> Cómo usa Demio las cookies, qué datos de registro y participación recoge, el consentimiento necesario, la transferencia a EE. UU. y su uso conforme al RGPD.
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> Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/video/demio

Vídeo

# Demio

Marketing · [Sitio oficial](https://www.demio.com)

Demio es una plataforma estadounidense de webinars usada para organizar webinars en directo y automatizados, captar registros y seguir la participación de los asistentes. Recoge datos de registro como el nombre y el correo, además de la asistencia, las respuestas a encuestas, el chat y datos técnicos como la dirección IP, y sus scripts de registro y evento instalan cookies. Como se opera desde EE. UU. e instala cookies no esenciales, requiere consentimiento previo conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy y transfiere datos a un tercer país.

[Bloquear Demio hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=video) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan)

En resumen

- Categoría

  [Vídeo](https://www.flowconsent.com/es/services/video)

- Consentimiento

  Marketing

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  3

- Dominios de terceros

  3

- Servidores

  United States (Demio, operated by Banzai)

Presentación

## ¿Qué hace Demio?

## **Qué es Demio**

Demio es una plataforma de webinars y eventos virtuales operada por Banzai en EE. UU. Los equipos de marketing y ventas la usan para organizar webinars en directo y automatizados, gestionar los registros y medir la participación. Cuando incrusta un formulario de registro o un evento de Demio en su sitio, carga scripts que instalan cookies y recogen datos en el navegador.

## **Qué datos y cookies recoge Demio**

Demio trata datos de registro como el nombre y la dirección de correo, la asistencia y el tiempo de visionado, las respuestas a encuestas, los mensajes de chat y datos técnicos como la dirección IP, el dispositivo y el navegador. Usa cookies e identificadores para reconocer a los registrados, reanudar sesiones y medir la participación. Así se crea un registro detallado de cómo participó cada asistente.

## **Implicaciones del RGPD y ePrivacy**

Los componentes de registro y evento incrustados instalan cookies no esenciales y registran la participación, por lo que la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo y el RGPD una base jurídica y transparencia. Los datos de registro y las métricas de participación son datos personales, y el chat o las encuestas pueden contener información sensible. Demio actúa como su encargado, por lo que es necesario un contrato de tratamiento.

## **Cuándo se requiere consentimiento**

Obtenga un consentimiento previo de tipo opt in antes de que las cookies de Demio se carguen en su sitio, y bloquee la incrustación tras su banner de consentimiento. Para el registro en sí, se apoya en el consentimiento o en su relación con el registrado, con información clara sobre cómo se usarán sus datos y su participación. Haga que el consentimiento sea específico y fácil de retirar.

## **Transferencias fuera de la UE**

Demio y Banzai tienen su sede en EE. UU. y tratan los datos allí, por lo que usar Demio implica una transferencia a un tercer país conforme al capítulo V del RGPD. Las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo y, cuando procede, en el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU., respaldadas por una evaluación de impacto de transferencias. Documente los datos de registro y participación enviados a EE. UU.

## **Pasos prácticos de cumplimiento**

Para usar Demio de forma conforme, condicione sus cookies al consentimiento, firme un contrato de tratamiento y complete una evaluación de impacto de transferencias. Recoja solo los campos de registro necesarios, fije límites de conservación para grabaciones y datos de participación e informe a los asistentes de que las sesiones pueden grabarse. Incluya Demio en su política de cookies y aviso de privacidad y revise sus subencargados periódicamente.

Cumplimiento

## Demio y el RGPD

Demio está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

- Base jurídica

  Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for cookies and engagement tracking; consent or legitimate interest (Art. 6(1)(a)/(f) GDPR) for delivering a registered webinar

- Nivel de riesgo

  medium

- Normativa aplicable

  GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), CCPA

### Evaluación de impacto (EIPD)

Demio recoge datos de registro y datos de participación detallados de cada asistente, y puede grabar las sesiones, lo que eleva su nivel de riesgo. Puntos clave para la EIPD: (1) transferencia de datos personales a Demio y Banzai en EE. UU., que requiere CCT o el Data Privacy Framework y una evaluación de impacto de transferencias; (2) perfilado de participación detallado que incluye tiempo de visionado, encuestas y chat; (3) grabación de webinars que puede capturar voz, vídeo o comentarios de los asistentes; (4) cookies no esenciales que requieren consentimiento; (5) necesidad de un contrato de tratamiento, campos de registro minimizados y plazos de conservación. Se recomienda una EIPD para programas de webinars grandes o recurrentes.

### Texto de ejemplo para su banner

> Utilizamos Demio para organizar webinars y gestionar los registros. Con su consentimiento, Demio instala cookies y registra sus datos de registro, asistencia y participación, como respuestas a encuestas y chat, junto con datos técnicos como su dirección IP. Estos datos los trata Demio (Banzai) en EE. UU. con garantías adecuadas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde nuestra configuración de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Demio instala y contacta

- Método de seguimiento

  Embedded registration form and webinar event scripts that set cookies and track engagement

- Ubicación de los servidores

  United States (Demio, operated by Banzai)

- Transferencia de datos fuera de la UE

  Demio and Banzai are based in the United States and process data there. Transfers rely on Standard Contractual Clauses (Art. 46 GDPR) and, where applicable, the EU US Data Privacy Framework, and should be supported by a transfer impact assessment.

### Cookies instaladas (3)

| Nombre            | Tipo       | Duración | Finalidad                                                                                 |
| ----------------- | ---------- | -------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| demio\_session    | Functional | Session  | Maintains the registration and webinar session state for the attendee.                    |
| demio\_uid        | Analytics  | 1 year   | Recognises a returning registrant and links their registrations and attendance.           |
| demio\_engagement | Analytics  | 1 year   | Records engagement such as watch time, poll responses, and interactions during a webinar. |

### Dominios de terceros contactados (3)

- `demio.com`
- `my.demio.com`
- `event.demio.com`

Preguntas

## Preguntas frecuentes sobre Demio

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

[Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo)

### ¿Qué cookies instala Demio?

Demio instala cookies funcionales para que funcionen el registro y el evento y cookies analíticas que reconocen a los registrados y miden la participación. Las cookies analíticas no son estrictamente necesarias y requieren consentimiento. Se instalan cookies tanto en su formulario de registro incrustado como en las páginas de evento de Demio.

### ¿Necesito consentimiento para usar Demio?

Sí para las cookies incrustadas, porque no son esenciales y registran la participación, así que obtén un consentimiento previo de tipo opt in antes de que carguen. Para los datos de registro en sí, apóyate en una base jurídica y da información clara sobre el uso de la asistencia y la participación.

### ¿Cuál es la base jurídica de Demio?

Las cookies y el seguimiento de la participación se basan en el consentimiento (art. 6(1)(a)) y la Directiva ePrivacy. El tratamiento de los datos de registro para impartir un webinar al que alguien se inscribió puede basarse en el consentimiento o, cuando proceda, en el interés legítimo, con transparencia sobre el seguimiento de la participación.

### ¿Demio transfiere datos a EE. UU.?

Sí. Demio está operado por Banzai en EE. UU., por lo que su uso es una transferencia a un tercer país. Se basa en las cláusulas contractuales tipo y, cuando procede, en el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU., que debe documentar en una evaluación de impacto de transferencias.

### ¿Hace falta una EIPD para Demio?

Se recomienda una EIPD para programas de webinars grandes o recurrentes. Evalúe la transferencia a EE. UU., el perfilado de participación, cualquier grabación de los asistentes, las cookies instaladas y sus plazos de conservación.

### ¿Cómo implemento Demio de forma conforme?

Bloquee la incrustación tras su banner de consentimiento, firme un contrato de tratamiento y complete una evaluación de impacto de transferencias. Recoja solo los campos de registro necesarios, fije plazos de conservación, informe a los asistentes sobre la grabación y documente Demio en su política de cookies y aviso de privacidad.

### ¿Existen alternativas a Demio?

Sí. Herramientas de webinar y streaming alojadas en la UE o autoalojadas, como una instancia autoalojada de BigBlueButton o un servicio de webinar alojado en la UE, pueden reducir las cookies y las transferencias a terceros países. Ofrecen más control sobre la ubicación de los datos, aunque algunas funciones de marketing pueden diferir.

### ¿Cómo actualizo mi política de cookies para Demio?

Añade una entrada de Demio que enumere sus cookies funcionales y analíticas, sus finalidades y duraciones, y el hecho de que los datos de registro y participación los trata Demio (Banzai) en EE. UU. Enlaza al aviso de privacidad de Demio y revisa la entrada cuando cambien sus cookies o subencargados.

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