> Cómo los vídeos de Loom insertados usan cookies, registran estadísticas de visionado y transfieren datos a los EE. UU., y cómo insertarlos conforme al RGPD. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/video/loom Vídeo # Loom Preferencias Loom es una herramienta de mensajería de vídeo asíncrona, propiedad de Atlassian, que permite grabar la pantalla y la cámara y compartir el resultado mediante un enlace o un reproductor incrustado. Cuando se inserta un vídeo de Loom en un sitio, el reproductor puede instalar cookies y registrar estadísticas de visionado como reproducciones y tiempo de visionado, además de la dirección IP e información del dispositivo. En los sitios europeos, estas cookies de analítica exigen consentimiento previo. [Bloquear Loom hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=video) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan) En resumen - Categoría [Vídeo](https://www.flowconsent.com/es/services/video) - Consentimiento Preferencias - Consentimiento previo Obligatorio - Cookies documentadas 3 - Dominios de terceros 3 - Servidores United States Presentación ## ¿Qué hace Loom? ## Qué es Loom Loom es una herramienta de mensajería de vídeo asíncrona que ahora pertenece a Atlassian. Las personas graban su pantalla, su cámara o ambas y comparten la grabación mediante un enlace o un reproductor incrustado. Se usa mucho para demostraciones de producto, soporte y comunicación interna, y sus vídeos aparecen a menudo insertados en sitios públicos. ## Qué datos y cookies recopila Cuando se inserta un vídeo de Loom, el reproductor puede instalar cookies y usar herramientas de analítica para registrar visualizaciones, tiempo de visionado e interacción, y trata la dirección IP y la información del dispositivo y el navegador. Para los espectadores que han iniciado sesión en Loom, la actividad puede vincularse a su cuenta. Estas cookies sirven a la analítica y no a la mera reproducción del vídeo. ## Implicaciones del RGPD y ePrivacy Los identificadores y las estadísticas de visionado son datos personales según el RGPD, y colocar cookies en el dispositivo entra en la directiva ePrivacy. Una cookie estrictamente necesaria para reproducir un vídeo solicitado por el visitante puede estar exenta, pero el seguimiento de analítica e interacción no lo está, por lo que requiere consentimiento previo e información clara. ## Requisitos de consentimiento Cuando la inserción de Loom instala cookies de analítica, solicite primero el consentimiento. El patrón conforme más simple es cargar la inserción solo tras la aceptación del visitante, por ejemplo detrás de un marcador de posición que explique que se cargará un vídeo de un tercero. El consentimiento debe ser libre, específico, informado y fácil de retirar. ## Transferencias fuera de la UE Loom y su matriz Atlassian tratan datos en los Estados Unidos, por lo que las transferencias se basan en el Marco UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo. Revise las condiciones de tratamiento de Atlassian y comprenda qué subencargados intervienen en la entrega y la medición del vídeo. ## Pasos prácticos de cumplimiento Use un marcador de posición condicionado al consentimiento para las inserciones de Loom, firme o acepte las condiciones de tratamiento y documente el tratamiento. Explique las expectativas en su política de privacidad, enumere las cookies de Loom en su política de cookies y revise las inserciones periódicamente para que la política siga siendo exacta. Cumplimiento ## Loom y el RGPD Loom está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies. - Base jurídica Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) - Nivel de riesgo medium - Normativa aplicable GDPR, ePrivacy Directive ### Evaluación de impacto (EIPD) Evalúe qué recopila el reproductor de Loom insertado, si se puede reconocer a los espectadores entre sesiones, las estadísticas de visionado conservadas y las transferencias a los Estados Unidos. Una revisión específica ayuda cuando las inserciones de Loom aparecen en muchas páginas. ### Texto de ejemplo para su banner > Insertamos vídeos de Loom para compartir grabaciones con usted. El reproductor de Loom puede instalar cookies y registrar estadísticas de visionado como el tiempo de visionado. Solo se ejecutan después de que acepte las cookies correspondientes. Cookies y rastreadores ## Lo que Loom instala y contacta - Método de seguimiento Embedded video player, JavaScript, cookies, view analytics - Ubicación de los servidores United States - Transferencia de datos fuera de la UE Loom is owned by Atlassian and processes data in the United States. Transfers rely on the EU US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses. ### Cookies instaladas (3) | Nombre | Tipo | Duración | Finalidad | | ------------------ | ---------- | -------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | | connect.sid | Functional | Session | Maintains the Loom session for signed in users during the visit. | | ajs\_anonymous\_id | Analytics | 1 year | Anonymous analytics identifier used to measure video engagement. | | loom\_anon\_id | Analytics | 1 year | Identifies a viewer so that view analytics can be recorded for the embedded video. | ### Dominios de terceros contactados (3) - `loom.com` - `www.loom.com` - `cdn.loom.com` Preguntas ## Preguntas frecuentes sobre Loom ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido. [Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo) ### ¿Qué cookies establece un vídeo de Loom insertado? Un reproductor de Loom insertado puede instalar una cookie de sesión e identificadores de analítica usados para medir visualizaciones e interacción. Las cookies de analítica no son estrictamente necesarias para reproducir el vídeo, por lo que pertenecen a la categoría de analítica de su banner. ### ¿Necesito consentimiento para las inserciones de Loom? Sí, cuando la inserción instala cookies de analítica. Una cookie estrictamente necesaria para reproducir un vídeo solicitado por el visitante puede estar exenta, pero las estadísticas de visionado exigen consentimiento previo según la directiva ePrivacy y el RGPD. ### ¿Cuál es la base jurídica de Loom? El consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD es la base para la analítica que instalan las inserciones de Loom. Una cookie de reproducción estrictamente necesaria puede ampararse en la exención ePrivacy. ### ¿Loom transfiere datos a los Estados Unidos? Sí. Loom pertenece a Atlassian y trata datos en los Estados Unidos, por lo que las transferencias se basan en el Marco UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo. ### ¿Se necesita una EIPD para Loom? Rara vez se requiere una EIPD completa para inserciones ocasionales, pero una revisión breve es prudente cuando Loom aparece en muchas páginas o audiencias. Documenta la analítica, la conservación y las transferencias. ### ¿Cómo inserto Loom de forma conforme? Cargue la inserción de Loom solo tras el consentimiento, idealmente detrás de un marcador de posición que explique que se cargará un vídeo de un tercero. Acepte las condiciones de tratamiento de Atlassian y describa las cookies en su política. ### ¿Existen alternativas a Loom? Entre las alternativas están Vimeo, el modo de privacidad mejorada de YouTube y los reproductores autoalojados. Una inserción respetuosa con la privacidad o una miniatura estática que enlace fuera puede evitar instalar cookies de analítica hasta que se haga clic. ### ¿Cómo actualizo mi política de cookies para Loom? Enumera las cookies de Loom con su finalidad y duración, etiqueta las de analítica en consecuencia, nombra a Loom y Atlassian como destinatarios y menciona la transferencia a los Estados Unidos. Actualízala cuando añadas o quites inserciones. Misma categoría ## Más servicios: Vídeo [Ver toda la categoría](https://www.flowconsent.com/es/services/video) ### [asciinema](https://www.flowconsent.com/es/services/video/asciinema) [Vídeo](https://www.flowconsent.com/es/services/video/asciinema) · ### [Vidzflow](https://www.flowconsent.com/es/services/video/vidzflow) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/video/vidzflow) · ### [Voomly](https://www.flowconsent.com/es/services/video/voomly) [Vídeo](https://www.flowconsent.com/es/services/video/voomly) · ### [Kaltura](https://www.flowconsent.com/es/services/video/kaltura) [Vídeo](https://www.flowconsent.com/es/services/video/kaltura) · ### [Fireside](https://www.flowconsent.com/es/services/video/fireside) [Analítica](https://www.flowconsent.com/es/services/video/fireside) · ### [Annoto](https://www.flowconsent.com/es/services/video/annoto) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/video/annoto) ## Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo. 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