ce qu'est Globo Form Builder Globo Form Builder est une application de création de formulaires pour boutiques en ligne, utilisée principalement sur Shopify. Les marchands s'en servent pour créer des formulaires personnalisés de contact, d'inscription, d'enquête, de réservation et de téléversement de fichiers, avec une logique conditionnelle et des intégrations. Les formulaires collectent les données que le marchand choisit de demander, et c'est là que commencent les considérations de confidentialité. ## Données et cookies collectés Les données personnelles proviennent des soumissions de formulaires et peuvent inclure des noms, adresses e mail, numéros de téléphone, texte libre et fichiers téléversés. Le widget de formulaire utilise des cookies pour conserver l'état du formulaire et soutenir la protection anti spam, qui sont généralement strictement nécessaires. Il traite aussi l'adresse IP du visiteur lors de l'envoi d'un formulaire. ## Implications RGPD Les soumissions de formulaires sont des données personnelles au sens du RGPD, et le marchand en est le responsable tandis que l'éditeur de l'application est sous traitant. Les champs de texte libre et de téléversement de fichiers présentent un risque particulier car les utilisateurs peuvent saisir plus que prévu, y compris des données sensibles, le formulaire doit donc être conçu pour ne demander que le nécessaire. ## Consentement et base légale Les cookies qui font fonctionner le formulaire sont strictement nécessaires et n'exigent pas de consentement. Les données collectées par le formulaire ont besoin de leur propre base légale, généralement le consentement ou les démarches précontractuelles, et la finalité doit être indiquée à côté du formulaire. Si vous utilisez les données à des fins marketing, recueillez un consentement distinct et clair. ## Transferts hors de l'UE L'éditeur de l'application peut traiter et stocker les données de formulaire hors de l'Espace économique européen. Vérifiez où les soumissions sont stockées et, si elles quittent l'EEE, assurez vous que le transfert est couvert par les clauses contractuelles types ou un autre mécanisme valable, avec un chiffrement pour protéger les données en transit et au repos. ## Étapes pratiques de conformité Minimisez les champs collectés, évitez de demander des données sensibles sauf nécessité, indiquez la finalité et la base légale à côté du formulaire et signez un accord de traitement avec l'éditeur. Fixez une conservation pour les soumissions, limitez les accès, confirmez la localisation des données et décrivez le formulaire dans votre politique de confidentialité. Conformité ## Globo Form Builder et le RGPD - Base légale Consent or contract for form data (Art. 6(1)(a) or (b)), strictly necessary cookies - Niveau de risque medium - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive ### Analyse d'impact (AIPD) Le risque réside dans les données personnelles saisies par les formulaires, y compris d'éventuels textes libres et fichiers téléversés pouvant contenir plus que prévu. Évaluez la minimisation des données, la base légale, la conservation, les personnes pouvant accéder aux soumissions et tout transfert hors EEE. ### Exemple de texte pour votre bannière > Ce formulaire est créé avec Globo Form Builder. Nous utilisons les informations que vous fournissez uniquement pour la finalité indiquée à côté du formulaire, et le formulaire utilise des cookies strictement nécessaires pour fonctionner. Cookies et traceurs ## Ce que Globo Form Builder dépose et contacte - Méthode de suivi JavaScript form widget, cookies, form submission storage - Localisation des serveurs Outside the European Economic Area, confirm with the vendor - Transfert de données hors UE Globo Form Builder is provided by an app vendor whose infrastructure may be outside the European Economic Area. Where form data is processed outside the EEA, transfers must rely on Standard Contractual Clauses or another valid mechanism. ### Cookies déposés (2) | Nom | Type | Durée | Finalité | | -------------------- | ---------- | ------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- | | globo\_form\_session | Functional | Session | Maintains the form state while a visitor completes the form. | | globo\_form\_csrf | Functional | Session | Strictly necessary security token that protects form submissions against cross site request forgery. | ### Domaines tiers contactés (2) - `globo.io` - `apps.globo.io` Questions ## Questions fréquentes sur Globo Form Builder Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies Globo Form Builder dépose t il ? Il dépose des cookies pour conserver l'état du formulaire pendant que le visiteur le remplit et pour soutenir la protection anti spam. Ils sont généralement strictement nécessaires et n'exigent donc pas de consentement, contrairement à toute analyse ajoutée séparément par la boutique. ### Faut-il un consentement pour les formulaires ? Vous n'avez pas besoin de consentement pour les cookies de formulaire strictement nécessaires, mais vous avez besoin d'une base légale pour les données collectées par le formulaire. Indiquez aux utilisateurs pourquoi vous les collectez et recueillez un consentement distinct si vous comptez les utiliser à des fins marketing. ### Quelle est la base légale des données de formulaire ? Souvent le consentement ou les démarches précontractuelles au titre de l'article 6 du RGPD, selon le formulaire. Un formulaire de contact ou de commande sert le service demandé, tandis qu'une inscription à la newsletter nécessite un consentement explicite. ### Les données de formulaire quittent elles l'UE ? Cela peut arriver, selon l'endroit où l'éditeur de l'application stocke les soumissions. Confirmez le lieu de stockage et, si les données sont traitées hors EEE, assurez vous que des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme sont en place. ### Une AIPD est elle nécessaire ? Une AIPD peut être nécessaire si les formulaires collectent des données sensibles ou de gros volumes de données personnelles. Les principaux risques sont les champs de texte libre et de téléversement, évaluez donc ce qui est réellement soumis et comment c'est protégé. ### Comment utiliser les formulaires de manière conforme ? Ne collectez que les champs nécessaires, indiquez la finalité et la base à côté du formulaire, évitez les données sensibles sauf justification et signez un accord de traitement. Fixez une conservation, limitez l'accès aux soumissions et confirmez la localisation des données. ### Existe t il des alternatives à Globo Form Builder ? Parmi les alternatives figurent d'autres applications de formulaires Shopify, les formulaires natifs de la plateforme et des outils de formulaires hébergés dans l'UE. Choisir un outil hébergé dans l'UE peut simplifier l'analyse des transferts pour les données collectées. ### Comment refléter les formulaires dans ma politique de confidentialité ? Décrivez ce que chaque formulaire collecte, pourquoi, la base légale, la durée de conservation et qui traite les données, y compris l'éditeur de l'application. Les cookies de formulaire strictement nécessaires peuvent être indiqués comme essentiels dans votre politique cookies. 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