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Trovo

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Trovo Live es una plataforma de livestreaming propiedad de Tencent, posicionada originalmente como alternativa a Twitch y YouTube Live para creadores de gaming. Cuando un sitio incrusta un reproductor Trovo, un widget de chat o un botón de follow, el iframe carga scripts desde trovo.live, establece cookies de terceros y comparte señales con la pila publicitaria y de audiencia de Tencent. Como los datos se procesan en Estados Unidos, Singapur y China continental, los embeds de Trovo se consideran rastreadores publicitarios de alto riesgo según el RGPD y la Directiva ePrivacy.

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Presentación

¿Qué hace Trovo?

Qué es Trovo

Trovo Live es una plataforma de livestreaming operada por Tencent, lanzada como alternativa global a Twitch. La utilizan creadores de gaming y lifestyle que incrustan su canal, su último VOD o un widget de follow en un sitio personal o blog. El embed de Trovo carga un iframe desde player.trovo.live y scripts complementarios desde trovo.live y los CDN de Tencent.

Datos que recopila

En cuanto se carga el iframe, Trovo establece cookies de terceros en trovo.live (TROVO_LOGIN_INFO, TROVO_GUEST_ID, _ga, identificadores publicitarios persistentes sincronizados con la red publicitaria de Tencent). El reproductor intercambia tokens de autenticación, telemetría de visionado, dirección IP, user agent y locale con los servidores de Trovo. El widget de chat y el botón de follow transmiten datos equivalentes y la cuenta autenticada cuando el visitante ha iniciado sesión en Trovo.

RGPD y ePrivacy

Las cookies entran en el artículo 5, 3 ePrivacy. El perfilado publicitario y la activación de audiencia por Tencent entran en el artículo 6, 1, a, RGPD. El interés legítimo no es admisible porque las cookies de Trovo están integradas en el motor publicitario y de recomendación de Tencent. El click to load y el respeto del rechazo del usuario son obligatorios, no opcionales.

Requisitos de consentimiento

Los embeds de Trovo deben ser por defecto placeholders y solo cargarse tras un consentimiento explícito. El mensaje debe mencionar a Tencent, las cookies publicitarias y la transferencia a Estados Unidos, Singapur y China continental. Debe existir una opción clara de rechazo y la elección debe poder revocarse en cualquier momento.

Transferencias internacionales

Tencent procesa los datos en EE. UU., Singapur y China continental. China continental no cuenta con una decisión de adecuación conforme al artículo 45 RGPD, ni con un equivalente al DPF, y está sujeta a la Cybersecurity Law, la Data Security Law y la PIPL. Las transferencias requieren CCT, medidas suplementarias y, en la práctica, consentimiento explícito conforme al artículo 49, 1, a, RGPD para transferencias ocasionales.

Pasos prácticos de cumplimiento

Use un placeholder y un patrón click to load que mencione a Tencent y los países de destino, firme los términos de Trovo/Tencent y busque un DPA explícito basado en CCT, documente la evaluación del impacto de la transferencia, incluya Trovo en la política de privacidad y de cookies, y considere alojar el vídeo en Bunny.net o Mux UE, o utilizar embeds YouTube nocookie cuando no haga falta el livestream.

Cumplimiento

Trovo y el RGPD

Trovo está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica
Prior, freely given, specific, informed and unambiguous consent under Article 6(1)(a) GDPR for the cookies set by Trovo, the Tencent advertising tracking and the international transfer. Explicit consent under Article 49(1)(a) GDPR for the transfer to mainland China.
Nivel de riesgo
high
Normativa aplicable
GDPR, ePrivacy Directive, French CNIL guidelines, German TTDSG, Spanish LSSI, Italian Garante guidelines, EDPB Schrems II guidance for non adequate countries, Chinese PIPL

Evaluación de impacto (EIPD)

Se recomienda una EIPD siempre que se coloquen embeds de Trovo en sitios dirigidos a la UE, debido a la transferencia transfronteriza a China continental, la integración con la plataforma publicitaria de Tencent y las cookies persistentes para visitantes que no han iniciado sesión en Trovo.

Texto de ejemplo para su banner

Esta página contiene un reproductor Trovo Live operado por Tencent. Cargar el reproductor establecerá cookies publicitarias y transferirá su dirección IP y su actividad de navegación a servidores en Estados Unidos, Singapur y China continental. Pulse Aceptar para mostrar el vídeo o Rechazar para mantener el reproductor bloqueado.
Cookies y rastreadores

Lo que Trovo instala y contacta

Método de seguimiento
Trovo embed iframe (player.trovo.live), JavaScript tag for chat and channel widgets, third party cookies on trovo.live, Tencent advertising and analytics pixel, cross site identifier shared with the Tencent advertising stack
Ubicación de los servidores
Trovo Live is operated by Tencent Holdings Limited. Production data is mainly hosted in the United States and Singapore, with replication to mainland China for the Tencent advertising platform.
Transferencia de datos fuera de la UE
Embedding Trovo content transfers personal data to the United States, Singapore and mainland China. Mainland China is not covered by an adequacy decision and Tencent processing in China is exposed to the Cybersecurity Law and the Personal Information Protection Law (PIPL). Standard Contractual Clauses with supplementary measures and explicit consent under Article 49(1)(a) GDPR are typically required.

Cookies instaladas (4)

NombreTipoDuraciónFinalidad
TROVO_LOGIN_INFOpersistent1 yearStores the Trovo authentication token used to keep a logged in user signed in across sessions and pages that embed Trovo content.
TROVO_GUEST_IDpersistent1 yearPersistent guest identifier assigned to non logged in visitors so that Trovo can attribute viewing telemetry, recommendations and advertising signals.
TROVO_QUALITYpersistent1 yearRemembers the playback quality preference and player layout chosen by the visitor.
TROVO_CSRFsessionSessionAnti CSRF token used by the Trovo player and chat widget to protect form submissions and API calls.

Dominios de terceros contactados (5)

  • trovo.live
  • player.trovo.live
  • static.trovo.live
  • trovo.tencent-cloud.com
  • aegis.qq.com
Preguntas

Preguntas frecuentes sobre Trovo

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

¿Qué cookies establece Trovo?

Trovo establece las cookies de terceros TROVO_LOGIN_INFO, TROVO_GUEST_ID, TROVO_QUALITY, TROVO_CSRF e identificadores publicitarios persistentes sincronizados con la plataforma publicitaria de Tencent. Persisten varios meses y se leen en cada página que carga un iframe de Trovo.

¿Necesito consentimiento para incrustar Trovo?

Sí. El embed de Trovo establece cookies publicitarias conforme al artículo 5, 3 ePrivacy y transfiere datos personales a Estados Unidos, Singapur y China continental conforme al artículo 6, 1, a, RGPD. El iframe debe ser un placeholder por defecto y solo cargarse tras un consentimiento explícito y granular en opt in.

¿Cuál es la base jurídica de Trovo?

El consentimiento (artículo 6, 1, a, RGPD + artículo 5, 3 ePrivacy) es la única base válida. Para la transferencia a China continental se requiere además consentimiento explícito conforme al artículo 49, 1, a, RGPD, ya que el país no cuenta con decisión de adecuación y Tencent está sujeto a leyes chinas de seguridad nacional.

¿Trovo transfiere datos a EE. UU. o a China?

Sí. Tencent procesa los datos en EE. UU., Singapur y China continental. China continental carece de decisión de adecuación y de equivalente al DPF y está expuesta a la Cybersecurity Law, la Data Security Law y la PIPL. CCT más medidas suplementarias más consentimiento explícito suelen ser necesarios.

¿Necesito una EIPD para Trovo?

Sí para cualquier despliegue serio en la UE. La combinación de perfilado publicitario por Tencent, transferencias a un país no adecuado y cookies persistentes para visitantes no autenticados cumple los umbrales EIPD del WP248 y de las directrices del EDPB.

¿Cómo implemento embeds de Trovo de forma conforme?

Use un placeholder click to load, mencione a Tencent y los países de destino (EE. UU., Singapur, China) en el mensaje de consentimiento, firme los términos de Trovo con un DPA explícitamente basado en CCT, documente una evaluación del impacto de la transferencia, incluya Trovo en la política de privacidad y de cookies y considere alternativas cuando un proveedor de alto riesgo no sea imprescindible.

¿Cuáles son las alternativas a Trovo?

Para livestreaming, Twitch (EE. UU., DPF) y YouTube Live (EE. UU., DPF, con YouTube nocookie para VOD) reducen el riesgo respecto a Trovo al evitar China continental. Para autoalojamiento con residencia UE: Mux EU, Bunny Stream, OVHcloud Streaming, Cloudflare Stream. Sustituir el embed por una miniatura estática con un deep link a Trovo limita la fuga de datos al momento del opt in.

¿Cómo actualizo la política de cookies para Trovo?

Mencione Trovo Live con el operador (Tencent), la finalidad (embed de livestreaming y analítica), las cookies e identificadores persistentes, la base jurídica (consentimiento y consentimiento explícito artículo 49, 1, a, para China continental), los destinos (EE. UU., Singapur, China continental) y las garantías (CCT, medidas suplementarias, evaluación del impacto de la transferencia).

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