> Comment Thinkific traite les données des apprenants, quels cookies il dépose, pourquoi le consentement est requis et comment sont encadrés les transferts. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/cms/thinkific CMS # Thinkific Non classé · [Site officiel](https://www.thinkific.com) Thinkific est une plateforme canadienne de cours en ligne qui permet aux créateurs et aux entreprises de créer, héberger et vendre des cours, des communautés et des produits numériques. Elle dépose des cookies de première partie pour les sessions des apprenants et l'analytique, et peut transférer des données vers le Canada et les États-Unis. [Bloquer Thinkific jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=cms) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [CMS](https://www.flowconsent.com/fr/services/cms) - Consentement Non classé - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 5 - Domaines tiers 4 - Serveurs Canada and United States (Thinkific Labs Inc., Vancouver, AWS Canada and US) Présentation ## Que fait Thinkific ? ## Qu'est-ce que Thinkific et comment fonctionne-t-il Thinkific est une plateforme de cours en ligne fondée en 2012 à Vancouver, en Colombie-Britannique, et exploitée par Thinkific Labs Inc., une société cotée à la Bourse de Toronto (TSE:THNC). La plateforme permet aux créateurs, coachs, formateurs et entreprises de concevoir, héberger et vendre des cours en ligne, des communautés payantes, des sessions de coaching et des produits numériques téléchargeables. Les apprenants accèdent aux sites de cours soit sur un sous-domaine Thinkific (votresite.thinkific.com), soit sur un domaine personnalisé entièrement à la marque du créateur. En coulisses, le contenu des cours, les profils des apprenants, le suivi de la progression, les quiz et les flux de paiement sont servis depuis l'infrastructure AWS située au Canada et aux États-Unis. ## Données et cookies collectés par Thinkific Thinkific dépose plusieurs cookies de première partie sur le domaine du site de cours. Le cookie \_thinkific\_session maintient un apprenant connecté entre les pages. Le cookie tcsi (Thinkific course site identifier) lie un navigateur à un site de cours spécifique. Lorsque l'intégration Google Analytics est activée, les cookies \_ga et \_gid sont déposés pour la mesure d'audience. Un cookie thinkific\_split peut également être déposé pour les tests A/B des pages tarifaires et des tunnels de paiement. En plus des cookies, Thinkific collecte les noms, adresses e-mail, informations de facturation traitées via Stripe ou PayPal, la progression dans les cours, les réponses aux quiz, les adresses IP et les métadonnées du navigateur. Les intégrations avec Google Analytics, Facebook Pixel, Mailchimp ou Zapier peuvent étendre le volume et la granularité des données capturées. ## Implications RGPD et ePrivacy Lorsqu'un cours Thinkific est proposé à des apprenants dans l'Union européenne, le RGPD et la directive ePrivacy (Loi Cookies) s'appliquent. Le créateur du cours est généralement le responsable de traitement et Thinkific Labs Inc. agit comme sous-traitant au titre d'un Avenant de Traitement des Données. Les cookies strictement nécessaires comme le cookie de session peuvent être déposés sans consentement préalable car ils sont indispensables à la fourniture du service. Les cookies d'analytique, de tests A/B et de marketing, y compris Google Analytics, Facebook Pixel et tout traceur Mailchimp, exigent un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque avant leur dépôt, conformément à l'article 5(3) de la directive ePrivacy et à l'article 7 du RGPD. ## Transferts internationaux : Canada et États-Unis Thinkific traite les données personnelles sur des régions AWS situées au Canada et aux États-Unis. Les transferts vers le Canada bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne couvrant les organisations commerciales soumises à la LPRPDE, ce qui signifie qu'aucune garantie supplémentaire n'est requise pour cette partie du traitement. Les transferts vers AWS US, en revanche, doivent être encadrés par des Clauses Contractuelles Types au titre de l'article 46(2)(c) du RGPD, complétées par une Analyse d'Impact sur les Transferts évaluant les lois de surveillance américaines telles que FISA 702 et l'Executive Order 12333. Les créateurs de cours doivent documenter ces transferts dans leur Registre des Activités de Traitement et les divulguer dans leur politique de confidentialité. ## Étapes pratiques de mise en conformité Pour déployer Thinkific de manière conforme au RGPD et à ePrivacy : signez et conservez l'Avenant de Traitement des Données Thinkific, listez Thinkific Labs Inc. comme sous-traitant dans votre politique de confidentialité, configurez une Plateforme de Gestion du Consentement comme Axeptio pour bloquer les scripts d'analytique, de tests A/B et de marketing jusqu'au recueil du consentement, mettez à jour votre politique cookies avec la liste exacte des cookies Thinkific et leur durée de conservation, exposez un bandeau de consentement clair sur les pages marketing et les sites de cours, documentez les transferts vers le Canada (adéquation) et les États-Unis (CCT et AIT) dans votre Registre, et offrez aux apprenants des moyens simples d'exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. Conformité ## Thinkific et le RGPD Thinkific est classé dans la catégorie « Non classé ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for marketing emails and tracking cookies; performance of contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for course delivery and payment - Niveau de risque medium - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), CCPA, Canadian PIPEDA ### Analyse d'impact (AIPD) Une AIPD est recommandée lorsque Thinkific est utilisé pour diffuser des cours à de larges audiences européennes, lorsque des catégories sensibles de données sont collectées (par exemple formation médicale, religieuse ou politique), lorsque l'analyse comportementale ou l'automatisation marketing sont activées, ou lorsque les profils des apprenants sont enrichis avec des traceurs tiers tels que Google Analytics ou Facebook Pixel. Évaluez les transferts vers AWS Canada (adéquation) et AWS US (CCT et Analyse d'Impact sur les Transferts), les durées de conservation de la progression des cours, et les droits des apprenants européens à accéder, rectifier et effacer leurs données. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons Thinkific pour héberger nos cours en ligne et traiter votre inscription, votre progression et vos paiements. Thinkific dépose des cookies fonctionnels nécessaires pour vous maintenir connecté et suivre votre progression. Avec votre consentement, Thinkific et les outils intégrés (Google Analytics, Facebook Pixel, Mailchimp) peuvent également déposer des cookies d'analytique et de marketing, et vos données peuvent être transférées vers le Canada et les États-Unis sous des garanties appropriées. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies à tout moment. Cookies et traceurs ## Ce que Thinkific dépose et contacte - Méthode de suivi JavaScript tag (course platform, marketing pages, payment flows) - Localisation des serveurs Canada and United States (Thinkific Labs Inc., Vancouver, AWS Canada and US) - Transfert de données hors UE Thinkific processes data on AWS infrastructure in Canada and the United States. Canada benefits from a European Commission adequacy decision for commercial data, simplifying transfers; US transfers are governed by Standard Contractual Clauses under Art. 46(2)(c) GDPR with a Transfer Impact Assessment. ### Cookies déposés (5) | Nom | Type | Durée | Finalité | | -------------------- | ------------ | -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | \_thinkific\_session | first\_party | Session | Maintains the authenticated learner session across pages on the Thinkific course site. | | tcsi | first\_party | 1 year | Thinkific course site identifier that ties a browser to a specific course site for navigation and analytics. | | thinkific\_split | first\_party | 30 days | A/B testing cookie used to assign variants on pricing pages and checkout flows. | | \_ga | third\_party | 2 years | Google Analytics cookie used to distinguish unique visitors when GA integration is enabled. | | \_gid | third\_party | 24 hours | Google Analytics cookie used to distinguish users over a 24 hour window when GA integration is enabled. | ### Domaines tiers contactés (4) - `thinkific.com` - `*.thinkific.com` - `cdn.thinkific.com` - `embedwistia-a.akamaihd.net` Questions ## Questions fréquentes sur Thinkific Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies Thinkific dépose-t-il sur un site de cours ? Thinkific dépose des cookies de première partie sur le domaine du site de cours. Les principaux sont \_thinkific\_session (session et authentification), tcsi (identifiant du site de cours Thinkific) et thinkific\_split (tests A/B des pages de tarification et de paiement). Lorsque l'intégration Google Analytics est activée, \_ga et \_gid sont également déposés. Des cookies supplémentaires peuvent être ajoutés par Facebook Pixel, Mailchimp ou tout autre traceur connecté par le créateur du cours. ### Le consentement de l'utilisateur est-il requis avant de charger Thinkific ? Le consentement n'est requis que pour les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires. Le cookie de session qui maintient un apprenant connecté peut être déposé sans consentement préalable, tandis que Google Analytics, les tests A/B, Facebook Pixel et le tracking Mailchimp ne doivent être chargés qu'après recueil d'un signal de consentement positif via une Plateforme de Gestion du Consentement comme Axeptio. ### Quelle est la base légale du traitement des données via Thinkific ? Deux bases légales principales s'appliquent. L'exécution du contrat au titre de l'article 6(1)(b) du RGPD couvre la diffusion des cours, la gestion des comptes et le traitement des paiements car ces éléments sont nécessaires pour fournir le service auquel l'apprenant s'est inscrit. Le consentement au titre de l'article 6(1)(a) est requis pour les e-mails marketing, l'analyse comportementale, le retargeting et tout autre suivi optionnel. ### Thinkific transfère-t-il des données personnelles hors de l'UE ? Oui. Thinkific exploite une infrastructure AWS au Canada et aux États-Unis. Les transferts vers le Canada bénéficient de la décision d'adéquation de la Commission européenne pour les organisations commerciales soumises à la LPRPDE, aucune garantie supplémentaire n'est donc nécessaire pour cette partie. Les transferts vers les États-Unis doivent reposer sur les Clauses Contractuelles Types au titre de l'article 46(2)(c) du RGPD, combinées à une Analyse d'Impact sur les Transferts traitant FISA 702 et autres lois de surveillance. ### Quand une AIPD est-elle requise pour un déploiement Thinkific ? Une Analyse d'Impact sur la Protection des Données est recommandée lorsque Thinkific est utilisé pour diffuser des cours à un grand nombre d'apprenants européens, lorsque des catégories sensibles de données sont traitées (par exemple contenu de santé, religieux ou politique), lorsqu'un profilage comportemental ou une automatisation marketing est ajouté, ou lorsque des intégrations comme Facebook Pixel sont activées. L'AIPD doit couvrir les transferts vers AWS Canada et AWS US, les durées de conservation et les droits des apprenants européens. ### Comment implémenter Thinkific en conformité avec une CMP comme Axeptio ? Bloquez l'intégration Thinkific et les scripts optionnels d'analytique, de tests A/B et de marketing jusqu'à ce qu'un signal de consentement positif soit recueilli via Axeptio. N'autorisez par défaut que les cookies strictement nécessaires (session, CSRF, identifiant de base du site de cours), puis chargez conditionnellement Google Analytics, Facebook Pixel et le tracking Mailchimp en fonction du consentement du visiteur stocké dans la CMP. ### Quelles sont les alternatives respectueuses du RGPD à Thinkific ? Les alternatives fréquemment considérées incluent Kajabi, Teachable, Podia, LearnWorlds et Coassemble. Chacune propose un mélange différent d'hébergement UE ou US, de sous-traitants et d'outils marketing intégrés. Le bon choix dépend de votre audience, de vos exigences de résidence des données et du niveau d'intégration avec vos outils CRM, paiement et analytique existants. ### Comment mettre à jour ma politique cookies après le déploiement de Thinkific ? Documentez chaque cookie déposé par Thinkific et ses intégrations, en précisant nom, finalité, type (fonctionnel, analytique, marketing), durée de conservation et entité émettrice. Listez Thinkific Labs Inc. comme sous-traitant, mentionnez les transferts vers le Canada et les États-Unis avec le mécanisme légal correspondant, et créez un lien vers la politique de confidentialité de Thinkific ainsi que vers la page de paramètres de votre Plateforme de Gestion du Consentement. 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