> Comment Ptengine suit les visiteurs via heatmaps, quels cookies il dépose et comment l'utiliser en conformité avec le RGPD et la directive ePrivacy. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/ptengine Mesure d'audience # Ptengine Mesure d'audience Plateforme d'analyse web, de heatmaps et de personnalisation dont le SDK JavaScript suit pages vues, clics et scrolls avec des serveurs au Japon et en Chine. [Bloquer Ptengine jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=analytics) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique) - Consentement Mesure d'audience - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 6 - Domaines tiers 6 - Serveurs Japan and China Présentation ## Que fait Ptengine ? ## **Qu'est ce que Ptengine** Ptengine est une plateforme d'analyse web et d'engagement client qui combine suivi des pages et événements, heatmaps (clics, scrolls, attention) et personnalisation sur le site. Originaire du Japon et active en Chine et à l'international, elle est utilisée par des sites e commerce et éditoriaux. ## **Données collectées et fonctionnement** Le SDK JavaScript Ptengine dépose des cookies préfixés \_pt et enregistre pages vues, événements personnalisés, coordonnées de clic, profondeur de scroll et mouvements de souris pour générer heatmaps et insights de session. Les données sont envoyées aux serveurs Ptengine au Japon et en Chine. ## **Considérations RGPD** Ptengine réalise un suivi analytique et comportemental non essentiel et exige donc un consentement préalable au titre de l'article 5(3) ePrivacy et de l'article 6(1)(a) RGPD. Le Japon bénéficie d'une décision d'adéquation pour le secteur privé, tandis que les transferts vers la Chine doivent reposer sur des CCT avec mesures supplémentaires renforcées. ## **Risques et mesures d'atténuation** Les risques portent sur un profilage comportemental fin via les heatmaps, des transferts vers la Chine où la législation de surveillance est étendue et la possible capture des saisies non masquées. Les mesures incluent un blocage strict avant consentement, le masquage des champs, la désactivation de l'enregistrement de session, l'anonymisation des IP et un contrat de sous traitance avec mécanismes de transfert adaptés. ## **Bonnes pratiques de mise en oeuvre** Chargez Ptengine via une CMP dans les catégories analytique et personnalisation, uniquement après consentement. Configurez le SDK pour masquer les champs sensibles, excluez les pages contenant des données sensibles, réduisez la durée de conservation et documentez les transferts vers le Japon et la Chine dans votre registre. Conformité ## Ptengine et le RGPD Ptengine est classé dans la catégorie « Mesure d'audience ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Consent (GDPR Art. 6(1)(a)) and ePrivacy Directive Art. 5(3) for cookie storage - Niveau de risque high - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive, TTDSG, LIL, LOPDGDD ### Analyse d'impact (AIPD) Une AIPD est fortement recommandée en raison du suivi comportemental via heatmaps, de la personnalisation, des transferts au Japon et en Chine et du risque de captation de saisies. Documentez les flux, durées, garanties et mesures d'atténuation comme le masquage. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons Ptengine pour analyser l'usage du site et personnaliser le contenu. Ce service dépose des cookies et transfère des données au Japon et en Chine. Vous pouvez accepter ou refuser depuis notre bandeau de consentement. Cookies et traceurs ## Ce que Ptengine dépose et contacte - Méthode de suivi JavaScript SDK that records pageviews, clicks, scroll depth, mouse movements for heatmaps, and supports on site personalisation, sending data to Ptengine servers in Japan and China. - Localisation des serveurs Japan and China - Transfert de données hors UE Personal data is transmitted to Ptengine servers located in Japan and China; transfers from the EU require Standard Contractual Clauses and supplementary measures, with Japan benefiting from a partial adequacy decision and China being subject to additional risk assessment. ### Cookies déposés (6) | Nom | Type | Durée | Finalité | | -------------- | --------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | \_ptqs | analytics | 30 minutes | Stores session state, last query string and referrer used by the Ptengine SDK for session attribution. | | \_ptUvar | analytics | 2 years | Persistent visitor identifier used by Ptengine to recognise returning users across sessions. | | \_ptUseridvar1 | analytics | 2 years | Custom user identifier set by Ptengine when the publisher provides a logged in user reference. | | \_ptHQID | analytics | 1 year | Heatmap identifier used by Ptengine to associate captured interactions with heatmap experiments. | | \_ptSeg | marketing | 1 year | Stores the audience segments computed by Ptengine to deliver personalisation rules. | | \_ptUid | analytics | 2 years | Anonymous user identifier set by Ptengine for analytics aggregation. | ### Domaines tiers contactés (6) - `ptengine.com` - `ptengine.jp` - `js.ptengine.com` - `js.ptengine.jp` - `api.ptengine.com` - `ptengine.cn` Questions ## Questions fréquentes sur Ptengine Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies Ptengine dépose t il ? Ptengine dépose des cookies propriétaires préfixés \_pt, dont \_ptqs pour les requêtes et l'état de session, \_ptUseridvar1 et \_ptUvar pour l'identifiant visiteur persistant, ainsi que des cookies liés aux heatmaps et aux sessions. Ces cookies servent à l'analyse, aux heatmaps et à la personnalisation et ne sont pas strictement nécessaires. ### Le consentement est-il requis avant de charger Ptengine ? Oui. Ptengine réalise un suivi comportemental détaillé via heatmaps et personnalisation, un consentement préalable libre, spécifique et éclairé est donc requis au titre de l'article 5(3) ePrivacy et de l'article 6(1)(a) RGPD. Le SDK doit rester inactif tant que le consentement n'est pas obtenu. ### Quelle est la base légale du traitement ? La base légale est le consentement au sens de l'article 6(1)(a) du RGPD, conjugué à l'article 5(3) ePrivacy pour les cookies et technologies similaires. L'intérêt légitime n'est pas approprié pour ce type de suivi comportemental et de personnalisation. ### Ptengine transfère t il des données hors UE ? Oui. Ptengine héberge ses données sur des serveurs situés au Japon et en Chine. Le Japon bénéficie d'une décision d'adéquation partielle pour le secteur privé, tandis que les transferts vers la Chine doivent être encadrés par des CCT, des mesures supplémentaires et une analyse d'impact du transfert. ### Une AIPD est elle nécessaire ? Une AIPD est fortement recommandée en raison du suivi comportemental systématique, du profilage de personnalisation, des transferts vers un pays non adéquat (Chine) et de la capture potentielle de saisies. L'AIPD doit décrire flux, durées, mécanismes de transfert et mesures d'atténuation. ### Comment intégrer Ptengine en conformité avec le RGPD ? Chargez Ptengine via une CMP avec catégories analytique et personnalisation, activez le masquage des champs, excluez les pages sensibles des heatmaps, réduisez la conservation et signez un contrat de sous traitance avec des mécanismes de transfert adéquats. Informez clairement sur l'hébergement au Japon et en Chine. ### Existe t il des alternatives respectueuses de la vie privée ? Parmi les alternatives respectueuses figurent Matomo en hébergement UE avec heatmaps internes, Mouseflow EU, Contentsquare en configuration UE et Hotjar EU. Elles fournissent heatmaps, enregistrements et analytics avec résidence des données en UE et options de minimisation renforcées. ### Comment mettre à jour ma politique cookies ? Ajoutez Ptengine en analytique et personnalisation avec les cookies \_pt, leurs durées et finalités. Précisez que les données sont traitées par Ptengine sur des serveurs au Japon et en Chine, mentionnez le mécanisme de transfert et renvoyez vers la politique de confidentialité de Ptengine. 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