> Cómo rastrea Zenrez las reservas en estudios, qué cookies instala y cómo cumplir con el RGPD, la ePrivacy y las normas de transferencia a EE.UU.
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# Zenrez

Marketing · [Sitio oficial](https://zenrez.com)

Zenrez es una plataforma de marketing estadounidense para estudios de fitness, yoga, pilates, hiit y bienestar. Cubre plazas vacías mediante adquisición pagada, realiza remarketing sobre clientes habituales y despliega un píxel JavaScript en webs de estudios para seguir el embudo de reserva. Para estudios europeos plantea obligaciones de RGPD y ePrivacy sobre cookies, consentimiento, perfilado de asistentes y transferencia a EE.UU.

[Bloquear Zenrez hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=advertising) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan)

En resumen

- Categoría

  [Publicidad](https://www.flowconsent.com/es/services/publicidad)

- Consentimiento

  Marketing

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  2

- Dominios de terceros

  3

- Servidores

  United States. Zenrez is a San Francisco based company with infrastructure in US cloud regions.

Presentación

## ¿Qué hace Zenrez?

## **Qué es Zenrez**

Zenrez es una plataforma estadounidense de marketing para estudios de fitness, yoga, pilates, hiit y bienestar. Cubre plazas libres mediante paid en Meta, Google y TikTok, realiza remarketing y alimenta páginas de aterrizaje y ofertas. Su píxel JavaScript en las webs de estudios captura eventos del embudo de reserva.

## **Datos recogidos**

IP, user agent, identificadores de clic, UTM, correo y teléfono del cliente al reservar, identificadores hasheados para advanced matching, ID de clase, de estudio, franja horaria, estado de asistencia y valor de conversión.

## **RGPD y ePrivacy**

El píxel Zenrez instala cookies no estrictamente necesarias y comparte datos con un tercero con fines publicitarios. El artículo 22.2 LSSI y el 5(3) ePrivacy exigen consentimiento previo. La práctica deportiva puede sugerir contexto de salud (yoga prenatal, pilates rehabilitación), lo que refuerza la transparencia y la minimización.

## **Consentimiento**

Recoja un consentimiento explícito para el píxel Zenrez como rastreo publicitario. No lo combine con otras finalidades. Permita rechazar con la misma facilidad que aceptar. Trate los datos de asistencia sobre una base legal clara (ejecución del contrato para la reserva, consentimiento para el marketing).

## **Transferencias internacionales**

La infraestructura de Zenrez se encuentra en EE.UU. Los datos de asistentes europeos se transfieren allí. Apóyese en las CCT, en el Marco UE EE.UU. cuando Zenrez esté certificado y en medidas suplementarias.

## **Pasos prácticos**

Firme contrato de encargo, documente la transferencia a EE.UU., condicione el píxel al consentimiento, separe finalidades de marketing y reserva, fije conservación corta, realice una EIPD cuando el dato bienestar sugiera salud y audite los campos realmente compartidos.

Cumplimiento

## Zenrez y el RGPD

Zenrez está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

- Base jurídica

  Zenrez writes cookies and forwards identifiers to a third party for marketing purposes. Article 5(3) ePrivacy and the GDPR require prior consent before the Zenrez pixel fires on an EU studio website.

- Nivel de riesgo

  high

- Normativa aplicable

  GDPR, ePrivacy Directive, national cookie laws, EU US Data Privacy Framework.

### Evaluación de impacto (EIPD)

Se recomienda una EIPD cuando Zenrez procesa datos de asistentes europeos a gran escala. La práctica deportiva puede sugerir un contexto de salud (yoga prenatal, pilates rehabilitación). Documente la sensibilidad, conservación, transferencias a EE.UU. y flujo de consentimiento.

### Texto de ejemplo para su banner

> Utilizamos Zenrez para cubrir plazas libres mediante marketing pagado. Zenrez instala cookies y transfiere datos de reserva a Estados Unidos al amparo de Cláusulas Contractuales Tipo. Solo activamos el píxel si acepta.

Cookies y rastreadores

## Lo que Zenrez instala y contacta

- Método de seguimiento

  Marketing technology for fitness and wellness studios. Zenrez deploys a JavaScript pixel on partner studio websites, sets first party cookies, captures booking funnel events and matches them to its own marketplace inventory to drive paid acquisition and remarketing of class spots.

- Ubicación de los servidores

  United States. Zenrez is a San Francisco based company with infrastructure in US cloud regions.

- Transferencia de datos fuera de la UE

  Zenrez processes booking and visitor data of EU users on US infrastructure. Transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where Zenrez is certified.

### Cookies instaladas (2)

| Nombre      | Tipo       | Duración | Finalidad                                                                                                           |
| ----------- | ---------- | -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| zenrez\_vid | persistent | 1 year   | First party Zenrez visitor identifier used to track returning visitors and attribute conversions. Requires consent. |
| zenrez\_sid | session    | session  | Session identifier used by Zenrez to group booking funnel events into one session. Requires consent.                |

### Dominios de terceros contactados (3)

- `zenrez.com`
- `cdn.zenrez.com`
- `track.zenrez.com`

Preguntas

## Preguntas frecuentes sobre Zenrez

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

[Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo)

### ¿Qué cookies instala Zenrez?

Zenrez instala una cookie de identificador de visitante de primera parte y una cookie de sesión en la web del estudio. Puede escribir en localStorage para conservar el contexto de campaña y clase a lo largo del embudo. Estas cookies son publicitarias y analíticas y requieren consentimiento previo.

### ¿Zenrez necesita consentimiento?

Sí. El píxel Zenrez escribe cookies y comparte identificadores con un tercero con fines publicitarios. El artículo 22.2 LSSI exige consentimiento previo. La reserva de una clase puede sugerir un contexto de salud.

### ¿Cuál es la base legal?

Píxel de marketing: consentimiento (artículo 6.1.a RGPD y 5(3) ePrivacy). Tratamiento de la reserva: ejecución del contrato (artículo 6.1.b). Remarketing: consentimiento. Clases sensibles: nunca usar como segmento publicitario sin consentimiento explícito.

### Zenrez transfiere datos a EE.UU.?

Sí. Zenrez es una empresa estadounidense con infraestructura en EE.UU. Los datos de asistentes se transfieren allí. Apóyese en CCT, en el Marco UE EE.UU. y en medidas suplementarias.

### ¿Necesitamos una EIPD para Zenrez?

Se recomienda una EIPD, sobre todo porque las clases pueden sugerir contexto de salud. Documente finalidad, conservación, transferencia a EE.UU., evaluación de sensibilidad y flujo de consentimiento.

### ¿Cómo implantar Zenrez de forma conforme?

Firme un contrato de encargo, condicione el píxel a la CMP, minimice los datos enviados (no incluya clases sensibles en segmentos publicitarios), conservación breve, documente todo, restrinja accesos y revise la integración periódicamente.

### ¿Qué alternativas a Zenrez existen?

Alternativas: Mindbody Marketing Suite (EE.UU.), Glofox (Irlanda), bsport (Francia, UE), TeamUp (UK), Cituro (Alemania), Wellhub (antes Gympass) para exposición y paid Meta y Google gestionado internamente con datos propios consentidos.

### ¿Cómo actualizamos la política de cookies?

Enumere las cookies Zenrez con proveedor, finalidades (atribución publicitaria, remarketing), duración y base legal (consentimiento). Mencione la transferencia a EE.UU. Actualice al cambiar el píxel o los subencargados.

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