Seguridad

reCAPTCHA v2 para Contact Form 7

Esta integración añade Google reCAPTCHA v2 a los formularios creados con el plugin de WordPress Contact Form 7 para bloquear el spam y el abuso automatizado. Carga JavaScript de Google que analiza señales del dispositivo, el navegador y el comportamiento, e instala la cookie _GRECAPTCHA. Los datos los trata Google LLC en Estados Unidos. La base jurídica es objeto de debate: a menudo se invoca el interés legítimo, pero varias autoridades esperan consentimiento.

Presentación

¿Qué hace reCAPTCHA v2 para Contact Form 7?

Qué es reCAPTCHA v2 para Contact Form 7

Es la integración que conecta Google reCAPTCHA v2 con Contact Form 7, uno de los plugins de formularios más utilizados de WordPress. Su finalidad es proteger los formularios del spam y de los envíos automatizados añadiendo un desafío, normalmente la casilla No soy un robot o una tarea de imagen. Cuando se carga una página con formulario, la integración inyecta el JavaScript de Google reCAPTCHA, que evalúa si es probable que el visitante sea humano antes de permitir el envío del formulario. Es una medida de seguridad y de lucha contra el abuso, no una herramienta de analítica o marketing.

Qué datos y cookies recopila

reCAPTCHA instala la cookie _GRECAPTCHA, normalmente en google.com o recaptcha.net, con una duración de unos seis meses, utilizada para el análisis de riesgo que distingue a los humanos de los bots. Para realizar ese análisis, Google también recopila la dirección IP del visitante, información del navegador y del dispositivo, la configuración de pantalla e idioma y señales de comportamiento como los movimientos del ratón y los patrones de interacción. Google puede combinar estas señales con otros datos que posee y las trata para sus propios fines de seguridad y de producto.

Implicaciones para el RGPD y la ePrivacy

La cookie _GRECAPTCHA y las señales recopiladas son datos personales según el RGPD, por lo que se requieren una base jurídica y transparencia. La base jurídica es realmente objeto de debate. Muchos responsables se apoyan en el interés legítimo del artículo 6(1)(f) para la finalidad antispam, pero como Google trata los datos para sus propios fines y la cookie se lee del terminal, el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy apunta hacia el consentimiento, que varias autoridades de protección de datos esperan. La posición honesta es que la base es incierta y que el consentimiento es la vía más defendible.

Requisitos de consentimiento

Si trata reCAPTCHA como estrictamente necesario, puede argumentar que no hace falta consentimiento, pero esto se discute porque a menudo la misma protección puede lograrse con herramientas menos invasivas. El enfoque más prudente es obtener el consentimiento, o al menos cargar reCAPTCHA solo en las páginas que contienen formularios y solo cuando el formulario vaya a usarse. Si se apoya en el interés legítimo, documente una prueba de ponderación y ofrezca una información de privacidad transparente y, idealmente, una vía alternativa de contacto.

Transferencias de datos y pasos prácticos de cumplimiento

Google LLC trata los datos en Estados Unidos, así que documente la transferencia conforme al Data Privacy Framework UE Estados Unidos y las cláusulas contractuales tipo y mencione a Google como destinatario. En la práctica, cargue reCAPTCHA solo en las páginas con formularios en lugar de en todo el sitio, valore cargarlo tras el consentimiento o al iniciar la interacción con el formulario, divúlguelo con claridad en sus avisos de privacidad y de cookies y evalúe alternativas más ligeras como honeypots, hCaptcha o Cloudflare Turnstile cuando proceda.

Cumplimiento

reCAPTCHA v2 para Contact Form 7 y el RGPD

reCAPTCHA v2 para Contact Form 7 está clasificado como «Esencial». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica
Legitimate interest in preventing spam and abuse (Art. 6(1)(f) GDPR), with consent (Art. 6(1)(a) GDPR and Art. 5(3) ePrivacy Directive) recommended because Google processes the data for its own purposes; the lawful basis is debated and several DPAs expect consent
Nivel de riesgo
medium
Normativa aplicable
GDPR, ePrivacy Directive, EU US Data Privacy Framework

Evaluación de impacto (EIPD)

reCAPTCHA v2 recopila la dirección IP del visitante, datos del dispositivo y del navegador y señales de comportamiento, instala la cookie _GRECAPTCHA durante unos seis meses y envía datos a Google en Estados Unidos para sus propios fines. Es aconsejable una EIPD o, al menos, una evaluación documentada del interés legítimo, porque la base jurídica se discute y el tratamiento es difícil de prever para el visitante. Debe ponderar el beneficio antispam frente a la elaboración de perfiles por Google, considerar alternativas menos invasivas y evaluar la transferencia y la conservación.

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Para proteger este formulario del spam, utilizamos Google reCAPTCHA. reCAPTCHA analiza su interacción con la página e instala una cookie en su dispositivo; con esta finalidad, su dirección IP y la información de su dispositivo pueden ser tratadas por Google en Estados Unidos. Solo cargamos reCAPTCHA en las páginas con formularios. Si no desea utilizarlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
Cookies y rastreadores

Lo que reCAPTCHA v2 para Contact Form 7 instala y contacta

Método de seguimiento
Google reCAPTCHA v2 JavaScript with cookies
Ubicación de los servidores
United States (Google)
Transferencia de datos fuera de la UE
Data is processed by Google LLC on infrastructure located in the United States. Transfers rely on the EU US Data Privacy Framework and Standard Contractual Clauses.

Cookies instaladas (3)

NombreTipoDuraciónFinalidad
_GRECAPTCHAsecurityAbout 6 monthsSet by Google on the google.com or recaptcha.net domain to perform the risk analysis that distinguishes human visitors from bots when a reCAPTCHA protected form is loaded.
rc::asecurityPersistent (local storage)A reCAPTCHA storage entry, often kept in browser local storage rather than as a classic cookie, used to support the bot detection and challenge logic.
rc::bsecuritySession (local storage)A reCAPTCHA storage entry used during the session to help assess interaction and support the challenge verification process.

Dominios de terceros contactados (3)

  • www.google.com
  • www.gstatic.com
  • www.recaptcha.net
Preguntas

Preguntas frecuentes sobre reCAPTCHA v2 para Contact Form 7

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

¿Qué cookies instala reCAPTCHA v2?

reCAPTCHA v2 instala la cookie _GRECAPTCHA, normalmente en el dominio google.com o recaptcha.net, con una duración de unos seis meses. Se utiliza para el análisis de riesgo que distingue a los humanos de los bots y se lee cada vez que se carga una página con un formulario protegido.

¿Necesito consentimiento para usar reCAPTCHA en Contact Form 7?

Es objeto de debate. Algunos responsables tratan reCAPTCHA como estrictamente necesario y se apoyan en el interés legítimo, pero como Google trata los datos para sus propios fines y lee una cookie del dispositivo, varias autoridades esperan consentimiento. El enfoque prudente es obtener el consentimiento o cargar reCAPTCHA solo al usar el formulario.

¿Cuál es la base jurídica de reCAPTCHA v2?

Los responsables suelen apoyarse en el interés legítimo del artículo 6(1)(f) del RGPD para la prevención del spam, pero la base se discute. Como la cookie se lee del terminal y Google usa los datos para sus propios fines, el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy apunta hacia el consentimiento del artículo 6(1)(a), que varias autoridades esperan.

¿reCAPTCHA transfiere datos a Estados Unidos?

Sí. Google LLC trata la dirección IP, las señales del dispositivo y los datos de comportamiento en Estados Unidos. La transferencia se apoya en el Data Privacy Framework UE Estados Unidos y las cláusulas contractuales tipo, que debe mencionar en su política de privacidad junto con Google como destinatario.

¿Necesito una EIPD para reCAPTCHA v2?

No siempre es obligatoria una EIPD completa, pero sí es aconsejable al menos una evaluación documentada del interés legítimo. La base jurídica se discute, el análisis de comportamiento es difícil de prever para el visitante y los datos se comparten con Google: por tanto, pondere el beneficio antispam frente al impacto en la privacidad y registre su razonamiento.

¿Cómo implemento reCAPTCHA v2 en Contact Form 7 de forma conforme?

Cargue reCAPTCHA solo en las páginas que realmente contienen formularios en lugar de en todo el sitio, e idealmente solo tras el consentimiento o cuando el visitante empiece a interactuar con el formulario. Divúlguelo en sus avisos de privacidad y de cookies, nombre a Google como destinatario y ofrezca una vía de contacto alternativa a quienes lo rechacen.

¿Existen alternativas a reCAPTCHA v2?

Sí. Entre las opciones menos invasivas están los honeypots y comprobaciones de tiempo del lado del servidor, el hCaptcha orientado a la privacidad y Cloudflare Turnstile, que evita los desafíos visibles y reduce el intercambio de datos. La elección adecuada depende del volumen de spam y de cuánta fricción e intercambio de datos esté dispuesto a aceptar.

¿Cómo actualizo mi política de cookies para reCAPTCHA?

Indique la cookie _GRECAPTCHA, su finalidad de protección antispam y su duración, nombre a Google LLC como destinatario y revele la transferencia a Estados Unidos. Explique la base jurídica en la que se apoya y mantenga la entrada sincronizada con un escaneo periódico de cookies.

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