> Comment BlueConic, plateforme de données clients, collecte données first party et profils, quand consentement et AIPD s'imposent et comment respecter le RGPD. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/blueconic Mesure d'audience # BlueConic Mesure d'audience · [Site officiel](https://www.blueconic.com) BlueConic est une plateforme de données clients (CDP) qui unifie les données individuelles issues des sites web, des applications et d'autres canaux dans des profils persistants. Elle collecte des identifiants propres et des données comportementales, construit des segments et active ces profils dans les outils marketing. Parce qu'elle réalise un profilage à grande échelle de personnes identifiables, BlueConic entraîne des obligations importantes et requiert normalement le consentement dans l'Union européenne. [Bloquer BlueConic jusqu'au consentement](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=analytics) · [Scanner mon site](https://www.flowconsent.com/fr/scan) En bref - Catégorie [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique) - Consentement Mesure d'audience - Consentement préalable Requis - Cookies documentés 2 - Domaines tiers 2 - Serveurs European Union and United States (depending on customer deployment region) Présentation ## Que fait BlueConic ? ## **Ce qu'est BlueConic** BlueConic est une plateforme de données clients, et non un simple outil d'analyse web. Elle collecte et unifie les données relatives aux visiteurs individuels provenant de votre site, de vos applications, de vos emails et d'autres sources dans un profil persistant unique pour chaque personne. Les équipes marketing et produit utilisent ces profils pour créer des segments, personnaliser les contenus et activer des audiences dans les plateformes publicitaires. Comme l'objectif même de la plateforme est de reconnaître et d'enrichir des profils individuels dans le temps, elle traite de grands volumes de données personnelles. ## **Données et cookies collectés** BlueConic dépose généralement un cookie propre pour attribuer un identifiant stable à chaque visiteur et utilise JavaScript pour capter les pages vues, les clics, les interactions avec les formulaires, les référents et les informations sur l'appareil. Cet identifiant est relié entre les sessions et, lorsque vous les fournissez, à des attributs connus comme l'adresse email, l'historique d'achat et l'état du consentement. La plateforme combine signaux en ligne et hors ligne, ce qui rend les données détenues sur une personne potentiellement très étendues et directement identifiantes. ## **Implications RGPD et ePrivacy** La lecture et l'écriture de l'identifiant BlueConic sur l'appareil sont régies par l'article 5(3) de la directive ePrivacy, qui exige le consentement pour tout stockage non strictement nécessaire. Le profilage qui en découle relève du RGPD. Comme la plateforme construit des profils comportementaux détaillés de personnes identifiables, elle met en jeu les règles sur le profilage et, selon la configuration, sur la décision automatisée. Vous êtes responsable de traitement pour les données chargées dans BlueConic et le fournisseur agit comme sous-traitant. ## **Consentement** Dans la quasi-totalité des cas, vous devez recueillir un consentement préalable, éclairé et libre avant que BlueConic ne dépose son cookie et ne commence à profiler un visiteur. Le chargement du script et de l'identifiant doit être bloqué tant que l'utilisateur n'a pas accepté la catégorie concernée dans votre bannière, et l'état choisi doit être transmis à la plateforme afin qu'elle supprime la collecte pour les personnes qui refusent. Les cases précochées et le consentement implicite ne sont pas valables au titre du RGPD. ## **Transferts de données** Selon la région d'hébergement choisie, les données de profil BlueConic peuvent être traitées dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, le transfert doit être couvert par une garantie appropriée telle que les clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE États-Unis lorsque le fournisseur est certifié. Vous devez confirmer le lieu de stockage dans votre contrat et documenter le mécanisme de transfert dans votre registre. ## **Étapes pratiques de conformité** Signez un accord de traitement avec le fournisseur, configurez l'intégration pour respecter le consentement avant toute collecte et réalisez une analyse d'impact relative à la protection des données compte tenu de l'ampleur du profilage. Documentez les catégories de données, les durées de conservation et le mécanisme de transfert, listez le cookie BlueConic dans votre politique de cookies et offrez aux utilisateurs une information claire ainsi qu'un moyen simple de retirer leur consentement et d'exercer leurs droits. Conformité ## BlueConic et le RGPD BlueConic est classé dans la catégorie « Mesure d'audience ». Sur un site qui vise des visiteurs européens, il ne doit se charger qu'après le consentement du visiteur, et doit figurer dans votre politique de cookies. - Base légale Consent under Article 6(1)(a) GDPR for profiling and the storing of and access to information on the device under Article 5(3) ePrivacy Directive - Niveau de risque high - Textes applicables GDPR, ePrivacy Directive ### Analyse d'impact (AIPD) Une analyse d'impact relative à la protection des données est fortement recommandée et probablement obligatoire. BlueConic réalise un profilage à grande échelle de personnes identifiables en combinant données en ligne et hors ligne dans des profils persistants, ce qui constitue un traitement à haut risque au sens de l'article 35 du RGPD. Évaluez la nécessité et la proportionnalité du profilage, le risque d'usages intrusifs ou inattendus, les garanties pour les droits des personnes, les limites de conservation et le mécanisme de transfert international. ### Exemple de texte pour votre bannière > Nous utilisons BlueConic pour vous reconnaître sur notre site et nos applications et pour construire un profil unifié qui nous aide à personnaliser les contenus et le marketing. Cela implique le stockage d'un identifiant sur votre appareil et la combinaison de votre activité dans le temps. Nous ne le faisons qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Cookies et traceurs ## Ce que BlueConic dépose et contacte - Méthode de suivi First party cookies and JavaScript profiling, server side data unification across channels - Localisation des serveurs European Union and United States (depending on customer deployment region) - Transfert de données hors UE Customer profile data may be processed in the United States depending on the chosen hosting region. International transfers rely on Standard Contractual Clauses and, where applicable, the EU US Data Privacy Framework. ### Cookies déposés (2) | Nom | Type | Durée | Finalité | | ------------------------ | -------------------- | -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | BlueConic\_uic | First party tracking | Persistent (up to several years) | Stores the unique BlueConic visitor identifier used to recognise the user and link activity into a persistent profile. | | BlueConic profile cookie | First party tracking | Persistent | Maintains the BlueConic profile reference across sessions for segmentation and personalisation. | ### Domaines tiers contactés (2) - `blueconic.net` - `blueconic.com` Questions ## Questions fréquentes sur BlueConic Une question qui n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous, on répond vite. [Nous écrire](https://www.flowconsent.com/fr/demo) ### Quels cookies et données BlueConic dépose-t-il ? BlueConic dépose généralement un cookie propre contenant un identifiant de visiteur stable et utilise JavaScript pour collecter pages vues, clics, saisies de formulaires, référents et données d'appareil. Ces éléments alimentent un profil persistant pouvant être enrichi d'attributs connus comme l'email et l'historique d'achat. ### Dois-je recueillir le consentement pour utiliser BlueConic ? Oui, dans la quasi-totalité des cas. Le stockage de l'identifiant BlueConic sur l'appareil exige le consentement au titre des règles ePrivacy, et le profilage à grande échelle qui suit exige une base légale au titre du RGPD, en pratique le consentement. Bloquez le script tant que l'utilisateur n'a pas accepté. ### Quelle est la base légale de BlueConic ? Le stockage et l'accès à l'identifiant reposent sur le consentement au titre de l'article 5(3) ePrivacy. Le profilage des données personnelles repose sur le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD. L'intérêt légitime est généralement inadapté vu le caractère intrusif du profilage multicanal. ### BlueConic transfère-t-il des données vers les États-Unis ? Cela est possible. Selon la région d'hébergement choisie, les données de profil peuvent être traitées dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Tout transfert hors de l'Espace économique européen doit reposer sur les clauses contractuelles types ou le cadre UE-États-Unis lorsque le fournisseur est certifié. ### Une AIPD est-elle nécessaire pour BlueConic ? Très probablement oui. BlueConic réalise un profilage à grande échelle de personnes identifiables en combinant données en ligne et hors ligne, ce qui constitue un traitement à haut risque au sens de l'article 35 du RGPD. Une analyse d'impact doit être réalisée avant le déploiement. ### Comment mettre en œuvre BlueConic de manière conforme ? Signez un accord de traitement, intégrez BlueConic à votre plateforme de consentement pour que la collecte ne démarre qu'après accord, transmettez l'état du consentement, fixez des durées de conservation claires, documentez les transferts et listez le cookie dans votre politique. ### Quelles sont les alternatives à BlueConic ? D'autres plateformes de données clients existent comme Segment, Tealium, Salesforce Data Cloud et des solutions open source comme RudderStack. Certaines CDP hébergées dans l'UE peuvent simplifier les questions de transfert. Les mêmes règles de consentement et de profilage s'appliquent. ### Comment mettre à jour ma politique de cookies pour BlueConic ? Listez le cookie propre BlueConic par son nom, indiquez sa finalité de construction de profil et de personnalisation, précisez sa durée de conservation, expliquez que les données peuvent être traitées dans l'UE ou aux États-Unis et indiquez comment retirer le consentement. Dans la même catégorie ## Autres services : Mesure d'audience [Voir toute la catégorie](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique) ### [Adobe Experience Platform Identity Service](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/adobe-experience-platform-identity-service) [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/adobe-experience-platform-identity-service) · ### [Microsoft Application Insights](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/microsoft-application-insights) [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/microsoft-application-insights) · ### [AT Internet XiTi](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/at-internet-xiti) [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/at-internet-xiti) · ### [AvidTrak](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/avidtrak) [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/avidtrak) · ### [Actirise](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/actirise) [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/actirise) · ### [Plerdy](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/plerdy) [Mesure d'audience](https://www.flowconsent.com/fr/services/analytique/plerdy) ## Mettez votre site en conformité aujourd'hui. 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